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接訴即辦案例集:新時代超大城市治理的首都實踐 版權信息
- ISBN：9787503575440
- 條形碼：9787503575440 ; 978-7-5035-7544-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
接訴即辦案例集:新時代超大城市治理的首都實踐 內容簡介
為構建簡約高效的城市基層管理體制，北京市堅持“民有所呼，我有所應”，創建了黨建引領“街鄉吹哨、部門報到”的接訴即辦工作機制。接訴即辦是新時代超大城市治理的一次實踐探索，旨在通過回應市民訴求、反饋辦理進度、促進問題解決和“主動治理、未訴先辦”拉近政府與百姓的距離，提高政府部門的工作效率。 為了更好地呈現接訴即辦在超大城市治理中的實踐效果，《接訴即辦案例集：新時代超大城市治理的首都實踐》中的大部分案例選自2022年北京市接訴即辦工作表彰大會評選出的100個“北京市接訴即辦工作優秀案例”，同時也有一些在全國有一定影響力的其他案例。按照社會治理體系的七個要素，這些案例被分為黨委領導、政府負責、民主協商、社會協同、公眾參與、法治保障、科技支撐七個板塊。 研究接訴即辦案例，總結北京接訴即辦改革中市、區、鄉鎮（街道）、村（社區）鮮活的創新實踐，探索其規律，對于交流、推廣、固化接訴即辦改革經驗、探索接訴即辦改革深化的方向與路徑具有重要意義。
接訴即辦案例集:新時代超大城市治理的首都實踐 目錄
黨委領導篇
打造黨建引領超大城市基層治理的北京路徑
房山區燕山工委：黨建引領“三呼三應”基層治理工作法
海淀區萬壽路街道：創“四民工作法” 為民服務再升級
東城區東花市街道：18個“專屬工作法”，對癥施治居民“三心事”
延慶區百泉街道燕水佳園社區：接訴即辦解民憂 黨建引領促落實
政府負責篇
北京市生態環境局：“三級管家”互聯互通互助精準解民憂
門頭溝區稅務局：強化協同管理提速數據核驗推動股轉改革無感過渡
朝陽區雙井街道：“黨統六網”提實效接訴即辦暖民心
通州區張家灣鎮：“鑒事、見人、建情”，提升設計小鎮治理水平
懷柔區楊宋鎮：“小熱線”里蘊藏的“大溫暖”
民主協商篇
大興區：黨建引領社區協商創新 推動接訴即辦轉向未訴先辦
通州區玉橋街道：“玉”事好商量 化群眾訴求為治理共識
平谷區黃松峪鄉：用“下交群評”工作法做好核訴即辦
西城區大柵欄街道：創新“圓桌工作法”，繪就治理同心圓
房山區南廣陽城村：不訴自辦，基本實現市民服務熱線零投訴
社會協同篇
順義區物業集團：黨建引領聚合力，接訴即辦解民憂
《向前一步》欄目組：破解拆遷難題，創新城市治理
豐臺中西醫結合醫院：接訴傾情，眼亮心更明
朝陽區“勁松模式”：引入社會資本，主動治理群眾訴求
昌平區城南街道：老舊小區改造的“昌盛模式”
順義區勝利街道：建立紅色物業聯盟，破解社區治理難題
公眾參與篇
昌平區南邵鎮：聚焦新業態發展，保障新就業啟航
房山區星城街道：“三呼三應”向心而行 共建“智匯咱家”
東城區安定門街道：“相約星期二，力量匯社區”
法治保障篇
市人大社會委：接訴即辦立法——全過程人民民主的生動實踐
北京法院：構建12368“一號響應”機制 為接訴即辦提供法治保障
延慶區市場監管局：創新機制打通預付消費堵點
科技支撐篇
石景山區：“熱線+網格”融合發展，推動城市治理現代化
密云區：智能平臺為接訴即辦增效提質
大興區亦莊鎮：眼睛更亮、大腦更強、處置更快
后記
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