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管理信息系統原理與應用(第3版) 版權信息
- ISBN：9787302664345
- 條形碼：9787302664345 ; 978-7-302-66434-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
管理信息系統原理與應用(第3版) 本書特色
圖書特色
·可讀性。本書在闡述理論時避免了大量篇幅敘述國內外不同表述或陷入不厭其煩地介紹學派之爭，而是吸收國內外學者的優秀成果，將有代表性的、普適的理論列出，并進行詳細闡述和透徹分析。
·系統性。本書的理論知識圍繞信息系統對組織管理的影響展開，涵蓋了管理信息系統的核心內容，對管理信息系統的相關知識、技術做了較為全面的闡述，有助于讀者對管理信息系統整體的認識和全面的把握。
·實用性。本書通過案例及理論講解分析將企業案例和系統知識結合在一起，不僅增加了可讀性，而且保持了一定的深度，使讀者能夠在學習信息系統理論的同時，聯系實際，領悟市場環境下管理者和信息技術專家的思考方式和解決問題的方法。
·前瞻性。管理信息系統作為一門相對新興的學科，其學科內容被不斷地充實和發展。該學科的研究者們從計算機技術、通信技術、管理理論、決策理論、系統科學等多門學科中吸取相應知識，融合到管理信息系統的學科內容中。本書在編寫過程中，除了講解傳統的理論，還對近年來信息系統發展的熱點進行介紹，為讀者了解管理信息系統的基本知識和*新發展提供參考。
管理信息系統原理與應用(第3版) 內容簡介
本書在吸收國內外已有研究成果的基礎上，以信息系統對組織管理的影響為主線，從管理和技術的角度系統地闡述了管理信息系統的理論、技術和方法，重點介紹了管理信息系統的原理和應用。在介紹原理時，從管理信息系統的理論基礎和技術基礎展開，介紹了管理信息系統的概念、特點、結構、技術基礎等基本知識。在描述應用時，介紹了管理信息系統在企業中的典型應用，如企業資源計劃、供應鏈管理、電子商務等。此外，根據國內管理信息系統的傳統內容，本書還介紹了管理信息系統的開發方法，包括規劃、分析、設計和實施管理。
本書布局合理、結構清晰、可讀性強、易教易學，可作為高等院校本科生信息管理、電子商務、計算機應用等專業以及經濟與管理類相關專業的教材，也可作為各類技術人員、管理人員以及相關專業人士的參考書。
管理信息系統原理與應用(第3版) 目錄
第1章 管理信息系統理論基礎 1
1.1 信息與管理信息 2
1.1.1 數據、信息和知識 2
1.1.2 管理信息 6
1.2 系統與系統集成 8
1.2.1 系統與信息系統 8
1.2.2 系統集成 11
1.3 信息技術與組織管理 12
1.3.1 組織和管理的概念 13
1.3.2 信息技術與組織管理的關系 13
1.4 管理信息系統 18
1.4.1 管理信息系統的定義 18
1.4.2 管理信息系統的特點 19
1.4.3 管理信息系統的結構 20
1.5 本章小結 25
1.6 關鍵術語 25
1.7 思考與練習 26
第2章 管理信息系統技術基礎 27
2.1 企業信息系統的基礎設施 28
2.1.1 計算機硬件 28
2.1.2 計算機軟件 31
2.1.3 云計算：交付使用的基礎設施 32
2.2 計算機網絡 35
2.2.1 計算機網絡的概念與分類 35
2.2.2 傳輸介質 36
2.2.3 網絡設備 37
2.2.4 拓撲結構 38
2.2.5 因特網 39
2.2.6 移動商務 41
2.3 數據處理 42
2.3.1 計算機數據處理階段 42
2.3.2 數據模型 45
2.3.3 數據倉庫 49
2.3.4 數據挖掘 50
2.4 信息系統安全 51
2.4.1 **道防線：人 51
2.4.2 第二道防線：技術 53
2.4.3 第三道防線：管理 57
2.5 本章小結 58
2.6 關鍵術語 59
2.7 思考與練習 59
第3章 企業資源計劃 60
3.1 ERP的內涵與外延 61
3.1.1 什么企業需要使用ERP 62
