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如何成為團隊中不可或缺的人 版權(quán)信息
- ISBN:9787572253614
- 條形碼:9787572253614 ; 978-7-5722-5361-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
如何成為團隊中不可或缺的人 本書特色
??·本書是世界知名公司信賴的管理大師作品,并已獲得Axiom商業(yè)圖書獎蕞佳職業(yè)圖書獎銀獎。 ??·給正在工作中焦頭爛額,對于現(xiàn)狀不滿意的,想要勇敢改變的你,本書將幫助你在協(xié)同合作時代,學會互相依賴彼此增值,成為團隊中不可或缺的人。 ??·書中內(nèi)容新穎且干貨滿滿:提出了職場達人主義、真是影響力等概念;總結(jié)了幫手型、專家型、淘氣鬼型員工的特點;提出了5個保持步調(diào)一致的方法、贏得真實影響力的4大策略等。 ??·湛廬文化出品
如何成為團隊中不可或缺的人 內(nèi)容簡介
在當今的職場中,成為不可或缺的人的秘訣是什么?新技術(shù)的出現(xiàn)、不斷的變化和不確定性讓完成工作比以往任何時候都更加困難和復雜。我們正處于一場協(xié)作革命中,在任何時候,我們都要跨越不同的平臺與所有人合作。但有時我們面對大量涌入的請求,溝通和權(quán)威的界限不清,承諾過度綜合癥比以往任何時候都更加嚴重。
如何成為團隊中不可或缺的人 目錄
引 言 成為職場達人的 7 大法則 001
當協(xié)作成為*新的工作方式 005
如果事事都說“Yes”012
無權(quán)指揮時如何收獲所需 019
有權(quán)力就有影響力嗎 022
職場達人必須秉承的 7 大法則 026
法則 1 不只要有影響力,更要有真實影響力 031
真實影響力的計算公式 034
贏得真實影響力的 4 大策略 037
警惕 8 種虛假影響力 040
拒絕虛假,回歸真實050
法則 2 擔責是**位的,無論是否具備指揮權(quán) 055
究竟誰有權(quán)力做出決定 055
解決權(quán)力難題的關(guān)鍵是步調(diào)一致 061
垂直對齊:與上級和下屬保持步調(diào)一致 067
橫向?qū)R:與同事保持步調(diào)一致 079
成為工作關(guān)系中的管理者 087
法則 3 知道什么時候說“No”,更要知道如何說“Yes”
每一個“No”或“Yes”都包含著機會成本 094
面對要求,在**時間做出正確決定 096
當正確的人做出錯誤的決定 097
好的決定需要盡職的前期調(diào)查 100
正確的“No”是恰逢其時、有理有據(jù)的 116
正確的“Yes”是經(jīng)過層層審核審慎做出的 120
法則 4 不僅要努力工作,更要專業(yè)地工作
工作要有方法 132
工作專業(yè)化 133
業(yè)務專長化 144
專長擴大化 147
專業(yè)地、更專業(yè)地工作 157
法則 5不需要做很多事,但每件事都要做完 159
完成比完美更重要 164
拒絕成為雜耍演員 166
掌控時間,而不是被時間追著跑 170
始終謹記:完成工作 187
法則 6 職場友誼不可靠,漸入佳境的合作關(guān)系更能彼此成就 189
人際關(guān)系的困擾 195
工作可以結(jié)束,關(guān)系不能結(jié)束 199
讓合作漸入佳境的 3 個步驟 201
彼此增值,互相成就215
法則 7一個職場達人是不夠的,人人都要成為職場達人 217
當每個人都成為職場達人 222
職場達人會“傳染” 223
助人即助己 232
更高效、更穩(wěn)健、更快樂的職場達人主義245
后記 在新的工作世界不可或缺249
如何成為團隊中不可或缺的人 節(jié)選
職場達人必須秉承的 7 大法則 在你看來,為什么原本有機會成為職場達人的人沒能做到呢?為什么人們會想要成為職場達人呢?為什么有那么多冒牌的職場達人呢?更重要的是,為什么會有短暫輝煌或曇花一現(xiàn)的職場達人呢?這種“曾經(jīng) 是”的情況是*讓人感到惋惜的。 要回答這些問題,我們有必要回到原點。這些人可能在一心努力成為職場達人的過程中沒有應對好嚴峻的現(xiàn)實: l 態(tài)度積極,工作努力,承擔責任,勝任工作,僅僅是拿到了成為職場達人的入場券。 l 無論多么堅韌不拔、富有創(chuàng)造力,都需要聽從命令,按規(guī)則辦事。 l 不能來者不拒,有求必應。