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企業AI之旅 版權信息
- ISBN：9787522131764
- 條形碼：9787522131764 ; 978-7-5221-3176-4
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
企業AI之旅 本書特色
1.隨著大模型的普及，企業AI軟件應用市場正在快速增長。書中描述了AI在各個領域的應用，涉及多種AI技術，將AI技術與場景結合，為企業管理者提供新的思考。
2.作者展示了人工智能如何在營銷、零售、醫療、教育、能源、運輸、金融等領域中發揮重要作用，無論是對于希望了解人工智能的讀者，還是對于希望在企業實務中應用人工智能的讀者，本書都具有重要的參考價值。
作者開創性地提出了三層模型，助力企業打造AI進化路線圖。
企業AI之旅 內容簡介
人工智能將從根本上改變企業和社會。本書全面介紹了人工智能技術的基礎知識人工智能在零售、醫療保健、能源、運輸金融投資等各個行業中的應用，以及人工智能對商業發展的深遠影響。作者還提出了人工智能應用框架的三層模型，助力企業打造人工智能發展路線圖。
企業AI之旅 目錄
第1章人工智能的概念與應用
1.1 人工智能的核心 / 004
1.2 人工智能的用途 / 018
1.3 人工智能的應用領域 / 027
1.3.1 自然語言處理（NLP） / 030
1.3.2 自然圖像處理 / 037
1.3.3 專家系統 / 041
1.3.4 機器人 / 043
1.4 人工智能會對全球經濟產生什么影響 / 050
第2章人工智能的驅動因素
2.1 摩爾定律和指數效應 / 069
2.2 產品、服務和生產流程的數字化和非實體化 / 070
2.3 萬物互聯 / 072
2.4 大數據 / 075
2.5 新技術 / 080
2.6 投資人工智能 / 094
第3章人工智能在工業生產中的應用
3.1 應用領域的介紹 / 101
3.2 工業生產中的重大進步 / 102
3.3 智能制造 / 103
3.4 價值鏈和價值體系的進一步發展 / 108
3.5 智能制造的影響和展望 / 111
第4章人工智能在客戶服務中的應用
4.1 客戶服務：從簡單的聊天機器人到智能個人助理 / 121
4.1.1 客戶和企業的訴求 / 121
4.1.2 客戶服務中的語音分析和聊天機器人 / 123
4.1.3 客戶服務中的智能助手 / 134
4.1.4 將聊天機器人和智能助手整合進客戶服務 / 144
4.2 市場營銷 / 149
4.2.1 潛在客戶預測、潛在客戶分析和推薦動機 / 149
4.2.2 會話商務 / 153
4.2.3 情緒分析 / 156
4.2.4 動態定價 / 160
4.2.5 內容創建 / 162
4.2.6 圖像識別 / 165
4.2.7 錯誤檢測 / 169
第5章人工智能在零售、服務和維護中的應用
5.1 零售價值鏈 / 177
5.2 零售業中的購買行為預測 / 180
5.3 服務與維護 / 182
第6章人工智能在醫療保健、教育和人力資源管理中的應用
6.1 利用醫療應用程序優化就診流程 / 191
6.2 數字孿生和人腦計劃 / 193
6.3 基于人工智能的醫療實例 / 196
6.4 人工智能在教育領域的應用 / 202
6.5 人工智能在人力資源管理領域的應用 / 211
第5章人工智能在零售、服務和維護中的應用
5.1 零售價值鏈 / 177
5.2 零售業中的購買行為預測 / 180
5.3 服務與維護 / 182
第6章人工智能在醫療保健、教育和人力資源管理中的應用
6.1 利用醫療應用程序優化就診流程 / 191
6.2 數字孿生和人腦計劃 / 193
6.3 基于人工智能的醫療實例 / 196
6.4 人工智能在教育領域的應用 / 202
6.5 人工智能在人力資源管理領域的應用 / 211
第7章人工智能在能源、智能家居、交通和運輸中的應用
7.1 人工智能在能源領域的應用 / 219
7.2 智能家居 / 221
7.3 從智能家居到智能城市 / 227
7.4 交通和運輸 / 229
第8章人工智能在金融服務和創意行業中的應用
8.1 金融服務 / 237
8.2 創意行業 / 240
第9章人工智能在安保和軍事中的應用
9.1 安保和社會評級 / 253
9.2 軍事領域 / 256
第 10 章人工智能面臨的挑戰
10.1 作為基礎框架的三層模型 / 263
10.2 記錄下企業人工智能技術的應用成熟度 / 266
10.3 讓你的企業踏上人工智能之旅 / 270
10.3.1 **階段：綜合信息收集 / 271
10.3.2 第二階段：人工智能部署準備 / 274
10.3.3 第三階段：人工智能程序的發展 / 277