3.1.2 ERP管理的資源有哪些 63
3.1.3 ERP計劃的是什么內容 63
3.1.4 什么是ERP 64
3.1.5 從生活中領悟ERP 64
3.2 ERP的發展過程 67
3.2.1 訂貨點法 68
3.2.2 MRP 69
3.2.3 閉環MRP 70
3.2.4 MRPII 71
3.2.5 ERP 72
3.3 ERP的5個計劃層次 72
3.3.1 企業經營規劃 73
3.3.2 銷售與運作規劃 73
3.3.3 主生產計劃 74
3.3.4 物料需求計劃 80
3.3.5 能力需求計劃 86
3.3.6 車間(生產)作業計劃 88
3.4 主流ERP系統 90
3.4.1 SAP S/4HANA系統 90
3.4.2 用友U8 cloud系統 91
3.4.3 金蝶云星空系統 93
3.5 本章小結 96
3.6 關鍵術語 96
3.7 思考與練習 97
第4章 供應鏈管理 98
4.1 供應鏈管理系統概述 101
4.1.1 供應鏈管理系統的產生 103
4.1.2 供應鏈管理模式 104
4.1.3 供應鏈管理系統帶來的影響 105
4.1.4 供應鏈管理系統的體系結構 106
4.2 供應鏈管理系統的信息流 110
4.2.1 信息流 110
4.2.2 輸入信息 111
4.2.3 信息輸入技術 112
4.2.4 信息處理 120
4.3 供應鏈管理系統實施問題分析 121
4.3.1 信用問題 121
4.3.2 結算支付問題 122
4.3.3 行業聯盟機制問題 123
4.3.4 法律問題 124
4.4 供應鏈管理系統產品及發展趨勢 125
4.4.1 典型產品介紹 125
4.4.2 發展趨勢 125
4.5 本章小結 126
4.6 關鍵術語 127
4.7 思考與練習 127
第5章 決策支持系統 128
5.1 決策理論和決策問題 130
5.1.1 決策理論 130
5.1.2 決策問題的性質 131
5.1.3 決策問題的層次 133
5.1.4 決策問題的類型 133
5.2 決策支持系統概述 135
5.2.1 決策支持系統的概念 135
5.2.2 決策支持系統的功能 135
5.2.3 決策支持系統的分類 136
5.2.4 決策支持系統與管理信息系統的關系 137
5.2.5 幾個典型的決策支持系統 138
5.3 決策制定與信息系統支持 140
5.3.1 決策支持系統的概念模型 141
5.3.2 基于知識的決策支持系統結構 141
5.3.3 多庫決策支持系統結構 142
5.3.4 決策支持系統的技術層次 144
5.4 本章小結 144
5.5 關鍵術語 145
5.6 思考與練習 145
第6章 電子商務 146
6.1 電子商務概述 147
6.1.1 電子商務的定義 147
6.1.2 電子商務的特點 149
6.2 電子商務的起源與發展 150
6.2.1 電子商務的發展歷程 150
6.2.2 我國電子商務的發展 152
6.3 電子商務的商業模式 153
6.3.1 電子商務商業模式的基本概念 153
6.3.2 電子商務模式的分類 156
6.4 電子商務中客戶關系管理 157
6.4.1 電子商務中客戶關系管理概述 158
6.4.2 SAP CRM 159
6.5 電子商務的行業應用與發展趨勢 162
6.5.1 農業電子商務應用 162
6.5.2 保險業電子商務應用 164
6.5.3 旅游業電子商務應用 169
6.6 本章小結 172
6.7 關鍵術語 172
6.8 思考與練習 172
第7章 信息系統開發與戰略規劃 173
7.1 信息系統的開發方法 175
7.1.1 結構化生命周期法 175
7.1.2 原型法 177
7.1.3 面向對象開發方法 178
7.2 信息系統的開發方式 181
7.2.1 自行開發 181
7.2.2 委托開發 182
7.2.3 聯合開發 182
7.2.4 購買現成軟件包 182
7.3 信息系統規劃 183
7.3.1 信息系統規劃的作用 183
7.3.2 信息系統規劃的目標與任務 183
