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電子商務與快遞物流(第2版) 版權信息
- ISBN：9787301344705
- 條形碼：9787301344705 ; 978-7-301-34470-5
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電子商務與快遞物流(第2版) 本書特色
本書通過修訂，加強了理論內容的時效性，技術內容的前沿性，理論方法的可操作性。豐富了教材內容和配套資源。
本書以注重案例分析和實踐應用為原則，與實際應用密切結合，突出實踐技能，具有較強的實用性。
電子商務與快遞物流(第2版) 內容簡介
本書立足于我國電子商務與快遞物流飛速發(fā)展下的新理念、新模式、新技術，包括概述篇、理論篇和應用篇，共12章。概述篇闡述了電子商務與快遞物流的基本概念、快遞物流發(fā)展概況；理論篇闡述了電子商務物流管理基礎、電子商務物流的基本功能、電子商務與快遞物流的作業(yè)流程；應用篇闡述了電子商務運營與推廣、電子商務物流配送與配送中心、快遞物流倉儲管理與庫存控制、快遞物流分揀作業(yè)、電子商務與快遞物流信息技術、智能物流終端快遞柜和電子商務與快遞物流的發(fā)展趨勢等內容。 本書以注重案例分析和實踐應用為原則，與實際應用密切結合，同時提供電子商務與快遞物流綜合實訓方案，可供高校師生在校園快遞物流中心等實訓場景開展理論和實訓相結合的融合教學，突出實踐技能，具有廣泛的理論學術和實踐應用價值。 本書可作為電子商務、物流管理、物流工程、郵政管理、郵政工程等相關專業(yè)的教學用書，也可作為電子商務和快遞物流公司從業(yè)人員的參考用書。
電子商務與快遞物流(第2版) 目錄
概 述 篇
第1章 電子商務與快遞物流概述 1
1.1 電子商務與快遞物流的基本概念 2
1.1.1 電子商務概述 2
1.1.2 快遞物流概述 9
1.1.3 快遞服務與物流服務的區(qū)別 16
1.2 電子商務與物流的關系 17
1.3 快遞物流的發(fā)展 18
1.3.1 國際快遞巨頭概況 18
1.3.2 中國快遞市場概況 22
1.4 本章小結 26
習題 26 理 論 篇 第2章 電子商務物流管理基礎 30
2.1 電子商務物流管理概述 31
2.1.1 電子商務物流管理的含義及特點 31
2.1.2 電子商務物流管理的職能 33
2.2 電子商務的物流模式 34
2.2.1 自營物流 34
2.2.2 第三方物流 37 2.2.3 物流聯(lián)盟 42
2.2.4 第四方物流 46
2.2.5 物流一體化 48
2.2.6 逆向物流 50
2.2.7 互聯(lián)網(wǎng)物流新模式 54
2.3 本章小結 57
習題 58
第3章 電子商務物流的基本功能 61
3.1 包裝 63
3.1.1 包裝概述 63
3.1.2 包裝的類型 66
3.1.3 包裝合理化 68
3.1.4 包裝現(xiàn)代化的趨勢 69
3.2 裝卸搬運 72
3.2.1 裝卸搬運概述 73
3.2.2 裝卸搬運合理化 75
3.3 流通加工 78
3.3.1 流通加工概述 78
3.3.2 流通加工的類型與合理化 79
3.4 運輸 81
3.4.1 運輸?shù)母拍?82
3.4.2 運輸?shù)牡匚?82
3.4.3 運輸?shù)姆诸?83
3.5 倉儲 85
3.5.1 倉儲的概念 85
3.5.2 倉儲的基本功能 85
3.5.3 倉儲在物流中的作用 87
3.6 配送 89
3.6.1 配送的含義 89
3.6.2 配送與運輸及送貨的關系 90
3.6.3 配送在生產(chǎn)流通中的作用 92
3.7 倉配一體化 94
3.7.1 倉配一體化概述 94
3.7.2 倉配一體化的服務內容 94
3.7.3 倉配一體化的基本流程 94
3.8 本章小結 96
習題 96
第4章 電子商務與快遞物流的作業(yè)流程 98
4.1 作業(yè)流程概述 99
4.2 作業(yè)流程內容 101
4.2.1 訂單處理流程分析 103
4.2.2 倉儲作業(yè)流程分析 106
4.2.3 配送作業(yè)流程分析 106
4.2.4 退貨處理流程分析 107
4.3 本章小結 109
習題 110 應 用 篇 第5章 電子商務運營與推廣 113
5.1 電子商務運營概述 115
5.1.1 電子商務運營的概念 115
5.1.2 電子商務運營的內容 115
5.1.3 電子商務運營的模式 116
5.2 電子商務新業(yè)態(tài) 123
5.2.1 直播電商 123
5.2.2 社交電商 127
5.2.3 生鮮電商 132
5.2.4 醫(yī)藥電商 136
5.2.5 跨境電商 138
5.2.6 農(nóng)村電商 140