10.3.4 第四階段：將人工智能程序和人工
智能結果整合進企業 / 299
第 11 章未來展望
11.1 人工智能發展的時間線 / 307
11.2 政治和社會的挑戰 / 313
1.1 人工智能的核心 / 004
1.2 人工智能的用途 / 018
1.3 人工智能的應用領域 / 027
1.3.1 自然語言處理（NLP） / 030
1.3.2 自然圖像處理 / 037
1.3.3 專家系統 / 041
1.3.4 機器人 / 043
1.4 人工智能會對全球經濟產生什么影響 / 050
第2章人工智能的驅動因素
2.1 摩爾定律和指數效應 / 069
2.2 產品、服務和生產流程的數字化和非實體化 / 070
2.3 萬物互聯 / 072
2.4 大數據 / 075
2.5 新技術 / 080
2.6 投資人工智能 / 094
第3章人工智能在工業生產中的應用
3.1 應用領域的介紹 / 101
3.2 工業生產中的重大進步 / 102
3.3 智能制造 / 103
3.4 價值鏈和價值體系的進一步發展 / 108
3.5 智能制造的影響和展望 / 111
第4章人工智能在客戶服務中的應用
4.1 客戶服務：從簡單的聊天機器人到智能個人助理 / 121
4.1.1 客戶和企業的訴求 / 121
4.1.2 客戶服務中的語音分析和聊天機器人 / 123
4.1.3 客戶服務中的智能助手 / 134
4.1.4 將聊天機器人和智能助手整合進客戶服務 / 144
4.2 市場營銷 / 149
4.2.1 潛在客戶預測、潛在客戶分析和推薦動機 / 149
4.2.2 會話商務 / 153
4.2.3 情緒分析 / 156
4.2.4 動態定價 / 160
4.2.5 內容創建 / 162
4.2.6 圖像識別 / 165
4.2.7 錯誤檢測 / 169
第5章人工智能在零售、服務和維護中的應用
5.1 零售價值鏈 / 177
5.2 零售業中的購買行為預測 / 180
5.3 服務與維護 / 182
第6章人工智能在醫療保健、教育和人力資源管理中的應用
6.1 利用醫療應用程序優化就診流程 / 191
6.2 數字孿生和人腦計劃 / 193
6.3 基于人工智能的醫療實例 / 196
6.4 人工智能在教育領域的應用 / 202
6.5 人工智能在人力資源管理領域的應用 / 211
第5章人工智能在零售、服務和維護中的應用
5.1 零售價值鏈 / 177
5.2 零售業中的購買行為預測 / 180
5.3 服務與維護 / 182
第6章人工智能在醫療保健、教育和人力資源管理中的應用
6.1 利用醫療應用程序優化就診流程 / 191
6.2 數字孿生和人腦計劃 / 193
6.3 基于人工智能的醫療實例 / 196
6.4 人工智能在教育領域的應用 / 202
6.5 人工智能在人力資源管理領域的應用 / 211
第7章人工智能在能源、智能家居、交通和運輸中的應用
7.1 人工智能在能源領域的應用 / 219
7.2 智能家居 / 221
7.3 從智能家居到智能城市 / 227
7.4 交通和運輸 / 229
第8章人工智能在金融服務和創意行業中的應用
8.1 金融服務 / 237
8.2 創意行業 / 240
第9章人工智能在安保和軍事中的應用
9.1 安保和社會評級 / 253
9.2 軍事領域 / 256
第 10 章人工智能面臨的挑戰
10.1 作為基礎框架的三層模型 / 263
10.2 記錄下企業人工智能技術的應用成熟度 / 266
10.3 讓你的企業踏上人工智能之旅 / 270
10.3.1 **階段：綜合信息收集 / 271
10.3.2 第二階段：人工智能部署準備 / 274
10.3.3 第三階段：人工智能程序的發展 / 277
10.3.4 第四階段：將人工智能程序和人工
智能結果整合進企業 / 299
第 11 章未來展望
11.1 人工智能發展的時間線 / 307
11.2 政治和社會的挑戰 / 313
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企業AI之旅 作者簡介
[德]拉爾夫·T.克羅伊策(Ralf T.Kreutzer )
柏林大學市場營銷學教授，他曾在貝塔斯曼、大眾汽車和德國郵政等公司擔任過15年的各種管理職務。他為許多企業提供咨詢，并培訓和指導中高層管理人員，經常在國際會議上發表主旨演講。
[德]瑪麗·西倫貝格 (Marie Sirrenberg)
瑪麗· 西倫貝格曾擔任柏林軟件運營服務初創公司zenloop的營銷專家并負責建立銷售系統。目前，她擔任德國人工智能公司STAGLL的顧問，為電子商務公司提供管理方面的建議。
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