7.3.3 信息系統規劃的內容 184
7.3.4 信息系統規劃的步驟 185
7.3.5 信息系統規劃的方法 186
7.4 信息系統規劃案例 190
7.4.1 醫院發展戰略 190
7.4.2 醫院信息管理系統戰略規劃 190
7.4.3 醫院信息管理系統的總體規劃過程 191
7.5 本章小結 194
7.6 關鍵術語 195
7.7 思考與練習 195
第8章 信息系統分析 196
8.1 信息系統分析概述 199
8.1.1 系統分析的概念 199
8.1.2 系統分析的步驟 200
8.2 系統初步調查與可行性分析 202
8.2.1 系統初步調查的內容 202
8.2.2 可行性分析的內容 202
8.3 系統詳細調查 203
8.3.1 組織結構與功能分析 203
8.3.2 業務流程分析 205
8.3.3 數據流程分析 206
8.3.4 數據字典 210
8.4 建立信息系統邏輯模型 213
8.5 系統分析報告 213
8.6 信息系統分析案例 214
8.6.1 系統初步調查 215
8.6.2 可行性分析 215
8.6.3 詳細調查 216
8.6.4 建立新系統的邏輯模型 220
8.7 本章小結 220
8.8 關鍵術語 221
8.9 思考與練習 221
第9章 信息系統設計 222
9.1 信息系統設計概述 224
9.1.1 系統設計的任務與原則 224
9.1.2 系統設計過程 225
9.1.3 系統總體結構設計 226
9.1.4 系統功能結構圖 227
9.1.5 系統設計說明書 231
9.2 總體設計階段的圖形工具 231
9.2.1 層次圖 231
9.2.2 HIPO圖 232
9.2.3 結構圖 235
9.3 結構化設計方法 236
9.3.1 軟件結構的標準形式 236
9.3.2 結構化設計步驟 237
9.4 信息系統詳細設計 237
9.4.1 系統物理配置方案設計 237
9.4.2 處理流程圖設計 239
9.5 代碼設計和數據庫設計 242
9.5.1 代碼設計 242
9.5.2 數據庫設計 246
9.6 人機界面設計 247
9.6.1 輸出設計 247
9.6.2 輸入設計 248
9.6.3 輸入/輸出的界面設計 249
9.7 系統安全設計與數據完整性設計 250
9.7.1 系統安全設計 250
9.7.2 數據完整性設計 251
9.8 信息系統設計案例 251
9.9 本章小結 254
9.10 關鍵術語 255
9.11 思考與練習 255
第10章 信息系統實施、評價與運行管理 256
10.1 信息系統實施 258
10.1.1 程序設計 258
10.1.2 系統測試 260
10.1.3 系統試運行和系統切換 263
10.1.4 人員培訓 264
10.2 信息系統評價 265
10.2.1 軟件質量 265
10.2.2 系統運行評價指標 268
10.3 信息系統運行管理 268
10.3.1 信息系統的維護 268
10.3.2 信息系統組織的部門管理 270
10.3.3 信息系統組織的人員管理 272
10.4 本章小結 277
10.5 關鍵術語 278
10.6 思考與練習 278
參考文獻 279
1.1 信息與管理信息 2
1.1.1 數據、信息和知識 2
1.1.2 管理信息 6
1.2 系統與系統集成 8
1.2.1 系統與信息系統 8
1.2.2 系統集成 11
1.3 信息技術與組織管理 12
1.3.1 組織和管理的概念 13
1.3.2 信息技術與組織管理的關系 13
1.4 管理信息系統 18
1.4.1 管理信息系統的定義 18
1.4.2 管理信息系統的特點 19
1.4.3 管理信息系統的結構 20
1.5 本章小結 25
1.6 關鍵術語 25
1.7 思考與練習 26
第2章 管理信息系統技術基礎 27
2.1 企業信息系統的基礎設施 28
2.1.1 計算機硬件 28
2.1.2 計算機軟件 31
2.1.3 云計算：交付使用的基礎設施 32
2.2 計算機網絡 35
2.2.1 計算機網絡的概念與分類 35
