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商務談判與溝通(第三版) 版權信息
- ISBN：9787509689035
- 條形碼：9787509689035 ; 978-7-5096-8903-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務談判與溝通(第三版) 本書特色
本書選取的案例結合了時代特點，大多是原創性案例，是近年來作者在從事MBA教學過程中，對企業經理商務談判實戰經驗的總結和訪談，可激發讀者的學習興趣，可讀性強。文中也安排了“談判小故事”，以增加趣味性和引發讀者思考。本書各章節的案例緊扣章節的內容，有助于讀者對商務談判理論知識的理解和掌握。
商務談判與溝通(第三版) 內容簡介
《商務談判與溝通（第三版）》主要介紹商務談判原理、商務談判實務與操作、商務談判技巧三大部分內容。 《商務談判與溝通（第三版）》首篇為商務談判原理，主要介紹商務談判概述及理論基礎；第二篇為商務談判實務與操作，主要介紹商務談判的內容，談判前的準備，談判人員的氣質、性格與素質能力，組織與管理，價格談判，僵局的處理，合同的簽訂與履行等；第三篇為商務談判技巧，主要介紹談判溝通及語言技巧、談判的策略、談判的禮儀與禁忌、國際商務談判。 每章章首結合時代特點導入的原創性案例，是近年來筆者在MBA教學過程中，對企業商務談判實戰經驗的梳理，可激發讀者的學習興趣，增強《商務談判與溝通（第三版）》的可讀性。 正文中的談判小故事和案例，緊扣各章節的理論內容，有助于讀者理解和掌握商務談判理論知識，在增加趣味性的同時引發讀者思考。 每章章末提供了案例討論和推薦閱讀，讀者可通過掃碼學習。
商務談判與溝通(第三版) 目錄
**篇商務談判原理
**章
商務談判概述
**節談判的內涵、動因與要素
一、談判的內涵
二、談判的動因
三、談判要素
第二節商務談判的內涵、特征、程序和評價標準
一、商務談判的內涵
二、商務談判的特征
三、商務談判的程序
四、商務談判的評價標準
第二章
商務談判的理論基礎
**節博弈論與商務談判
一、博弈論.
二、商務談判中的博弈
三、商務談判模型
第二節念與商務談判
一、雙贏理念的內涵及其意義
二、如何理解雙贏談判
三、如何實現雙羸談判
第三節公平理與商務談判
一、公平理論的基本內涵
二、人們如何對待公平感
三、“公平”的分配方案
……
展開全部
商務談判與溝通(第三版) 作者簡介
汪華林，江西財經大學副教授，企業管理專業碩士研究生導師。長期從事商務談判、客戶關系管理方面的研究和教學工作。主持完成省部級課題9項。在核心期刊發表學術論文20多篇，主編教材3部。
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