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電商直播技能實(shí)訓(xùn)教程 版權(quán)信息
- ISBN：9787550461208
- 條形碼：9787550461208 ; 978-7-5504-6120-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電商直播技能實(shí)訓(xùn)教程 內(nèi)容簡介
教材的內(nèi)容分為四個(gè)主要部分：**部分是電子商務(wù)概論，包括電子商務(wù)概述、相關(guān)政策法規(guī)、電子商務(wù)平臺、客戶關(guān)系管理及電子商務(wù)的應(yīng)用；第二部分是網(wǎng)絡(luò)營銷，包括網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析與調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺；第三部分是直播電商概論，包括直播電商概述、直播腳本策劃、直播選品與運(yùn)營、鄉(xiāng)村振興與農(nóng)產(chǎn)品直播；第四部分是直播電商實(shí)訓(xùn)，以企業(yè)直播項(xiàng)目為案例，幫助學(xué)生及對電商直播感興趣的人群在實(shí)際操作中更高效地開展直播電商業(yè)務(wù)。本書旨在幫助大學(xué)生及對電商直播感興趣的人群全面了解電商直播的運(yùn)營模式和商業(yè)價(jià)值，掌握相關(guān)的技巧和方法，提升學(xué)生在電商直播領(lǐng)域的競爭力。
電商直播技能實(shí)訓(xùn)教程 目錄
１電子商務(wù)概論………………………… (１)
項(xiàng)目要求…………………………… (１)
學(xué)習(xí)目標(biāo)…………………………… (１)
學(xué)習(xí)導(dǎo)圖…………………………… (２)
案例導(dǎo)入………………………… (３)
１.１電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)知……………………… (４)
１.１.１電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢…………………… (４)
１.１.２電子商務(wù)概念模型………………………… (６)
１.２電子商務(wù)安全與政策法規(guī)…………………… (７)
１.２.１電子商務(wù)安全……………………… (８)
１.２.２國家政策………………………… (１２)
１.３電子商務(wù)模式及發(fā)展趨勢………………………… (１４)
１.３. １傳統(tǒng)電子商務(wù)模式……………………………… (１４)
１. ３. ２新興電子商務(wù)模式……………………………… (１９)
１.４電子商務(wù)平臺…………………………… (２５)
１.４.１自建電子商務(wù)平臺……………………………… (２５)
１.４.２主流電子商務(wù)平臺………………………… (２８)
１.４.３主流直播電子商務(wù)平臺…………………………… (３３)
１.５客戶關(guān)系管理…………………………………… (３４)
１.５.１客戶關(guān)系管理概述……………………………… (３４)
１.５.２客戶關(guān)系維護(hù)…………………………………… (３５)
１.５.３糾紛處理……………………………………… (３６)
１.６電子商務(wù)的運(yùn)用………………………………… (３８)
１.６.１在線旅游………………………………… (３８)
１.６.２在線教育…………………………………… (４０)
１.６.３互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療…………………………………… (４１)
１.６.４電子政務(wù)……………………………………… (４２)
知識小結(jié)……………………………………………… (４４)
課后習(xí)題………………………………………………… (４４)
任務(wù)實(shí)踐…………………………………………… (４７)
２網(wǎng)絡(luò)營銷概論…………………………………… (５１)
項(xiàng)目要求…………………………………… (５１)
學(xué)習(xí)目標(biāo)…………………………………… (５２)
學(xué)習(xí)導(dǎo)圖……………………………………… (５３)
案例導(dǎo)入…………………………………… (５４)
２.１網(wǎng)絡(luò)營銷概述……………………………… (５９)
２.１.１網(wǎng)絡(luò)營銷概念及相關(guān)理論……………………… (５９)
２.１.２網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容………………………………… (６１)
２.１.３網(wǎng)絡(luò)營銷政策法規(guī)…………………………… (６３)
２.２網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析與調(diào)研…………………………… (６４)
２.３.１網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析…………………………… (６４)
２.３.２網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析………………………………… (６５)
２.３.３網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研……………………………………… (６６)
２.３.４網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告…………………………………… (７０)
２.３網(wǎng)絡(luò)營銷策略……………………………………… (７１)
２.２.１網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略…………………………………(７１)
２.２.２網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略………………………………… (７７)
２.２.３網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略……………………………… (７９)
２.２.４網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略……………………………… (８２)
２.２.５網(wǎng)絡(luò)營銷載體和形式…………………………… (８４)
