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志愿者管理工具包 版權信息
- ISBN：9787218126142
- 條形碼：9787218126142 ; 978-7-218-12614-2
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
志愿者管理工具包 內容簡介
**節志愿者管理概述 一( 志愿者管理的含義 志愿者管理是一個包含于人力資源管理中的子系統$ 人力資源管理與志愿者 管理是一種包容與從屬的關系$ 如圖$ *$所示% 人力資源管理指的是為實現組織 的戰略目標$ 組織利用現代科學技術和管理理論$ 通過不斷地獲得人力資源$ 對 所獲得的人力資源進行整合( 調控及開發利用$ 并給予他們報酬和補償% 而志愿 者管理也是對人的管理$ 為處理人與工作( 人與人( 人與組織的互動關系而采取 一系列的管理活動%圖$ *$ 志愿者管理( 人力資源管理與管理的關系 志愿者管理與常規經濟類組織的人力資源管理又有著不同之處% 常規經濟類 組織的人力資源管理主要的管理對象是組織中的正式員工$ 而志愿者所從事的行 為是一種自覺自愿的行為$ 可以是正式組織的正式成員或非正式成員$ 也可以是 非正式組織中的成員$ 組織的約束力不強% 在此$ 我們可以把志愿者管理定義 為! 通過計劃( 組織( 實施$ 對志愿者進行招募( 培訓( 監督( 評估( 激勵$ 使 其志愿行為發揮**化作用的過程% 二( 志愿者管理的必要性 自從西奧多*+*舒爾茨在其經典著作&人力資本投資' 中提出+人力資 志愿者管理工具包& 本， 概念以來$ 古典經濟學中資本的概念得以擴大$ 人力資源的作用和人力資本 的投資收益率也開始受到人們的廣泛重視$ 人力資源的地位日益凸顯% 在當今世 界$ 無論從何種意義上說$ 人力資源都已經成為組織中*重要的資源% 志愿者組 織同樣也不例外% 然而$ 長期以來$ 志愿者組織一直忽略了對志愿者的管理% &"#$，中國社會組織志愿者調查報告' 顯示$ 高達-(.-/的社會組織負責人把志 愿者作為免費勞動力$ 沒有意識到志愿者的管理和激勵是需要付出時間和精力 的% 社會組織普遍缺乏有效的志愿者管理制度和工具$ 超過八成不愿意主動與志 愿者溝通% 相對于北京( 上海( 廣州三大城市$ 其他地區在志愿者管理制度建 設( 志愿者保障方面相對更加落后
志愿者管理工具包 目錄
**章志愿者管理工具包概述&#**節志愿者管理概述&!第二節志愿者管理系統&$第三節志愿者管理工具包概述&%常見問題解析&##第二章志愿者規劃工具包&#!**節志愿者規劃概述&#&案例&#$第二節志愿者規劃關鍵點&#'案例&!(常見問題解析&&)第三章志愿者崗位分析工具包&&#**節志愿者崗位分析概述&&!第二節志愿者崗位分析關鍵點&&*!""""案例&*(常見問題解析&$!第四章志愿者招募工具包&$&**節志愿者招募&$*第二節志愿者選拔&')案例&+*常見問題解析&+%附錄志愿者招募的網站和平臺推薦&%)第五章志愿者保障工具包&%#**節志愿者保障概述&%!第二節志愿者保障關鍵點&#)#案例&#)!常見問題解析&#)+第六章志愿者培訓工具包&##)**節志愿者培訓概述&###第二節志愿者培訓關鍵點&#!)案例&#!$常見問題解析&#&)志愿者管理工具包&""""第七章志愿者督導工具包&#&!**節志愿者督導概述&#&&第二節志愿者督導關鍵點&#&(案例&#*!常見問題解析&#$)第八章志愿者評估工具包&#$#**節志愿者評估概述&#$!第二節志愿者評估關鍵點&#$'案例&#(#常見問題解析&#'!第九章志愿者激勵工具包&#'&**節志愿者激勵概述&#'*第二節志愿者激勵關鍵點&#+!案例&#+%常見問題解析&!)#附錄國內志愿者獎項部分列表&!)&第十章志愿者風險管理工具包&!)***節志愿者風險管理&!)$第二節志愿者退出機制&!!)目??錄*""""案例&!!+常見問題解析&!&&附錄志愿者相關法律條文&!&$**節??&中華人民共和國慈善法'??&!&(第二節??&關于支持和發展志愿服務組織的意見'??&!$#第三節??&關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見'??&!$+第四節&志愿服務條例'??&!(&第五節各地志愿服務條例列表&!(%第六節志愿者保險制度與案例&!'!參考文獻&!'+
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