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城市軌道交通票務管理(第2版) 版權信息
- ISBN：9787114180538
- 條形碼：9787114180538 ; 978-7-114-18053-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
城市軌道交通票務管理(第2版) 內容簡介
本書第2版為“十三五”職業教育國家規劃教材。本書主要內容包括：認識城市軌道交通票務系統，AFC系統認知，城市軌道交通車票及票務政策，自動售票機操作與故障處理，自動檢票機操作與故障處理，半自動售票機、自動查詢機、手持驗票機操作與故障處理，票務系統業務管理，車站計算機系統操作，票務違章與票務事故處理，車站票務作業綜合任務。本書可作為高職、中職院校城市軌道交通專業及相關專業的教學用書，也可用作城市軌道交通行業站務人員票務業務培訓教材。教材改版的理念如下。1、基于課證融通，優化教材內容。緊密對接“1+X” 城市軌道交通站務職業技能等級證書考核方案，將方案中票務模塊的理論知識和實操考核項目與教材內容有機融合。2、緊跟行業發展，及時補充新技術、新知識。融入當前城市軌道交通票務系統“智慧出行”、“智慧客服”相關新知識、新技術、新設備、新規范，以適應行業發展對人才培養要求的提升。3、堅持“立德樹人”，落實“課程思政”教育理念。在學習項目中多維化融入思政元素：通過行業發展歷程和前沿技術，培養學生科技強國、交通強國的自豪感與使命感；通過實訓教學案例，強化學生安全操作意識和遵章守紀意識；通過企業典型票務案例，使學生樹立正確的價值觀和責任感，培養實事求是、嚴謹不茍的精進態度及良好的服務意識。4、適應“互聯網+”職業教育發展需求，配建教材數字化資源。在原有教材二維碼電子資源基礎上，配套建設了各工作任務的微課視頻，以便于教師實施“線上+線下”混合式教學，為學習者構建多維學習空間。
城市軌道交通票務管理(第2版) 目錄
教材配套資源索引
課程導學
項目一城市軌道交通票務系統與自動售檢票系統認知
任務一認識城市軌道交通票務系統和自動售檢票系統
實訓任務工單1-1調研部分城市軌道交通運營企業AFC系統發展過程
任務二認識AFC系統各層級設備與功能
實訓任務工單1-2調研某城市軌道交通運營企業AFC系統架構及各層級設備構成
項目測試題1
項目二熟悉城市軌道交通車票及票務政策
任務一熟悉城市軌道交通車票媒介
實訓任務工單2-1調研某城市軌道交通運營企業票卡種類及使用規則
任務二熟悉城市軌道交通票務政策
實訓任務工單2-2調研某城市軌道交通運營企業票務政策規定
項目測試題2
項目三自動售票機操作與故障處理
任務一自動售票機結構、功能及工作模式認知
……
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