２.４網(wǎng)絡(luò)營銷平臺……………………………………… (８７)
２.４.１網(wǎng)絡(luò)營銷平臺概述……………………………… (８７)
２.４.２網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法…………………………………… (９６)
２.５鄉(xiāng)村振興與網(wǎng)絡(luò)營銷…………………………………… (１０２)
２.５.１網(wǎng)絡(luò)營銷在鄉(xiāng)村振興中的重要性……………………… (１０２)
２.５.２網(wǎng)絡(luò)營銷在鄉(xiāng)村振興中的應(yīng)用現(xiàn)狀……………………… (１０３)
２.５.３鄉(xiāng)村振興背景下網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略…………………… (１０３)
２.５.４網(wǎng)絡(luò)營銷在鄉(xiāng)村振興中的運(yùn)用……………………… (１０４)
知識小結(jié)……………………………………………… (１０５)
課后習(xí)題…………………………………………… (１０５)
任務(wù)實(shí)踐………………………………………… (１０７)
３電商直播概論………………………………………… (１１１)
項(xiàng)目要求…………………………………………… (１１１)
學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………… (１１２)
學(xué)習(xí)導(dǎo)圖……………………………………………… (１１３)
案例導(dǎo)入……………………………………………… (１１３)
３.１電商直播概述…………………………………… (１１５)
３.１.１電商直播現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢……………………… (１１５)
３.１.２電商直播相關(guān)概述……………………………… (１１６)
３.１.３電商直播相關(guān)政策法規(guī)………………………… (１１９)
３.２直播策劃與腳本設(shè)計(jì)…………………………………… (１２１)
３.２.１直播策劃要點(diǎn)…………………………………… (１２１)
３.２.２設(shè)計(jì)直播商品營銷方式………………………… (１２２)
３.２.３直播腳本設(shè)計(jì)………………………………… (１２３)
３.３直播選品與運(yùn)營……………………………… (１２６)
３.３.１直播商品的渠道來源………………………… (１２６)
３.３.２直播選品策略……………………………… (１３１)
３.３.３直播選品依據(jù)………………………………… (１３１)
３.４直播運(yùn)營……………………………………… (１３３)
３.４.１直播團(tuán)隊(duì)搭建……………………………… (１３３)
３.４.２主播人設(shè)定位…………………………………… (１３３)
３.４.３直播互動技巧………………………………………… (１３４)
３.４.４直播數(shù)據(jù)復(fù)盤分析……………………………… (１３４)
３.４.５直播數(shù)據(jù)平臺………………………………… (１３５)
３.５鄉(xiāng)村振興與農(nóng)產(chǎn)品直播…………………………………… (１４０)
３.５.１農(nóng)產(chǎn)品直播概述…………………………………… (１４０)
３.５.２農(nóng)產(chǎn)品拍攝與直播技巧……………………………… (１４１)
３.５.３農(nóng)產(chǎn)品直播營銷方法與技巧…………………………… (１４２)
知識小結(jié)…………………………………………………… (１４３)
課后習(xí)題…………………………………………………… (１４４)
任務(wù)實(shí)踐………………………………………………………(１４７)
４電商直播實(shí)訓(xùn)……………………………… (１５１)
項(xiàng)目要求…………………………………………………… (１５１)
學(xué)習(xí)目標(biāo)…………………………………………………… (１５１)
學(xué)習(xí)導(dǎo)……………………………………………………… (１５２)
４.１項(xiàng)目背景……………………………………………… (１５２)
４.２平臺選擇……………………………………………… (１５２)
４.３選品…………………………………………………… (１５４)
４.４直播話術(shù)……………………………………………… (１５５)
４.５直播………………………………………………… (１５６)
４.６數(shù)據(jù)分析……………………………………………… (１５７)
４.７復(fù)盤………………………………………………… (１６１)
任務(wù)實(shí)踐………………………………………………… (１６３)
參考文獻(xiàn)…………………………………………………… (１７５)
展開全部
電商直播技能實(shí)訓(xùn)教程 作者簡介
何亮，副教授，博士，伯仁大學(xué)工商管理專業(yè)，西財(cái)天府學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)與管理學(xué)院院長，研究方向電子商務(wù)。 鄭婧，講師，碩士，電子科技大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)，任教西財(cái)天府學(xué)院，研究方向電子商務(wù)。 杜民帥，講師，碩士，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷管理專業(yè)，任教西財(cái)天府學(xué)院，研究方向電商直播。 姚望，講師，碩士，懷卡托大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)，任教西財(cái)天府學(xué)院，研究方向新媒體與直播。 王煒，講師，碩士，四川大學(xué)工商管理專業(yè)，任教西財(cái)天府學(xué)院，研究方向人力資源管理。 劉歡，助教，碩士，四川師范大學(xué)市場營銷專業(yè)，任教西財(cái)天府學(xué)院，研究方向市場營銷。 廖志龍，學(xué)士，中國人民大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)，綿陽市就業(yè)創(chuàng)業(yè)直播學(xué)院副院長，研究方向高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
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