2.2.2 傳輸介質 36
2.2.3 網絡設備 37
2.2.4 拓撲結構 38
2.2.5 因特網 39
2.2.6 移動商務 41
2.3 數據處理 42
2.3.1 計算機數據處理階段 42
2.3.2 數據模型 45
2.3.3 數據倉庫 49
2.3.4 數據挖掘 50
2.4 信息系統安全 51
2.4.1 **道防線：人 51
2.4.2 第二道防線：技術 53
2.4.3 第三道防線：管理 57
2.5 本章小結 58
2.6 關鍵術語 59
2.7 思考與練習 59
第3章 企業資源計劃 60
3.1 ERP的內涵與外延 61
3.1.1 什么企業需要使用ERP 62
3.1.2 ERP管理的資源有哪些 63
3.1.3 ERP計劃的是什么內容 63
3.1.4 什么是ERP 64
3.1.5 從生活中領悟ERP 64
3.2 ERP的發展過程 67
3.2.1 訂貨點法 68
3.2.2 MRP 69
3.2.3 閉環MRP 70
3.2.4 MRPII 71
3.2.5 ERP 72
3.3 ERP的5個計劃層次 72
3.3.1 企業經營規劃 73
3.3.2 銷售與運作規劃 73
3.3.3 主生產計劃 74
3.3.4 物料需求計劃 80
3.3.5 能力需求計劃 86
3.3.6 車間(生產)作業計劃 88
3.4 主流ERP系統 90
3.4.1 SAP S/4HANA系統 90
3.4.2 用友U8 cloud系統 91
3.4.3 金蝶云星空系統 93
3.5 本章小結 96
3.6 關鍵術語 96
3.7 思考與練習 97
第4章 供應鏈管理 98
4.1 供應鏈管理系統概述 101
4.1.1 供應鏈管理系統的產生 103
4.1.2 供應鏈管理模式 104
4.1.3 供應鏈管理系統帶來的影響 105
4.1.4 供應鏈管理系統的體系結構 106
4.2 供應鏈管理系統的信息流 110
4.2.1 信息流 110
4.2.2 輸入信息 111
4.2.3 信息輸入技術 112
4.2.4 信息處理 120
4.3 供應鏈管理系統實施問題分析 121
4.3.1 信用問題 121
4.3.2 結算支付問題 122
4.3.3 行業聯盟機制問題 123
4.3.4 法律問題 124
4.4 供應鏈管理系統產品及發展趨勢 125
4.4.1 典型產品介紹 125
4.4.2 發展趨勢 125
4.5 本章小結 126
4.6 關鍵術語 127
4.7 思考與練習 127
第5章 決策支持系統 128
5.1 決策理論和決策問題 130
5.1.1 決策理論 130
5.1.2 決策問題的性質 131
5.1.3 決策問題的層次 133
5.1.4 決策問題的類型 133
5.2 決策支持系統概述 135
5.2.1 決策支持系統的概念 135
5.2.2 決策支持系統的功能 135
5.2.3 決策支持系統的分類 136
5.2.4 決策支持系統與管理信息系統的關系 137
5.2.5 幾個典型的決策支持系統 138
5.3 決策制定與信息系統支持 140
5.3.1 決策支持系統的概念模型 141
5.3.2 基于知識的決策支持系統結構 141
5.3.3 多庫決策支持系統結構 142
5.3.4 決策支持系統的技術層次 144
5.4 本章小結 144
5.5 關鍵術語 145
5.6 思考與練習 145
第6章 電子商務 146
6.1 電子商務概述 147
6.1.1 電子商務的定義 147
6.1.2 電子商務的特點 149
6.2 電子商務的起源與發展 150
6.2.1 電子商務的發展歷程 150
6.2.2 我國電子商務的發展 152
6.3 電子商務的商業模式 153
6.3.1 電子商務商業模式的基本概念 153
6.3.2 電子商務模式的分類 156
6.4 電子商務中客戶關系管理 157
6.4.1 電子商務中客戶關系管理概述 158
6.4.2 SAP CRM 159
6.5 電子商務的行業應用與發展趨勢 162
6.5.1 農業電子商務應用 162