5.3 新零售 142
5.3.1 新零售的概念 142
5.3.2 新零售的特點 142
5.3.3 新零售的實施維度 144
5.3.4 新零售的現(xiàn)存問題 145
5.3.5 新零售的未來趨勢 146
5.4 電子商務網(wǎng)站推廣與營銷 148
5.5 本章小結 150
習題 151
第6章 電子商務物流配送與配送中心 155
6.1 配送的概念及分類 157
6.1.1 配送的概念 157
6.1.2 配送的分類 157
6.1.3 物流配送的特征 164
6.2 配送中心 165
6.2.1 配送中心的概念、分類 165
6.2.2 配送中心的功能 167
6.2.3 配送中心的規(guī)劃設計 169
6.2.4 配送中心的作業(yè)流程 174
6.3 本章小結 176
習題 176
第7章 快遞物流倉儲管理與庫存控制 182
7.1 物流倉儲管理 184
7.1.1 倉儲管理的基本概念 184
7.1.2 倉儲管理的作用 184
7.1.3 倉儲管理的方法 185
7.2 庫存控制 186
7.2.1 庫存的定義和分類 186
7.2.2 庫存的作用 187
7.2.3 庫存控制方法 188
7.3 本章小結 194
習題 194
第8章 快遞物流分揀作業(yè) 198
8.1 分揀作業(yè)概述 199
8.1.1 分揀作業(yè)的概念 199
8.1.2 分揀作業(yè)的分類 199
8.1.3 分揀作業(yè)的流程 202
8.1.4 分揀作業(yè)的合理化原則 203
8.2 分揀作業(yè)方式與環(huán)節(jié) 204
8.2.1 分揀作業(yè)方式 204
8.2.2 分揀作業(yè)環(huán)節(jié) 207
8.3 分揀設備的種類及分揀識別系統(tǒng)的工作流程 208
8.3.1 分揀設備的種類 208
8.3.2 分揀識別系統(tǒng)的工作流程 212
8.4 本章小結 212
習題 213
第9章 電子商務與快遞物流信息技術 215
9.1 概述 217
9.1.1 物流信息技術的概念和分類 217
9.1.2 物流信息技術的作用 217
9.2 信息融合技術 218
9.2.1 大數(shù)據(jù)技術 218
9.2.2 區(qū)塊鏈技術 221
9.2.3 人工智能技術 224
9.3 信息識別技術 229
9.3.1 射頻識別技術 229
9.3.2 條形碼技術 231
9.3.3 二維碼技術 237
9.3.4 電子數(shù)據(jù)交換技術 240
9.3.5 指紋識別技術 243
9.3.6 人臉識別技術 244
9.3.7 紅外體積測量技術 246
9.4 信息通信技術 247
9.4.1 5G技術 247
9.4.2 Wi-Fi技術 250
9.4.3 藍牙技術 251
9.5 自動跟蹤技術 253
9.5.1 全球定位系統(tǒng) 253
9.5.2 北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng) 254
9.5.3 地理信息系統(tǒng) 256
9.6 智能物流技術 258
9.6.1 自動導引車 258
9.6.2 自動化立體倉庫 261
9.6.3 物流機器人 262
9.6.4 物流無人機 264
9.6.5 數(shù)字孿生 266
9.7 本章小結 269
習題 269
第10章 智能物流終端快遞柜 273
10.1 “*后一公里”配送 274
10.1.1 “*后一公里”配送概述 274
10.1.2 “*后一公里”配送的現(xiàn)狀 275
10.2 智能快遞柜概述 278
10.3 智能快遞柜的發(fā)展歷程 280
10.3.1 國外智能快遞柜的發(fā)展 280
10.3.2 國內智能快遞柜的發(fā)展 282
10.4 智能快遞柜系統(tǒng)框架 284
10.5 智能快遞柜作業(yè)流程 287
10.5.1 智能快遞柜信息系統(tǒng) 287
10.5.2 智能快遞柜操作流程 287
10.6 本章小結 288
習題 289
第11章 電子商務與快遞物流的發(fā)展趨勢 291
11.1 物流網(wǎng)絡化運營 292
11.2 增值服務柔性化 293
11.3 物流過程精益化 294
11.4 物流社會化 295
11.5 物流國際化 297
11.6 物流標準化 298
11.7 物流綠色化 300
11.8 物流智能化 301
11.9 本章小結 302
習題 303
第12章 電子商務與快遞物流綜合實訓方案 305
12.1 實訓目標 306
12.2 實訓方案 306
12.3 實訓內容 308
12.4 本章小結 312
參考文獻 313
1.1 電子商務與快遞物流的基本概念 2
1.1.1 電子商務概述 2
