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基層健康服務的困境與對策

包郵 基層健康服務的困境與對策

作者:陶傳進
出版社:中國協和醫科大學出版社出版時間:2024-05-01
開本: 16開 頁數: 192
本類榜單:社會科學銷量榜
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基層健康服務的困境與對策 版權信息

基層健康服務的困境與對策 內容簡介

在醫療健康服務領域已經發生了翻天覆地的科技革命,政府對醫療機構特別是基層醫療衛生機構持續地加大資金投入和基礎設施建設,寄望于消除醫療健康服務領域中的低效行為,但在健康服務提供的實踐中,供需雙方的滿意度卻都未隨之提升,雙方關系反而陷入日益緊張的境地。基層醫療衛生機構和基層醫務工作者作為*末端的服務提供者,在三年疫情防控中發揮了重要作用,但疫情過后仍未從根本上解決服務對象不愿在基層就診的問題,非但如此,基本公共衛生服務浮于形式、家庭醫生簽約服務難以真正落實, 健康服務重效率輕質量和態度、基層醫務工作者激勵和補償問題未得到合理解決……本書通過對基層醫療衛生機構近距離觀察和對基層醫務工作者的深度訪談,基于對基層健康服務既往經驗和基層創新性做法的分析,從機制的改變、社工機構的引入、社會服務手法的引入三個方面系統性探討基層健康服務改善可行的道路,提出三方面改革的*終方向均為基層健康服務應重建“雙輪驅動”的服務模式,即專業技術和人文關懷服務相輔相成、共同驅動,以恢復和建立健康服務供需方之間丟失的人格化信任關系。

基層健康服務的困境與對策 目錄

**篇 醫療健康服務中遭遇到的問題 **章 傳統醫療服務的雙輪驅動 第二章 雙輪驅動的退化第二篇 回溯根源:從運作機制上尋解 第三章 公益性醫療專家的特殊努力 第四章 醫療服務中的市場第三篇 服務手法的具體探討 第五章 人格化信任的建構 第六章 患者的責任主體歸位 第七章 患者焦慮的解除第四篇 社會服務機構的中介彌合作用 第八章 醫療服務向社區的延伸 第九章 社區治理向醫療服務體系拓展 第十章 患者回到社區后的醫療服務 第十一章 醫務社工的嵌入 第十二章 患者自組織的功能承擔后記
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基層健康服務的困境與對策 作者簡介

北京師范大學社會發展與公共政策學院,教授博士生導師;北京七悅社會公益服務中心理事長。研究方向:社會治理與發展、社會組織與公益項目評估、社區治理、政府購買服務等。

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