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漫畫圖解接話的藝術 版權信息
- ISBN：9787558586583
- 條形碼：9787558586583 ; 978-7-5585-8658-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
漫畫圖解接話的藝術 內容簡介
本書主要幫助讀者在人際交往中擺脫“話題終結者”的尷尬，能夠順利接住別人的話，不至于讓社交冷場。本書結合職場生活中的諸多真實案例，配以幽默風趣的漫畫，以學會接話為目標，撰寫了八大接話套路，從表情、反應到態度，從話題選擇、聆聽方式到發問技巧，從說話方式、轉變話題到自主開展話題，讓讀者從此告別“話題終結者”的噩夢。本書旨在教會讀者與人愉快聊天，實現“聊天話題”自由，從而改變自己的人生，開啟新的篇章。
漫畫圖解接話的藝術 目錄
技巧篇
技巧一：善意
理智接話，管控情緒有妙招兒
幽默接話，人人都愛聽你說
清晰接話，關鍵信息要辨明
謙遜接話，真誠可信惹人愛
不吝贊美，夸人夸到心坎里
正確安撫，情緒要疏不要堵
直面沖突，減少敵意是關鍵
做好鋪墊，溝通才能更順利
技巧二：適度
具體描述：提問之前，預判答案
深度溝通：巧提問題，獲取信息
找共同點：同感話題，拉近距離
自曝糗事：敢于自嘲，消除對立
表示認可：忠言利于行，也要很貼心
適結：節奏不能亂，對話不能斷
適度諷刺：開得起玩笑，經得起吐槽
結論先行：接話有邏輯，說話有
技巧三：靈活
巧用類比：知識始于模糊
善用故事：用“戲劇”創造驚喜
善用數字：接話可信度
正話反說：損失厭惡是天
轉移話題：接話有術
巧妙建議：良藥未必要苦口
反客為主：這樣接話贏主動
場景篇
場景一：職場
求職溝通，接話預演不嫌多
不碰禁忌，輕松拿捏好關系
廣搜資訊，積累接話題材庫
復述要點，接話免出錯
離職溝通，好聚好散見人品
接好上司的話，工作處處出業績
接好同事的話，上班處處有人挺
場景二：社交
順話接話，免費信息放心用
輕松表達，答非所問也可以
巧提問題，不怕對方沒話說
三大策略，話題完
添加細節，觀點故事都可以
控制時間，結束對話不尷尬
場景三：兩
相識之初，真誠溝通是根本
相似之處，關系越聊越親密
給予贊美：男人女人大不同
持續交談：對話不是單行道
講好故事：生活趣事有大用
應對沖突：關系保鮮靠溝通
場景四：親子
贊美努力，勝過贊美天賦
人格平等，更要懂得共情
贏了孩子，不如贏得孩子
協商VS命令
安慰VS抱怨
耐心VS威脅
固定心態VS成長心態
持續交談：對話不是單行道
講好故事：生活趣事有大用
應對沖突：關系保鮮靠溝通
場景四：親子
贊美努力，勝過贊美天賦
人格平等，更要懂得共情
贏了孩子，不如贏得孩子
協商VS命令
安慰VS抱怨
耐心VS威脅
固定心態VS成長心態
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