1.1.2 快遞物流概述 9
1.1.3 快遞服務與物流服務的區(qū)別 16
1.2 電子商務與物流的關系 17
1.3 快遞物流的發(fā)展 18
1.3.1 國際快遞巨頭概況 18
1.3.2 中國快遞市場概況 22
1.4 本章小結 26
習題 26 理 論 篇 第2章 電子商務物流管理基礎 30
2.1 電子商務物流管理概述 31
2.1.1 電子商務物流管理的含義及特點 31
2.1.2 電子商務物流管理的職能 33
2.2 電子商務的物流模式 34
2.2.1 自營物流 34
2.2.2 第三方物流 37 2.2.3 物流聯(lián)盟 42
2.2.4 第四方物流 46
2.2.5 物流一體化 48
2.2.6 逆向物流 50
2.2.7 互聯(lián)網(wǎng)物流新模式 54
2.3 本章小結 57
習題 58
第3章 電子商務物流的基本功能 61
3.1 包裝 63
3.1.1 包裝概述 63
3.1.2 包裝的類型 66
3.1.3 包裝合理化 68
3.1.4 包裝現(xiàn)代化的趨勢 69
3.2 裝卸搬運 72
3.2.1 裝卸搬運概述 73
3.2.2 裝卸搬運合理化 75
3.3 流通加工 78
3.3.1 流通加工概述 78
3.3.2 流通加工的類型與合理化 79
3.4 運輸 81
3.4.1 運輸?shù)母拍?82
3.4.2 運輸?shù)牡匚?82
3.4.3 運輸?shù)姆诸?83
3.5 倉儲 85
3.5.1 倉儲的概念 85
3.5.2 倉儲的基本功能 85
3.5.3 倉儲在物流中的作用 87
3.6 配送 89
3.6.1 配送的含義 89
3.6.2 配送與運輸及送貨的關系 90
3.6.3 配送在生產(chǎn)流通中的作用 92
3.7 倉配一體化 94
3.7.1 倉配一體化概述 94
3.7.2 倉配一體化的服務內容 94
3.7.3 倉配一體化的基本流程 94
3.8 本章小結 96
習題 96
第4章 電子商務與快遞物流的作業(yè)流程 98
4.1 作業(yè)流程概述 99
4.2 作業(yè)流程內容 101
4.2.1 訂單處理流程分析 103
4.2.2 倉儲作業(yè)流程分析 106
4.2.3 配送作業(yè)流程分析 106
4.2.4 退貨處理流程分析 107
4.3 本章小結 109
習題 110 應 用 篇 第5章 電子商務運營與推廣 113
5.1 電子商務運營概述 115
5.1.1 電子商務運營的概念 115
5.1.2 電子商務運營的內容 115
5.1.3 電子商務運營的模式 116
5.2 電子商務新業(yè)態(tài) 123
5.2.1 直播電商 123
5.2.2 社交電商 127
5.2.3 生鮮電商 132
5.2.4 醫(yī)藥電商 136
5.2.5 跨境電商 138
5.2.6 農(nóng)村電商 140
5.3 新零售 142
5.3.1 新零售的概念 142
5.3.2 新零售的特點 142
5.3.3 新零售的實施維度 144
5.3.4 新零售的現(xiàn)存問題 145
5.3.5 新零售的未來趨勢 146
5.4 電子商務網(wǎng)站推廣與營銷 148
5.5 本章小結 150
習題 151
第6章 電子商務物流配送與配送中心 155
6.1 配送的概念及分類 157
6.1.1 配送的概念 157
6.1.2 配送的分類 157
6.1.3 物流配送的特征 164
6.2 配送中心 165
6.2.1 配送中心的概念、分類 165
6.2.2 配送中心的功能 167
6.2.3 配送中心的規(guī)劃設計 169
6.2.4 配送中心的作業(yè)流程 174
6.3 本章小結 176
習題 176
第7章 快遞物流倉儲管理與庫存控制 182
7.1 物流倉儲管理 184
7.1.1 倉儲管理的基本概念 184
7.1.2 倉儲管理的作用 184
7.1.3 倉儲管理的方法 185
7.2 庫存控制 186
7.2.1 庫存的定義和分類 186
7.2.2 庫存的作用 187
7.2.3 庫存控制方法 188
7.3 本章小結 194
習題 194
第8章 快遞物流分揀作業(yè) 198
8.1 分揀作業(yè)概述 199
8.1.1 分揀作業(yè)的概念 199
8.1.2 分揀作業(yè)的分類 199
8.1.3 分揀作業(yè)的流程 202
8.1.4 分揀作業(yè)的合理化原則 203
8.2 分揀作業(yè)方式與環(huán)節(jié) 204
8.2.1 分揀作業(yè)方式 204
8.2.2 分揀作業(yè)環(huán)節(jié) 207
8.3 分揀設備的種類及分揀識別系統(tǒng)的工作流程 208
8.3.1 分揀設備的種類 208
8.3.2 分揀識別系統(tǒng)的工作流程 212
