中圖網(wǎng)小程序
一鍵登錄
更方便
本類五星書更多>
-
>
妙相梵容
-
>
基立爾蒙文:蒙文
-
>
我的石頭記
-
>
心靈元氣社
-
>
女性生存戰(zhàn)爭
-
>
縣中的孩子 中國縣域教育生態(tài)
-
>
(精)人類的明天(八品)
社會組織危機管理——基于利益相關(guān)者視角的研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787568539647
- 條形碼：9787568539647 ; 978-7-5685-3964-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社會組織危機管理——基于利益相關(guān)者視角的研究 內(nèi)容簡介
本書基于利益相關(guān)者視角，研究了社會組織如何化解自身危機的管理對策。一方面，從內(nèi)部利益相關(guān)者角度出發(fā)，對社會組織危機預防、危機控制、危機恢復階段的內(nèi)部治理途徑進行了探討；另一方面，從外部利益相關(guān)者角度出發(fā)，對社會組織危機管理過程中政府公關(guān)、媒體溝通、組織間合作的途徑進行了闡釋。
社會組織危機管理——基于利益相關(guān)者視角的研究 目錄
**章 概論**節(jié) 危機與危機管理一、“危機”辨析二、危機傳播理論三、危機管理要訣第二節(jié) 危機與社會組織一、社會組織概念辨析二、社會組織的發(fā)展經(jīng)驗三、社會組織危機的類型第三節(jié) 社會組織危機管理及其原則一、社會組織危機管理的概念二、社會組織危機管理的影響因素三、社會組織危機管理的實施原則四、社會組織危機管理的意義第二章 社會組織危機利益相關(guān)者**節(jié) 利益相關(guān)者概述一、利益相關(guān)者的概念二、利益相關(guān)者的特征三、社會組織利益相關(guān)者第二節(jié) 社會組織危機利益相關(guān)者分類一、危機利益相關(guān)者分類二、社會組織危機利益相關(guān)者三、危機利益相關(guān)者的互動機制第三章 內(nèi)部治理：基于內(nèi)部利益相關(guān)者的社會組織危機管理**節(jié) 危機預防與社會組織結(jié)構(gòu)治理一、社會組織的組織結(jié)構(gòu)框架二、利益相關(guān)者視角下社會組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系博弈三、危機預防視角下社會組織結(jié)構(gòu)治理的要點第二節(jié) 危機控制與社會組織領(lǐng)導力建構(gòu)一、社會組織的領(lǐng)導力構(gòu)成二、利益相關(guān)者視角下社會組織領(lǐng)導力表征三、危機控制視角下社會組織領(lǐng)導力的構(gòu)建方向第三節(jié) 危機恢復與社會組織人力資源治理一、社會組織人力資源管理與人力資源治理二、利益相關(guān)者視角下社會組織人力資源治理的內(nèi)容三、危機恢復視角下社會組織人力資源的治理方向第四章 政府公關(guān)：基于外部利益相關(guān)者的社會組織危機管理**節(jié) 社會組織與政府關(guān)系一、政府對社會組織的價值二、社會組織與政府的關(guān)系類型第二節(jié) 社會組織危機中的政府角色一、信息優(yōu)先者角色二、運營干預者角色三、強公信力者角色第三節(jié) 社會組織危機中的政府公關(guān)一、正確理解政府公關(guān)二、積極進行政府溝通三、主動跟進政府政策第五章 媒體溝通：基于外部利益相關(guān)者的社會組織危機管理**節(jié) 媒體對社會組織危機的挑戰(zhàn)一、媒體的社會功能二、危機時的媒體溝通準備三、危機時的媒體溝通態(tài)度第二節(jié) 社會組織的危機發(fā)言人策略一、危機發(fā)言人定位二、選擇專人擔綱危機發(fā)言人三、選擇稱職的危機發(fā)言人第三節(jié) 社會組織危機的媒體溝通策略一、媒體關(guān)系管理策略二、危機新聞發(fā)布會策略三、媒體勸服溝通策略第六章 組織間合作：基于外部利益相關(guān)者的社會組織危機管理**節(jié) 資源依賴與社會組織間合作一、組織間合作的內(nèi)涵二、資源依賴與社會組織間合作第二節(jié) 危機情境下的社會組織同級合作一、社會組織同級合作處理危機的必要性二、社會組織同級合作處理危機的條件第三節(jié) 危機情境下社會組織同級合作的模式一、社會組織同級合作處理危機的模式二、社會組織同級合作處理危機的注意事項第四節(jié) 危機情境下的社會組織跨界合作一、社會組織跨界合作處理危機的意義二、社會組織跨界合作處理危機的前提三、社會組織跨界合作處理危機的方式參考文獻
展開全部
社會組織危機管理——基于利益相關(guān)者視角的研究 作者簡介
蘭文巧，女，教育學碩士，管理學博士，曾任沈陽工程學院經(jīng)濟與管理學院副教授，現(xiàn)為廣西職業(yè)技術(shù)學院商學院副教授，主要研究領(lǐng)域為組織理論與組織行為。曾主持國家社會科學基金教育學青年課題“創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導力視角下大學生創(chuàng)業(yè)教育有效性研究：基于'2015年大學生創(chuàng)業(yè)英雄100強'群體的追蹤”等國家、省、市級項目10余項，先后在《領(lǐng)導科學》《中國青年研究》等期刊發(fā)表學術(shù)論文20佘篇，曾被授予“沈陽市十大杰出青年崗位能手”“遼寧省青年教師教學能手”稱號，入選遼寧省“百千萬人才工程”千層次人才、遼寧省“高等學校杰出青年學者成長計劃”、沈陽市“高層次人才”拔尖人才。
書友推薦
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
月亮與六便士
- >
新文學天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學術(shù)叢書(紅燭學術(shù)叢書)
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
- >
朝聞道
- >
我從未如此眷戀人間
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
唐代進士錄
本類暢銷
