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決勝B端 驅動數字化轉型的產品經理 版權信息
- ISBN:9787121456251
- 條形碼:9787121456251 ; 978-7-121-45625-1
- 裝幀:平塑勒
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
決勝B端 驅動數字化轉型的產品經理 本書特色
一本讀了能有很多共鳴的書,一本由淺入深娓娓道來的書,一本真的能給人驚喜的書,一本讓人感到“救贖”的好書…… 本書是暢銷書《決勝B端》的升級版,在第 1 版的基礎上去蕪存菁,新增了約 210 頁內容,*深入剖析產品商業化,深挖各主題實踐價值與實戰技能。 本書作者是中國早期B端產品的杰出代表,既有豐富一線做產品、帶團隊經驗,又能從企業整體經營角度去思考、設計方案,幫助讀者培養產品格局。 本書通過精心設計且貫穿全書的案例還原真實商業化場景,以師徒詼諧對話形式沉浸式地講解B端產品經理的日常思考、工作流程與所需技能框架。 本書系統全面,知識面廣泛且有深度;站位高、謀劃遠,涵蓋從產品經理到產品總監的一路所需;觀點新、干貨多,既俯瞰企業架構又微操產品細節。 本書從邏輯梳理、產品設計、數據分析、代碼了解、團隊溝通、項目管理、職業發展等一系列產品經理日常業務環節入手,系統性構建B端知識圖譜。 本書前版是B端產品經理人手一本的常青樹,經過精心迭代,第2版貼心奉上作者反復驗證過的經典參考書目、優秀平臺及網站以及寶貴學習資源。
決勝B端 驅動數字化轉型的產品經理 內容簡介
本書試圖提煉了互聯網B端產品設計和管理的通用思路和方法,本書一共分為5篇。“概述篇”描述產品經理的發展歷程和演變,以及B端產品的分類和特點,讓讀者對互聯網產品領域建立全面認知。“設計篇”詳細講述B端產品的設計,按照產品設計的實際流程,依次講述市場分析、業務調研、架構設計、功能模塊設計、演進藍圖設計、業務建模、流程和角色設計、權限設計等一系列關鍵環節。“管理篇”講述B端產品的管理,包括B端產品的項目管理、運營管理、需求管理、迭代優化,闡述了B端產品實施和運作過程中面臨的一系列問題,包括復雜項目的推進、產品經理和業務團隊的合作、需求和迭代的計劃編排等。“進階篇”講述企業級應用架構,從前面的單一產品建設擴展到體系化產品建設,旨在幫助讀者從更宏觀的角度思考產品,站在企業經營管理和發展的視角,重新審視互聯網產品體系架構的設計原則和方法論。“成長篇”描述了B端產品經理的職業發展方向、能力模型、學習建議,為未來的持續成長提供學習框架。全書貫穿了一個實踐性很強的案例:在“設計篇”和“管理篇”中,我們為一家成熟的集團企業搭建了一套完整的分銷業務平臺,帶領讀者逐步設計、實現一個B端產品;在“進階篇”中,講述了這家集團企業是如何從小門店一步步發展起來的,重點分析企業的應用架構體系隨業務發展的演進規律。本書面向0到10歲的B端產品經理,以及所有對B端產品建設感興趣的讀者。
決勝B端 驅動數字化轉型的產品經理 目錄
第 01 章 互聯網產品領域探秘 ............................................................. 2
1.1 產品經理崗位的發展歷程 ................................................................................. 2
1.1.1 產品經理的起源 ........................................................................................ 3
1.1.2 傳統 IT 信息化時代的產品經理 .............................................................. 4
1.1.3 流量為王時代的產品經理 ........................................................................ 4
1.1.4 移動互聯網時代的產品經理 .................................................................... 5
1.1.5 SaaS 與產業互聯網中的產品經理 ........................................................... 5
1.1.6 數字化轉型時代的產品經理 .................................................................... 6
1.1.7 產品經理的本質 ........................................................................................ 7
1.2 互聯網與科技領域的產品方向 .......................................................................... 8
1.2.1 什么是 C 端產品 ....................................................................................... 8
1.2.2 什么是 B 端產品 ..................................................................................... 10
1.2.3 什么是中臺產品 ...................................................................................... 14
1.2.4 什么是 SaaS 產品 .................................................................................... 14
1.2.5 什么是數據與策略產品 .......................................................................... 15
1.2.6 什么是商業變現產品 .............................................................................. 16
1.2.7 什么是 AI 產品 ........................................................................................ 17
1.3 B 端產品有哪些分類 ...................................................................................... 18
1.3.1 業務型產品 .............................................................................................. 19
1.3.2 工具型產品 .............................................................................................. 20
1.3.3 交易型產品 .............................................................................................. 21
1.3.4 基礎服務產品 .......................................................................................... 22
1.3.5 不同種類的 B 端產品的建設特點.......................................................... 24
1.3.6 SaaS 產品都有哪些方向 ......................................................................... 27
1.4 B 端產品與邁克波特價值鏈模型 ..................................................................... 28
設計篇 從業務診斷到形成方案
第 02 章 B 端產品建設概述 ............................................................... 32
2.1 B 端產品的總體建設流程 ............................................................................... 32
2.2 B 端產品與 C 端產品建設流程的區別 ............................................................. 35
2.3 案例:M 電商公司的渠道分銷產品設計 ......................................................... 38
2.3.1 案例背景與目標 ...................................................................................... 38