6.5.2 保險業電子商務應用 164
6.5.3 旅游業電子商務應用 169
6.6 本章小結 172
6.7 關鍵術語 172
6.8 思考與練習 172
第7章 信息系統開發與戰略規劃 173
7.1 信息系統的開發方法 175
7.1.1 結構化生命周期法 175
7.1.2 原型法 177
7.1.3 面向對象開發方法 178
7.2 信息系統的開發方式 181
7.2.1 自行開發 181
7.2.2 委托開發 182
7.2.3 聯合開發 182
7.2.4 購買現成軟件包 182
7.3 信息系統規劃 183
7.3.1 信息系統規劃的作用 183
7.3.2 信息系統規劃的目標與任務 183
7.3.3 信息系統規劃的內容 184
7.3.4 信息系統規劃的步驟 185
7.3.5 信息系統規劃的方法 186
7.4 信息系統規劃案例 190
7.4.1 醫院發展戰略 190
7.4.2 醫院信息管理系統戰略規劃 190
7.4.3 醫院信息管理系統的總體規劃過程 191
7.5 本章小結 194
7.6 關鍵術語 195
7.7 思考與練習 195
第8章 信息系統分析 196
8.1 信息系統分析概述 199
8.1.1 系統分析的概念 199
8.1.2 系統分析的步驟 200
8.2 系統初步調查與可行性分析 202
8.2.1 系統初步調查的內容 202
8.2.2 可行性分析的內容 202
8.3 系統詳細調查 203
8.3.1 組織結構與功能分析 203
8.3.2 業務流程分析 205
8.3.3 數據流程分析 206
8.3.4 數據字典 210
8.4 建立信息系統邏輯模型 213
8.5 系統分析報告 213
8.6 信息系統分析案例 214
8.6.1 系統初步調查 215
8.6.2 可行性分析 215
8.6.3 詳細調查 216
8.6.4 建立新系統的邏輯模型 220
8.7 本章小結 220
8.8 關鍵術語 221
8.9 思考與練習 221
第9章 信息系統設計 222
9.1 信息系統設計概述 224
9.1.1 系統設計的任務與原則 224
9.1.2 系統設計過程 225
9.1.3 系統總體結構設計 226
9.1.4 系統功能結構圖 227
9.1.5 系統設計說明書 231
9.2 總體設計階段的圖形工具 231
9.2.1 層次圖 231
9.2.2 HIPO圖 232
9.2.3 結構圖 235
9.3 結構化設計方法 236
9.3.1 軟件結構的標準形式 236
9.3.2 結構化設計步驟 237
9.4 信息系統詳細設計 237
9.4.1 系統物理配置方案設計 237
9.4.2 處理流程圖設計 239
9.5 代碼設計和數據庫設計 242
9.5.1 代碼設計 242
9.5.2 數據庫設計 246
9.6 人機界面設計 247
9.6.1 輸出設計 247
9.6.2 輸入設計 248
9.6.3 輸入/輸出的界面設計 249
9.7 系統安全設計與數據完整性設計 250
9.7.1 系統安全設計 250
9.7.2 數據完整性設計 251
9.8 信息系統設計案例 251
9.9 本章小結 254
9.10 關鍵術語 255
9.11 思考與練習 255
第10章 信息系統實施、評價與運行管理 256
10.1 信息系統實施 258
10.1.1 程序設計 258
10.1.2 系統測試 260
10.1.3 系統試運行和系統切換 263
10.1.4 人員培訓 264
10.2 信息系統評價 265
10.2.1 軟件質量 265
10.2.2 系統運行評價指標 268
10.3 信息系統運行管理 268
10.3.1 信息系統的維護 268
10.3.2 信息系統組織的部門管理 270
10.3.3 信息系統組織的人員管理 272
10.4 本章小結 277
10.5 關鍵術語 278
10.6 思考與練習 278
參考文獻 279
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