8.4 本章小結 212
習題 213
第9章 電子商務與快遞物流信息技術 215
9.1 概述 217
9.1.1 物流信息技術的概念和分類 217
9.1.2 物流信息技術的作用 217
9.2 信息融合技術 218
9.2.1 大數(shù)據(jù)技術 218
9.2.2 區(qū)塊鏈技術 221
9.2.3 人工智能技術 224
9.3 信息識別技術 229
9.3.1 射頻識別技術 229
9.3.2 條形碼技術 231
9.3.3 二維碼技術 237
9.3.4 電子數(shù)據(jù)交換技術 240
9.3.5 指紋識別技術 243
9.3.6 人臉識別技術 244
9.3.7 紅外體積測量技術 246
9.4 信息通信技術 247
9.4.1 5G技術 247
9.4.2 Wi-Fi技術 250
9.4.3 藍牙技術 251
9.5 自動跟蹤技術 253
9.5.1 全球定位系統(tǒng) 253
9.5.2 北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng) 254
9.5.3 地理信息系統(tǒng) 256
9.6 智能物流技術 258
9.6.1 自動導引車 258
9.6.2 自動化立體倉庫 261
9.6.3 物流機器人 262
9.6.4 物流無人機 264
9.6.5 數(shù)字孿生 266
9.7 本章小結 269
習題 269
第10章 智能物流終端快遞柜 273
10.1 “*后一公里”配送 274
10.1.1 “*后一公里”配送概述 274
10.1.2 “*后一公里”配送的現(xiàn)狀 275
10.2 智能快遞柜概述 278
10.3 智能快遞柜的發(fā)展歷程 280
10.3.1 國外智能快遞柜的發(fā)展 280
10.3.2 國內智能快遞柜的發(fā)展 282
10.4 智能快遞柜系統(tǒng)框架 284
10.5 智能快遞柜作業(yè)流程 287
10.5.1 智能快遞柜信息系統(tǒng) 287
10.5.2 智能快遞柜操作流程 287
10.6 本章小結 288
習題 289
第11章 電子商務與快遞物流的發(fā)展趨勢 291
11.1 物流網(wǎng)絡化運營 292
11.2 增值服務柔性化 293
11.3 物流過程精益化 294
11.4 物流社會化 295
11.5 物流國際化 297
11.6 物流標準化 298
11.7 物流綠色化 300
11.8 物流智能化 301
11.9 本章小結 302
習題 303
第12章 電子商務與快遞物流綜合實訓方案 305
12.1 實訓目標 306
12.2 實訓方案 306
12.3 實訓內容 308
12.4 本章小結 312
參考文獻 313
展開全部
電子商務與快遞物流(第2版) 作者簡介
楊萌柯，工學博士，副教授，現(xiàn)任北京郵電大學電子商務系主任，信息網(wǎng)絡工程研究中心主任助理，中國通信學會郵政通信委員會委員，物流教指委青年工作組委員，中國物流學會理事，特約研究員。長期從事電子商務與數(shù)字經(jīng)濟，智慧物流系統(tǒng)規(guī)劃，信息技術應用與管理等領域的研究工作，承擔國家發(fā)改委課題，國家重點研發(fā)計劃，世界銀行全球環(huán)境基金，北京市社科基金，博士后基金，國家公益性行業(yè)專項，國家郵政局，北京郵政局，北京市商委，中國郵政集團等多項國家、省部級和企事業(yè)課題，在國內外發(fā)表30余篇SCI/SSCI/EI/CSSCI論文，出版8本教材專著，曾獲中國物流學術年會青年論壇新銳獎、優(yōu)秀課題一等獎，優(yōu)秀論文獎，全國高校物流教改教研課題一等獎，北京高校優(yōu)質本科教材，物華圖書獎等獎項。2021年1月，獲交通運輸部授予“交通運輸青年科技英才”稱號。 周曉光，教授，博士生導師，現(xiàn)任教于北京郵電大學現(xiàn)代郵政學院，兼任中國物流學會常務理事、中國人工智能學會智慧醫(yī)療專委會常委、中國自動化學會制造技術專業(yè)委員會常委，中國通信學會設備制造委員會委員、國家“物流中心自動化裝備及系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”特聘專家。長期從事機器學習與人工智能、智慧物流與供應鏈管理、電子商務與物流研究，完成國家、省部級等科技項目100余項，在Cancer等國際期刊、國際會議和中文核心期刊發(fā)表SCI/EI/ISTP檢索論文150余篇，獲得省部級科技成果獎和教學成果獎6項，出版教材和專著10本，獲得發(fā)明專利授權、實用新型專利授權、軟件著作權30余項。
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