2.3.2 制訂工作計劃 .......................................................................................... 40
第 03 章 B 端產品的市場分析與業務調研 ............................................ 42
3.1 分析市場并細分客戶群體 ............................................................................... 42
3.1.1 研究并探索產業鏈大盤 .......................................................................... 43
3.1.2 分析市場結構與競爭格局 ...................................................................... 45
3.1.3 細分并定位目標客戶群體 ...................................................................... 46
3.1.4 B 端產品的競品分析工作 ...................................................................... 48
3.1.5 SaaS 產品,應該選擇什么樣的市場? ................................................. 50
3.2 通過調研深入理解客戶業務 ........................................................................... 51
3.2.1 業務調研的五個環節 .............................................................................. 52
3.2.2 業務調研的三個階段 .............................................................................. 53
3.3 B 端業務調研的目的和業務分析框架 ............................................................. 54
3.3.1 業務調研的三個目的 .............................................................................. 54
3.3.2 業務分析的三層框架 .............................................................................. 55
3.3.3 戰略層:審視企業的現在和未來 .......................................................... 56
3.3.4 戰術層:設計承載戰略落地的打法 ...................................................... 57
3.3.5 執行層:定義業務運作的規則體系 ...................................................... 58
3.4 B 端業務的多利益方識別和管理 ..................................................................... 58
3.4.1 B 端業務有哪些典型的利益方 .............................................................. 59
3.4.2 通過涉眾地圖分析利益方特征 .............................................................. 60
3.4.3 定義利益方的優先級 .............................................................................. 63
3.4.4 項目交付制的利益方優先級原則 .......................................................... 63
3.4.5 SaaS 模式的利益方優先級原則 ............................................................. 65
3.5 B 端業務調研的方法 ...................................................................................... 66
3.5.1 深度訪談 .................................................................................................. 67
3.5.2 焦點小組 .................................................................................................. 68
3.5.3 輪崗實習 .................................................................................................. 68
3.5.4 調研問卷 .................................................................................................. 69
3.5.5 數據走查 .................................................................................................. 70
3.6 制訂一份調研計劃 .......................................................................................... 71
3.6.1 典型的調研計劃表 .................................................................................. 71
3.6.2 案例:M 公司分銷業務調研計劃表 ...................................................... 71
3.7 總結輸出調研結果 .......................................................................................... 73
3.7.1 業務現狀梳理 .......................................................................................... 73
3.7.2 業務問題總結 .......................................................................................... 77
3.8 B 端產品與 C 端產品業務調研的區別 ............................................................. 78
3.8.1 調研目標不同 .......................................................................................... 78
3.8.2 調研對象不同 .......................................................................................... 79
3.8.3 調研方法有所不同 .................................................................................. 79
第 04 章 B 端產品的整體方案設計 ...................................................... 80
4.1 通過精益畫布構建商業模式 ........................................................................... 80
4.1.1 對精益畫布的解讀 .......................................................................
決勝B端 驅動數字化轉型的產品經理 作者簡介
楊堃B端產品專家,資深咨詢顧問,培訓講師,“36氪”專欄作家,InfoQ舉辦的PCon會議出品人,中國產品經理大會、全球產品經理大會、HiPM產品創新力峰會、中國軟件技術大會特邀演講嘉賓,中國科學院大學MBA特聘企業導師并開設產品經理課程。擔任多家上市公司、SaaS獨角獸公司數字化轉型顧問與產品顧問,服務過的客戶包括華為、百度、寶潔等。曾任職百度、VIPKID等互聯網科技公司,對企業數字化轉型、應用架構設計、業務中臺建設、CRM建設、數據倉庫與BI建設等均有豐富的經驗。
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