談判就是談人性 版權信息
- ISBN:9787514622881
- 條形碼:9787514622881 ; 978-7-5146-2288-1
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
談判就是談人性 本書特色
1、談判就是談人性,拿捏好人性,談判就成功了。
2、從語言、表情、坐姿、環境、方位、穿著等維度提供實用的談判技巧。
3、書中的技巧適用于多種談判場景,比如找領導談工資、和客戶談合作、說服他人、銷售產品等等。
4、精美雙色印刷,多幅談判技巧插畫,輕松掌握。
5、國際談判大師心得,收錄經典國際談判案例。
6、每一次談判都是一次人性的博弈。
談判就是談人性 內容簡介
一切皆可談判,輕松搞定生活和工作。
我們在日常生活和商務場合中,總會有些需要談判協商的情況。然而事實上,很多人對“談判”一詞都多少有些心理抗拒——如何控制談話方向?如何讓自己在談判中處于優勢?如何避免駁倒式的談判,取得建設性的共識呢?
在本書中,作者介紹了可應用于各類商業談判的策略技巧。內容按照重要性和實踐難度的順序,分為4個體系,用簡單易懂的方式進行闡述。
談判就是談人性 目錄
談判高手都是*好的傾聽者 / 003
不要讓對方揣摩到你的意圖 / 005
成功的談判多不超三天 / 007
把你的談判期限咽進肚子里 / 009
深藏不露,方可出奇制勝 / 012
跳出平面思維 / 014
從對方視角看問題 / 016
難以決策時:堅守談判倫理 / 018
堅持是成功的關鍵 / 019
尊重對方的信仰 / 021
得信息者得天下 / 023
如何對付“習慣性否定者” / 029
永遠不要在談判前 24 小時修改內容 / 031
頭腦風暴:不打無準備之仗 / 033
頭腦風暴:先入為主是大忌 / 035
頭腦風暴:所有提案都是好點子 / 040
頭腦風暴:做好被說服的準備 / 042
頭腦風暴:意見和建議都值得提出 / 048
頭腦風暴:結論必須落到紙面 / 050
國際談判專家檔案——何為談判學 / 052
開局、終局要爭取主場 / 057
勝者往往背對窗戶而坐 / 059
“沉默”的優勢 / 064
揣著明白裝糊涂:讓對方喪失戰斗欲 / 066
用身體語言乘勝追擊 / 069
從對方眼神探虛實 / 080
紅藍黃綠:巧用色彩心理學 / 083
20 秒塑造**印象 / 086
尊重禁忌。別批判,也別被批判 / 090
家人是每個人的軟肋 / 093
把對手當朋友 / 095
懂得稱贊,這與口才無關 / 096
永遠主動切入正題 / 099
不滿要用理性傾訴 / 101
談判高手這樣掌握主導權 / 103
切忌顧左右而言他 / 105
話不用多說,三成就夠 / 107
用眼睛傾聽對方 / 110
打破談判困局:窮則變,變則通 / 112
香煙外交也不錯 / 114
沒必要在談判桌上解決所有問題 / 117
國際談判專家檔案 / 119
構筑自己的表達模型 / 125
條理是個好東西,但別超過三點 / 128
數據勝于雄辯 / 130
讓表達更清晰的 3 個技巧 / 133
做簡報≠念幻燈片 / 136
舍棄幻燈片+用提綱代替講稿=好的簡報 / 137
無理由的贊同等于白費口舌 / 141
復述讓贊同更真誠 / 143
贊成、反對、中立:用顏色區分態度 / 145
反對觀點,而不是人格 / 147
反對必須步步為營 / 150
如何打破談判劣勢 / 152
感覺、看法和事實 / 155
入鄉要隨俗,簡報也一樣 / 159
識別談判團中的關鍵決策者 / 161
如何應對出其不意的提問 / 164
國際談判專家檔案——真實演說案例 / 166
主動擔任會議引導員 / 171
重復效應:拉近心理距離 / 172
談判引導員的表情管理 / 174
多議題談判:用圖表整理思路 / 177
用數字說話,永遠讓對方覺得贏了 / 179
理想的結論必須具體談 / 181
達成一致后再回到談判桌 / 185
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談判就是談人性 作者簡介
(日)島田久仁彥
國際知名談判專家,有豐富的國際談判經驗。1975年生于日本大阪府。日本株式會社KS International Strategies CEO,供職于日本環境省。1998年畢業于日本同志社大學法學專業。2000年畢業于阿默斯特學院(政治學?國際關系學方向)。2022年取得約翰斯·霍普金斯大學國際學碩士學位(紛爭解決?國際經濟學方向)。