包郵數字營銷:理論、實務與案例

作者：馮蛟張淑萍李國鑫

出版社：清華大學出版社出版時間：2023-07-01

開本：其他頁數： 208

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

數字營銷:理論、實務與案例版權信息

ISBN：9787302642824
條形碼：9787302642824 ; 978-7-302-64282-4
裝幀：平裝-膠訂
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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研究生/本科/專科教材

數字營銷:理論、實務與案例本書特色

結構合理，案例新穎，內容豐富，課件完備，便于教學結構合理，案例新穎，內容豐富，課件完備，便于教學

數字營銷:理論、實務與案例內容簡介

本書遵循科學性、前沿性、趣味性的理念，從課程概覽、環境洞察、消費競爭、戰略布局、策略選擇、趨勢研判等維度全方位深入揭示數字營銷的前沿理論、造作實務和經典案例。撰寫體系突破了“網絡+市場營銷”的傳統教材編寫范式，通過文字、圖片、數據、視頻、音頻等多元化素材集成凸顯數字化教材的基本特點。通過“核心知識點”“關鍵技能點”“本章關鍵詞”“思維脈絡圖”“營銷微觀察”“營銷微啟示”“營銷新語錄”等多樣化形式設計完成開篇導讀；通過“相關鏈接”“視頻鏈接”等不同環節設計拓展學習者的思維空間；通過“理論反思”“營銷實戰”“案例分析”等設計，全面強化學習者的知識領悟、意識拓展和思維訓練。本書配備多媒體課件及數字化全媒體資源庫，既適用于經濟管理類本科生和研究生教學，也適用于企業營銷人員、中高層管理人員的專業培訓，還可作為對數字營銷感興趣的人士的理想讀物。

數字營銷:理論、實務與案例目錄

第1章縱覽：數字營銷概論 1
1.1 數字化時代的全面到來 3
1.2 企業數字化轉型 8
1.3 從營銷1.0到營銷4.0 16
1.4 數字化營銷的內涵與理論基礎 19
第2章洞察：營銷環境變革 27
2.1 數字營銷環境概述 29
2.2 技術之變 31
2.3 思維之變 36
2.4 用戶之變 42
2.5 政策之變 45
2.6 企業之變 48
第3章轉型：消費競爭升級 54
3.1 消費升級 56
3.2 競爭升級 74
第4章系統：運營平臺之爭 89
4.1 運營服務之爭 91
4.2 平臺生態之爭 100
第5章布局：數字營銷戰略 112
5.1 數字營銷戰略內涵 114
5.2 數字營銷戰略實施 117
5.3 數字營銷戰略選擇 119
第6章應對：營銷策略優化（上） 143
6.1 組織形式變革 145
6.2 用戶體驗與粉絲營銷 151
6.3 個性化定制與品牌智能 156
第7章應對：營銷策略優化（下） 164
7.1 顛覆式定價方式 166
7.2 O2O融合與全渠道營銷 168
7.3 搶奪新媒體陣地 172
7.4 超服務體系打造 177
7.5 激活網絡社群 179
第8章引領：營銷趨勢預判 185
8.1 大數據營銷 187
8.2 迎接新零售變革 191
8.3 人工智能引領營銷未來 195
8.4 全域營銷時代的到來 199

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數字營銷:理論、實務與案例作者簡介

（1）學術水平和影響：在市場營銷領域累計發表各類專業論文30余篇，具備了一定的業界影響力。特別是在產品傷害危機領域已經成功申報并主持兩個自然科學基金項目，并具備了良好的科研素養和科研能力訓練。（2）教育背景：中國人民大學營銷管理博士、中國高等院校市場學研究會理事。法國巴黎高等商學院、英國南安普墩大學商學院、韓國又松大學solbridge商學院、臺灣銘傳大學管理學院訪問學者。（3）著譯作品：

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