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有效談判-(建立持久伙伴關系五步法)

包郵 有效談判-(建立持久伙伴關系五步法)

出版社:中國科學技術出版社出版時間:2024-07-01
開本: 21cm 頁數: 281頁
本類榜單:管理銷量榜
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有效談判-(建立持久伙伴關系五步法) 版權信息

  • ISBN:9787523606582
  • 條形碼:9787523606582 ; 978-7-5236-0658-2
  • 裝幀:一般銅版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

有效談判-(建立持久伙伴關系五步法) 本書特色

1.本書以解決問題為軸心,歸納出構建持久合作的談判“五步法”。它超越了傳統的談判方式,引領您在談判桌前,以傾聽為矛,以理解為盾,拒絕強加觀點,摒棄無端假設。這不僅是一場策略的革命,更是道德與尊重的彰顯,助您樹立無可匹敵的談判形象,成就理想成果。2.本書融合了作者在談判實戰中的精華,并匯總為清單,還提供了即拿即用的談判工具。無論您是初次嘗試談判的新手,還是經驗豐富的老將,這些實戰智慧都將為您的策略庫增添新視角,讓您在復雜多變的談判桌上,游刃有余,策略得宜,實現共贏。3.在商業戰場中,樹立既有道德感又備受尊重的形象,將使您在每一次的協商中,不僅贏得協議,更能贏得人心。無論您的談判之旅處于何種階段,本書都將是您不可或缺的伙伴,助力您在共贏的未來談判領域,成就非凡。

有效談判-(建立持久伙伴關系五步法) 內容簡介

本書向讀者提供了以解決問題為中心的談判方法,即建立持久伙伴關系五步法,融合了*佳實踐案例、清單和相關工具。作者凝聚了自己在全球范圍內長達25年的談判經驗,推崇“問題導向”的談判藝術,重結果而非沖突,重傾聽而非說服,拒絕強加觀點,摒棄無端假設。您將學會樹立一種既有道德感又備受尊重的談判者形象,從而在談判中取得更加理想的成果。

有效談判-(建立持久伙伴關系五步法) 目錄

引 言 **部分 心態、過程與前提01 心態 與對方合作 應對利益沖突的不同策略 談判 要點總結 02 五步流程 特征與關注點 五個步驟及其關注點 避免下意識的反應 談判是一個迭代過程 要點總結 03 前提和目標定位(聯動工具) 前提 制定和明確目標的重要性 明確“是什么”和“為什么”:借助聯動工具來確定目標 關于動機的一些看法 立足點:目標 意愿和準備 要點總結第二部分 準備 04 第 1 步:分析背景 分析背景的意圖 多元文化背景下的談判 要點總結 05 第 2 步:分析目標 避免三個常見錯誤 分析目標 你的條件 給你的條件設限 要點總結 第三部分 會面與溝通 06 第 3 步:會面 會面背景與前提 結構 要點總結 07 會面時使用的工具 如何傳達路線圖 談判者的工具副領隊的工具 其他謹記事項 有益的會面模式:非暴力溝通 語言、非語言和次語言溝通 要點總結 08 在線談判與在線會面 在線談判的優點 在線談判的挑戰與弊端 結果 要點總結 09 談判會面中的非認知技能 社交直覺與談判 情緒與壓力管理 要點總結 第四部分 提出方案與執行協議10 第 4 步:提出方案 提出方案的前提和條件 滿足提出方案的前提后需要做什么 方案構建步驟 提出方案 打磨方案 敲定方案,達成協議 終審 要點總結 11 第 5 步:執行協議 執行談判決定 要點總結 第五部分 性別12 關于性別與談判技能的一些思考 談判行為中的性別成見是否屬實 性別受到的反作用 文化與種族對性別偏見的影響 我的想法與經驗 要點總結 結 語 參考文獻 附 錄 致 謝
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有效談判-(建立持久伙伴關系五步法) 作者簡介

梅麗莎·戴維斯(Melissa Davies),駐瑞士日內瓦的談判專家、專業培訓師和教練,為企業、大學、研究機構和非營利組織主持談判技巧和沖突管理研討會,也是瑞士西部應用科學大學日內瓦工商管理學院的客座講師。她在談判協議和在全球建立持久合作伙伴關系方面擁有超過25年的經驗。

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