掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
分寸 跨越社交圈層的底層邏輯
-
>
生命唯愿愛與自由
-
>
中國式人情世故
-
>
看心理·第2輯(全5冊)
-
>
心靈四書(全4冊)
-
>
非暴力溝通
-
>
往里走,安頓自己
答商:讓你的回答更有價值 版權信息
- ISBN：9787522130163
- 條形碼：9787522130163 ; 978-7-5221-3016-3
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
答商:讓你的回答更有價值 本書特色
1.提高答商對溝通具有獨特的價值，本書深入研究了答商(AQ)的概念和訓練方式，旨在探索如何提高回話的價值，為讀者提供了提升答商的實用策略。
2.訓練應答思維，掌控關鍵對話，讓你的回答更有價值，麥當勞前副總裁、思科副總裁等大咖傾情推薦。
本書提出了數據驅動的方法和能夠成功駕馭各階段的銷售對話技巧，并為讀者提供了寶貴的見解。
答商:讓你的回答更有價值 內容簡介
本書深入研究了答商(AQ)的概念和訓練方式，旨在探索如何提高回話的價值。全書分為四個部分：**部分介紹了人們對提問和回答的相關學術研究以及六種答案類型和五種高答商實踐；第二部分詳細講解了五種高答商實踐的方法，幫助讀者提升答商；第三部分通過將答商應用于不同的主題，包括面試、銷售、輔導、品牌宣傳、財富管理和醫療等，提供了實用的回話技巧；第四部分再次探討了我們需要答商的問題并對現有的溝通模型進行了研究。提高答商對溝通具有獨特的價值，本書通過深入研究，為讀者提供了提升答商的實用策略。
答商:讓你的回答更有價值 目錄
**部分 概述
**章 值得關注的答案 003
第二章 答商源自高爾夫球場 009
知識傳遞 010
答商環形圖 016
五種高答商實踐 017
第三章 運用答商來解釋答商 019
什么是答商 019
答商為何重要 023
如何運用答商 026
第二部分 五種高答商實踐
第四章 高答商實踐 1：提供六種答案 033
概念 034
理論 044
過程 053
行動 064
故事 072
隱喻 080
第五章 高答商實踐 2：回答兩次 088
“是什么”型問題 089
“為什么”型問題 090
“怎么做”型問題 091
高答商實踐的含義 092
第六章 高答商實踐 3：補充答案 094
答商非建筑 095
答商是海上航行之船 096
高答商實踐的含義 102
第七章 高答商實踐 4：用風格回答 104
分析型、關系型和實用型風格 105
史蒂夫·喬布斯與蘋果公司 107
高答商實踐的含義 111
第八章 高答商實踐 5：根據背景回答 114
傳統背景：時間和地點 115
背景對回答風格的影響 116
背景即答案 121
高答商實踐的含義 122
第九章 高答商的行為指標和認知指標 126
高答商的行為指標 126
高答商的認知指標 130 第三部分 答商對話
第十章 面試答商 136
列出問題和答案 138
真實的答案 139
我的回答風格是什么顏色 142
深度與廣度 143
結構化面試 145
速戰速決 147
第十一章 銷售答商 150
貫穿銷售漏斗的對話 153
意向性對話 158
引導性對話 161
決策性對話 163
第十二章 教練答商 165
正確的順序：分析型、關系型、
實用型 168
分析性盲點 172
振幅 174
第十三章 品牌答商 176
品牌的六個方面 178
相互關聯的點點滴滴 188
第十四章 財富管理答商 193
人類、技術與答案 196
客戶體驗 202
第十五章 醫療答商 207
戲劇對話 210
帷幕升起 213
對話類型 214
角色 216
第十六章 學習答商 219
學習的概念 220
旋轉的車輪 229
一位學習與發展專家的反思 230
第四部分 我們需要答商嗎？需要
第十七章 溝通 236
標準的溝通模型 236
對話型溝通模式 237
第十八章 智力 247
**章 值得關注的答案 003
第二章 答商源自高爾夫球場 009
知識傳遞 010
答商環形圖 016
五種高答商實踐 017
第三章 運用答商來解釋答商 019
什么是答商 019
答商為何重要 023
如何運用答商 026
第二部分 五種高答商實踐
第四章 高答商實踐 1：提供六種答案 033
概念 034
理論 044
過程 053
行動 064
故事 072
隱喻 080
第五章 高答商實踐 2：回答兩次 088
“是什么”型問題 089
“為什么”型問題 090
“怎么做”型問題 091
高答商實踐的含義 092
第六章 高答商實踐 3：補充答案 094
答商非建筑 095
答商是海上航行之船 096
高答商實踐的含義 102
第七章 高答商實踐 4：用風格回答 104
分析型、關系型和實用型風格 105
史蒂夫·喬布斯與蘋果公司 107
高答商實踐的含義 111
第八章 高答商實踐 5：根據背景回答 114
傳統背景：時間和地點 115
背景對回答風格的影響 116
背景即答案 121
高答商實踐的含義 122
第九章 高答商的行為指標和認知指標 126
高答商的行為指標 126
高答商的認知指標 130 第三部分 答商對話
第十章 面試答商 136
列出問題和答案 138
真實的答案 139
我的回答風格是什么顏色 142
深度與廣度 143
結構化面試 145
速戰速決 147
第十一章 銷售答商 150
貫穿銷售漏斗的對話 153
意向性對話 158
引導性對話 161
決策性對話 163
第十二章 教練答商 165
正確的順序：分析型、關系型、
實用型 168
分析性盲點 172
振幅 174
第十三章 品牌答商 176
品牌的六個方面 178
相互關聯的點點滴滴 188
第十四章 財富管理答商 193
人類、技術與答案 196
客戶體驗 202
第十五章 醫療答商 207
戲劇對話 210
帷幕升起 213
對話類型 214
角色 216
第十六章 學習答商 219
學習的概念 220
旋轉的車輪 229
一位學習與發展專家的反思 230
第四部分 我們需要答商嗎？需要
第十七章 溝通 236
標準的溝通模型 236
對話型溝通模式 237
第十八章 智力 247
展開全部
答商:讓你的回答更有價值 作者簡介
布萊恩·格利布科夫斯基（Brian Glibkowski）
美國伊利諾伊州中北學院管理學副教授，也是Semlar科學公司的首席執行官。他的研究重點是問答在商業和社會中的作用。
書友推薦
- >
姑媽的寶刀
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
- >
月亮虎
- >
朝聞道
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
- >
煙與鏡
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
本類暢銷
