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“互聯網+”時代公共數字文化工程的服務模式轉變研究

包郵 “互聯網+”時代公共數字文化工程的服務模式轉變研究

作者:溫泉
出版社:首都師范大學出版社出版時間:2023-06-01
開本: 16開 頁數: 90
本類榜單:社會科學銷量榜
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“互聯網+”時代公共數字文化工程的服務模式轉變研究 版權信息

“互聯網+”時代公共數字文化工程的服務模式轉變研究 內容簡介

本書共八章,內容包括:緒論,公共數字文化工程服務模式及現狀分析、“互聯網+”環境下國外公益性文化機構及項目的服務實踐、國內“互聯網+公共文化”服務創新探索、公共數字文化服務參與情況及需求、“互聯網+”時代公共數字文化工程服務策略、公共數字文化工程服務評價體系及應用等。

“互聯網+”時代公共數字文化工程的服務模式轉變研究 目錄

前言 第1章 緒論 1.1 研究背景 1.1.1 信息技術環境 1.1.2 政策環境 1.2 研究現狀 1.2.1 研究計量分析 1.2.2 研究內容分析 1.2.3 研究的特點與不足 1.3 研究的內容及意義 參考文獻 第2章 公共數字文化工程服務模式及現狀分析 2.1 公共數字文化工程服務政策體系 2.2 公共數字文化工程服務基本屬性 2.3 公共數字文化工程服務基本要素 2.3.1 工程服務主體與對象 2.3.2 工程服務內容 2.3.3 工程服務基本途徑 2.4 公共數字文化工程建設服務概況 2.4.1 工程建設重點方向 2.4.2 工程建設服務現狀 2.5 工程服務面對“互聯網+”環境存在的差距 2.5.1 資源內容和結構還不能充分滿足公眾需求 2.5.2 服務手段還未能充分發揮互聯網的優勢 2.5.3 公共數字文化建設社會化水平有待提高 參考文獻 第3章 “互聯網+”環境下國外公益性文化機構及項目的服務實踐 3.1 國外公益性文化機構服務實踐 3.1.1 國外公益性文化機構創新服務概況 3.1.2 國外公益性文化機構創新服務特點 3.1.3 國外公益性文化機構創新服務的借鑒意義 3.2 國外公益性數字文化項目服務實踐 3.2.1 國外公益性數字文化項目服務情況 3.2.2 國外公益性數字文化項目服務特點 3.2.3 國外公益性數字文化項目的借鑒意義 參考文獻 第4章 “互聯網+公共文化”服務創新探索 4.1 服務創新案例分析 4.1.1 新技術應用創新 4.1.2 營銷推廣模式創新 4.1.3 線下服務一體化 4.1.4 多元的社會化合作 4.1.5 文旅融合的新動能 4.2 主要經驗及借鑒 4.2.1 以人的需求為出發點 4.2.2 服務要注重協同合作 4.2.3 技術的關鍵在于賦能 4.2.4 品牌建設要著力加強 參考文獻 第5章 公共數字文化服務參與情況及需求 5.1 調研設計 5.1.1 調研目的 5.1.2 調研維度 5.1.3 調研方法 5.1.4 研究框架 5.2 公眾的基本文化行為 5.2.1 公眾文化參與情況 5.2.2 數字文化服務參與情況 5.3 公共數字文化服務認知與使用情況 5.3.1 公共數字文化服務信息獲取渠道多樣 5.3.2 公共數字文化服務知曉率和使用率較高 5.3.3 公眾對公共數字文化服務有較高期待 5.3.4 公眾對圖文兩館承擔公共數字文化服務供給期望 5.4 “互聯網+”時代公眾對公共數字文化的需求傾向 5.4.1 “資源供給+線下參與”成為公眾需求新趨勢 5.4.2 對資源和服務的需求 加主動和個陛化 5.4.3 對資源和服務的使用 偏向碎片化 參考文獻 第6章 “互聯網+”時代公共數字文化工程服務策略 6.1 重構資源建設模式,適應“互聯網+”使用習慣 6.1.1 轉變互聯網環境下資源建設選題思路 6.1.2 優化適用于移動互聯網服務的資源結構 6.1.3 實現資源的精細化加工和知識聚合 6.1.4 探索創新數字資源生產模式 6.2 擴大 服務的優勢,釋放“互聯網+”效應 6.2.1 為不同資源匹配適合的服務渠道 6.2.2 打造輕量化的“公共文化微服務” 6.2.3 以用戶數據優化 服務策略 6.2.4 借助互聯網傳播特性匯聚服務合力 6.3 完善線下空間服務,打通O2O服務鏈條 6.3.1 提升線下空間的數字服務能力 6.3.2 發揮線下空間對資源與服務的帶動作用 6.3.3 借助復合型服務空間提升數字化服務水平 6.4 轉變服務活動模式,吸引公眾廣泛參與 6.4.1 轉變對服務活動的認知與定位 6.4.2 提升活動的吸引力和適配性 6.4.3 活動規!按笾行∥ⅰ庇袡C搭配 6.4.4 活動形式 線下雙向聯動 6.4.5 加強活動組織與品牌建設 參考文獻 第7章 公共數字文化工程服務評價體系及應用 7.1 工程服務評價體系要素分析 7.1.1 評價目的 7.1.2 評價對象 7.1.3 評價主體 7.2 評價體系指標設計 7.2.1 指標選取原則 7.2.2 確定指標的方法 7.3 評價體系的應用 7.3.1 評價方法的選擇 7.3.2 實際開展評價的步驟 參考文獻 第8章 總結與展望 8.1 研究結論 8.2 研究局限和展望 8.2.1 研究局限 8.2.2 未來展望 參考文獻
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