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中書文博— 圖書館讀者服務工作拓展與創新研究 版權信息
- ISBN：9787506894937
- 條形碼：9787506894937 ; 978-7-5068-9493-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
中書文博— 圖書館讀者服務工作拓展與創新研究 內容簡介
《圖書館讀者服務工作拓展與創新研究》以圖書館讀者及閱讀需求為切入，分析了圖書館圖書館讀者服務內容、原則及其體系構建，探究了圖書館讀者導讀工作及發展，著重對讀者服務的溝通技巧、讀者服務的行為藝術、讀者服務細節處理以及讀者投訴分析與處理進行研究，旨在提升圖書館讀者服務水平。接著本書還探究了少兒、老年和殘障認識等不同類型讀者的服務工作，*后抓住時代脈搏，探索了圖書館讀者服務工作變化與創新發展。本書論述嚴謹，條理清晰，內容豐富新穎，具有較強的理論性、實踐性和指導性，是一本值得學習研究的著作。
中書文博— 圖書館讀者服務工作拓展與創新研究 目錄
第—章 圖書館讀者及闋讀需求分析
**節 讀者與圖書館讀者
第二節 讀者結構與讀者類型
第三節 圖書館讀者工作原理
第四節 讀者閱讀心理與信息需求
第二章 圖書館讀者服務及其體系構建
**節 圖書館服務概述
第二節 圖書館讀者服務的內容
第三節 圖書館讀者服務的原則
第四節 圖書館讀者服務體系構建
第三章 圖書館讀者導讀工作及發展
**節 圖書館導讀工作概述
第二節 圖書館導讀工作的有效方法
第三節 圖書館導讀工作的發展趨勢
第四章 圖書館讀者服務工作水平提升
**節 圖書館讀者服務的溝通技巧
第二節 圖書館讀者服務的行為藝術
第三節 圖書館讀者服務細節的處理
第四節 圖書館讀者投訴分析與處理
第五章 圖書館針對特殊讀者的服務工作
**節 圖書館的少兒讀者服務工作
第二節 圖書館的老年讀者服務工作
第三節 圖書館的殘障讀者服務工作
第六章 圖書館讀者服務工作創新發展
**節 圖書館讀者服務的新特點呈現
第二節 區塊鏈助力圖書館讀者服務優化
第三節 智慧時代圖書館讀者服務轉型思考
第四節 圖書館讀者服務精細化發展探究
參考文獻
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中書文博— 圖書館讀者服務工作拓展與創新研究 作者簡介
劉素清，女，1983 年2月生，畢業于東北師范大學，研究生學歷，現就職于河北科技師范學院圖書館。近年來發表專業論文8篇，主持市廳級課題2項，參與市廳級課題1項，出版專著1部，獲得實用新型專利2項。
沈愛文，女，漢族，1974年生，中共黨員，大學學歷，副研究館員，1992年參加工作，現任連云港市圖書館學會秘書長、業務管理部主任，發表論文10余篇，負責及參與省市級項目10多項。
李煥梅，現就職于中共駐馬店市委黨校，2016年被聘為圖書系列館員職稱，本人研究方向是圖書管理服務工作與研究。
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