包郵 企業(yè)AI之旅
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企業(yè)AI之旅 版權(quán)信息
- ISBN:9787522131764
- 條形碼:9787522131764 ; 978-7-5221-3176-4
- 裝幀:平裝
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
企業(yè)AI之旅 本書特色
1.隨著大模型的普及,企業(yè)AI軟件應(yīng)用市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)。書中描述了AI在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,涉及多種AI技術(shù),將AI技術(shù)與場(chǎng)景結(jié)合,為企業(yè)管理者提供新的思考。
2.作者展示了人工智能如何在營(yíng)銷、零售、醫(yī)療、教育、能源、運(yùn)輸、金融等領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用,無論是對(duì)于希望了解人工智能的讀者,還是對(duì)于希望在企業(yè)實(shí)務(wù)中應(yīng)用人工智能的讀者,本書都具有重要的參考價(jià)值。
作者開創(chuàng)性地提出了三層模型,助力企業(yè)打造AI進(jìn)化路線圖。
企業(yè)AI之旅 內(nèi)容簡(jiǎn)介
人工智能將從根本上改變企業(yè)和社會(huì)。本書全面介紹了人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)人工智能在零售、醫(yī)療保健、能源、運(yùn)輸金融投資等各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用,以及人工智能對(duì)商業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。作者還提出了人工智能應(yīng)用框架的三層模型,助力企業(yè)打造人工智能發(fā)展路線圖。
企業(yè)AI之旅 目錄
1.1 人工智能的核心 / 004
1.2 人工智能的用途 / 018
1.3 人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域 / 027
1.3.1 自然語(yǔ)言處理(NLP) / 030
1.3.2 自然圖像處理 / 037
1.3.3 專家系統(tǒng) / 041
1.3.4 機(jī)器人 / 043
1.4 人工智能會(huì)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生什么影響 / 050
第2章人工智能的驅(qū)動(dòng)因素
2.1 摩爾定律和指數(shù)效應(yīng) / 069
2.2 產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)流程的數(shù)字化和非實(shí)體化 / 070
2.3 萬(wàn)物互聯(lián) / 072
2.4 大數(shù)據(jù) / 075
2.5 新技術(shù) / 080
2.6 投資人工智能 / 094
第3章人工智能在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用
3.1 應(yīng)用領(lǐng)域的介紹 / 101
3.2 工業(yè)生產(chǎn)中的重大進(jìn)步 / 102
3.3 智能制造 / 103
3.4 價(jià)值鏈和價(jià)值體系的進(jìn)一步發(fā)展 / 108
3.5 智能制造的影響和展望 / 111
第4章人工智能在客戶服務(wù)中的應(yīng)用
4.1 客戶服務(wù):從簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人到智能個(gè)人助理 / 121
4.1.1 客戶和企業(yè)的訴求 / 121
4.1.2 客戶服務(wù)中的語(yǔ)音分析和聊天機(jī)器人 / 123
4.1.3 客戶服務(wù)中的智能助手 / 134
4.1.4 將聊天機(jī)器人和智能助手整合進(jìn)客戶服務(wù) / 144
4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷 / 149
4.2.1 潛在客戶預(yù)測(cè)、潛在客戶分析和推薦動(dòng)機(jī) / 149
4.2.2 會(huì)話商務(wù) / 153
4.2.3 情緒分析 / 156
4.2.4 動(dòng)態(tài)定價(jià) / 160
4.2.5 內(nèi)容創(chuàng)建 / 162
4.2.6 圖像識(shí)別 / 165
4.2.7 錯(cuò)誤檢測(cè) / 169
第5章人工智能在零售、服務(wù)和維護(hù)中的應(yīng)用
5.1 零售價(jià)值鏈 / 177
5.2 零售業(yè)中的購(gòu)買行為預(yù)測(cè) / 180
5.3 服務(wù)與維護(hù) / 182
第6章人工智能在醫(yī)療保健、教育和人力資源管理中的應(yīng)用
6.1 利用醫(yī)療應(yīng)用程序優(yōu)化就診流程 / 191
6.2 數(shù)字孿生和人腦計(jì)劃 / 193
6.3 基于人工智能的醫(yī)療實(shí)例 / 196
6.4 人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用 / 202
6.5 人工智能在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用 / 211
第5章人工智能在零售、服務(wù)和維護(hù)中的應(yīng)用
5.1 零售價(jià)值鏈 / 177
5.2 零售業(yè)中的購(gòu)買行為預(yù)測(cè) / 180
5.3 服務(wù)與維護(hù) / 182
第6章人工智能在醫(yī)療保健、教育和人力資源管理中的應(yīng)用
6.1 利用醫(yī)療應(yīng)用程序優(yōu)化就診流程 / 191
6.2 數(shù)字孿生和人腦計(jì)劃 / 193
6.3 基于人工智能的醫(yī)療實(shí)例 / 196
6.4 人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用 / 202
6.5 人工智能在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用 / 211
第7章人工智能在能源、智能家居、交通和運(yùn)輸中的應(yīng)用
7.1 人工智能在能源領(lǐng)域的應(yīng)用 / 219
7.2 智能家居 / 221
7.3 從智能家居到智能城市 / 227
7.4 交通和運(yùn)輸 / 229
第8章人工智能在金融服務(wù)和創(chuàng)意行業(yè)中的應(yīng)用
8.1 金融服務(wù) / 237
8.2 創(chuàng)意行業(yè) / 240
第9章人工智能在安保和軍事中的應(yīng)用
9.1 安保和社會(huì)評(píng)級(jí) / 253
9.2 軍事領(lǐng)域 / 256
第 10 章人工智能面臨的挑戰(zhàn)
10.1 作為基礎(chǔ)框架的三層模型 / 263
10.2 記錄下企業(yè)人工智能技術(shù)的應(yīng)用成熟度 / 266
10.3 讓你的企業(yè)踏上人工智能之旅 / 270
10.3.1 **階段:綜合信息收集 / 271
10.3.2 第二階段:人工智能部署準(zhǔn)備 / 274
10.3.3 第三階段:人工智能程序的發(fā)展 / 277
10.3.4 第四階段:將人工智能程序和人工
智能結(jié)果整合進(jìn)企業(yè) / 299
第 11 章未來展望
11.1 人工智能發(fā)展的時(shí)間線 / 307
11.2 政治和社會(huì)的挑戰(zhàn) / 313
企業(yè)AI之旅 作者簡(jiǎn)介
[德]拉爾夫·T.克羅伊策(Ralf T.Kreutzer )
柏林大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授,他曾在貝塔斯曼、大眾汽車和德國(guó)郵政等公司擔(dān)任過15年的各種管理職務(wù)。他為許多企業(yè)提供咨詢,并培訓(xùn)和指導(dǎo)中高層管理人員,經(jīng)常在國(guó)際會(huì)議上發(fā)表主旨演講。
[德]瑪麗·西倫貝格 (Marie Sirrenberg)
瑪麗· 西倫貝格曾擔(dān)任柏林軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)初創(chuàng)公司zenloop的營(yíng)銷專家并負(fù)責(zé)建立銷售系統(tǒng)。目前,她擔(dān)任德國(guó)人工智能公司STAGLL的顧問,為電子商務(wù)公司提供管理方面的建議。
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