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不懂心理學(xué),如何拼職場(chǎng) 版權(quán)信息
- ISBN:9787518033072
- 條形碼:9787518033072 ; 978-7-5180-3307-2
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
不懂心理學(xué),如何拼職場(chǎng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書以心理學(xué)為基礎(chǔ),用典型的案例展現(xiàn)職場(chǎng)中深?yuàn)W的哲理和辦公室復(fù)雜的人際關(guān)系,并總結(jié)出職場(chǎng)**生存技巧,對(duì)每一位職場(chǎng)人士具有一定的指導(dǎo)意義。
不懂心理學(xué),如何拼職場(chǎng) 目錄
工作的目標(biāo)是為了掙錢嗎 /4
為什么什么都想抓,又什么都抓不到 /6
如何找到適合自己的工作 /9
百招全,不如一招鮮 /1pan>
我只能子承父業(yè)嗎 /14
職業(yè)規(guī)劃必須選擇熱門行業(yè)嗎 /16
你的工作是否做到位 /
是邊工作邊抱怨嗎 /23
你以什么態(tài)度完成工作 /25
你花了多長(zhǎng)時(shí)間完成工作 /27
你的工作是否做到了 /30
不懂心理學(xué),如何拼職場(chǎng)
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你是否把今天的工作拖到明天 /32
壓力是否來源于不良/36
錯(cuò)誤的工作方式會(huì)使人倍感疲憊 /38
職場(chǎng)休克,如何輕松應(yīng)對(duì) /4pan>
塞利格曼效應(yīng):你的絕望從何而來 /43
你是溫水里的青蛙嗎 /46
如何減少工作中一半的壓力 /48
為什么職場(chǎng)關(guān)系如此復(fù)雜 /52
如何贏得老同事的好感 /54
如何恰到好處地諫 /59
如何稱呼身邊的同事 /6pan>
辦公室可以互訴心事嗎 /63
如何搞定你的客戶 /65
工作需要借口嗎?NO /70
與其抱怨,不如積極工作 /72
你的工作努力值是多少 /75
大恩寵,如何把握分 /77
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如何排憂解難 /79
有些工作真的難以完成嗎 /82
你是不懂拒絕的老好人嗎 /86
如何擺脫“人才”的窘境 /89
面的要求,如何和氣地拒絕 /9pan>
如何拒酒桌敬酒 /94
如何拒絕同事提出的不合理要求 /96
拒絕下屬時(shí)要及時(shí)安慰 /100
如何理講話的手勢(shì)語(yǔ)言 /106
如何識(shí)說話時(shí)的身姿語(yǔ)言 /11pan>
同事日常小動(dòng)作表露真心 /113
通過同事打電話方式識(shí)其格 /116
下屬信件式透露其工作態(tài)度 /118
如何體眼神的意味 /122
察言觀色,洞悉上司情緒心理 /124
表情是人們內(nèi)心活動(dòng)的一面鏡子 /126
面相即為心相,透過神態(tài)識(shí)心理 /129
不懂心理學(xué),如何拼職場(chǎng)
?? 4 ??
細(xì)微表情背后的言外之意 /132
自然態(tài)表情透露一個(gè)人的真實(shí)心理 /134
測(cè)試你的情緒值 /138
職場(chǎng)情商你有多少 /140
你的格是內(nèi)向型還是外向型 /144
格類型測(cè)試 /147
職場(chǎng)公關(guān)能力測(cè)試 /15pan>
自我職場(chǎng)能力測(cè)評(píng) /153
下 篇 職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué) /159
刺猬法則:把握好的親近尺度 /162
反饋效應(yīng):善匯報(bào)放心 /164
手表定律:獲取多說話的異同 /167
海格力斯效應(yīng):打消的抵觸情緒 /169
老鷹效應(yīng):脫穎而出有辦法 /17pan>
瀑布效應(yīng):有些話不能隨便說 /174
安泰效應(yīng):團(tuán)隊(duì)的力量 /178
泡菜效應(yīng):與的人成為拍檔 /18pan>
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競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效應(yīng):學(xué)會(huì)與同事合作 /182
彼得原理:不要搶占同事勞 /185
懶螞蟻效應(yīng):不要小瞧對(duì)方 /187
破窗效應(yīng):謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)虛偽同事 /190
位差效應(yīng):尊重對(duì)方等于尊重自己 /194
皮格馬利翁效應(yīng):巧妙鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬 /196
鲇魚效應(yīng):巧用激將法 /198
不值得定律:知人善任 /pan>
南風(fēng)效應(yīng):讓下屬知道你很“疼”他 /4
三明治效應(yīng):批評(píng)也要講藝術(shù) /7
效應(yīng):令對(duì)方深信不疑 /212
投影效應(yīng):找到對(duì)方的在意點(diǎn) /214
250定律:真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客 /216
留面子效應(yīng):面子給足對(duì)方 /219
威爾德定理:善于傾聽客戶的心聲 /22pan>
微笑效應(yīng):給客戶一個(gè)親近的理由 /223
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