過度承諾或許能夠取悅他人一時,然而一旦無法踐行承諾,對方就會銘記在心。 l 一定要有所取舍,有所選擇,從而做正確的事。不做選擇也是一種選擇,但不做選擇和選擇錯誤一樣糟糕。 l 做出正確的選擇,盡職盡責。盡量提前規(guī)劃好每一步。 l 不可能面面俱到、盡善盡美,所以盡量列出一份能夠快速有效處理好的事務的清單。 l 信譽完全取決于個人的勞動成果。如果始終高效地如期完成工作,個人信譽度自然水漲船高。 l 人際關(guān)系是**資產(chǎn)。然而,人際關(guān)系的維護是需要花費心力的。因此,處理和管理人際關(guān)系至關(guān)重要。 在我開辦的培訓研討會上,當我開始談及以上這些嚴峻的現(xiàn)實情況時,參會者才開始點頭稱是,真正地聽進去。當我一再強調(diào)我并沒有一招制勝的簡易法寶時,當我說明我并沒有百分百行之有效的方法時,當我坦承自己會有一些知易行難但能解決部分問題的具體方法時,參會者才會確信我有“真貨”與他們分享。 破解成為職場達人的密碼 在培訓研討會上,我主要做的是讓這些心中沮喪卻有希望成為職場達人的員工思考和模仿那些已取得成功的職場達人的每日所行: l 為自己贏得真實影響力。 l 戰(zhàn)勝過度承諾綜合征。 l 盡可能多地用正確的方式做正確的事。 我與成千上萬的職場人分享了這些經(jīng)驗,在他們通過實踐取得了不錯的工作成績之后,我想我可以說已經(jīng)破解了成為職場達人的密碼。真正的職場達人究竟有何過人之處?他們是怎么思考問題的,又是如何做事的呢? 究竟有沒有僅屬于職場達人的基本信條呢?我想,直到此時此刻,我也不能說自己全然知曉。但是,我想簡要強調(diào)以下 7 大法則: 1. 理解并相信真實影響力有別于虛假影響力的特殊計算公式。真實影響力源自他人樂于為你做事,力圖善用你的時間并愿意助你邁向成功。產(chǎn)生真實影響力的唯一途徑就是在根本上相信它的計算公式:如果你長期以來通過做正確的事服務他人,在每一次互動中讓對方增值,那么假以時日,你的真實影響力也必將壯大。(詳見法則 1) 2. 步調(diào)一致。在正式開展工作前,請你與自己的上下級明確什么是必須做的,什么是可以做的。在處理與周邊其他同事的關(guān)系之前,請首先在垂直關(guān)系上確認工作的優(yōu)先事項、基本準則、工作指令和工作進程。與那些和你有著不同方向的工作關(guān)系的同事保持定期的有效溝通,以確保大家步調(diào)一致。(詳見法則 2) 3. 知道何時說“no”(或“not yet”)以及如何說“yes”。時刻牢記給予承諾就意味著付諸行動。你的每一次承諾都是讓他人增值并幫助你建立真實影響力的機會,所以,切記不能浪費任何一次承諾。一旦應允,你理應制訂一個包含工作流程、時間安排和后續(xù)步驟在內(nèi)的詳盡計劃,以確保任務順利完成。(詳見法則 3) 4. 專業(yè)地工作。將業(yè)務專業(yè)化,在*擅長的領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步擴展自己可以駕馭的專業(yè)范圍。清楚自己想要有所發(fā)展的專長領(lǐng)域,這意味著你在這些領(lǐng)域具有*佳的實踐經(jīng)驗、可重復操作的解決方案以及相應的輔助支持。(詳見法則 4) 5. 有始有終。越是忙碌就越要謹慎,不能成為接球太多的雜耍演員。如果你總是不斷加球,難免會丟球。你要能夠在繁雜的任務中一次只專心處理好一件事。你的任務清單或許又長又雜,但是你要能夠化繁為簡、化整為零,將任務拆解,利用零碎時間,集中精力完成。簡而言之,一次只做一件事。(詳見法則 5) 6. 協(xié)同合作,漸入佳境。提攜他人,他人自會有助于你。人際關(guān)系很重要,但請不要通過拉攏或建立小團體來發(fā)展人際關(guān)系,相反,要在具體的工作事務中與他人建立聯(lián)系。彼此信任的工作關(guān)系會使工作更為順暢,而順暢的工作狀態(tài)會使人際關(guān)系更為和諧。你應當怎么做呢?在慶祝工作完成時,衷心感謝對方的付出;在遇到失誤時,不妄加指責,而是以復盤的方式一起探討,共同進步;在制訂下一次的合作計劃時,仔細考慮各種細節(jié)。(詳見法則 6) 7. 建立鼓勵人人成為職場達人的工作氛圍。讓大家養(yǎng)成在有需要時去找職場達人的習慣。只要有機會,便培養(yǎng)他人成為職場達人,這也是建立盤旋上升的真實影響力的過程。協(xié)同合作,彼此成就。 成為職場達人的藝術(shù),就是在工作中優(yōu)秀到不可或缺的藝術(shù)。(詳見法則 7) 在不同形態(tài)、不同規(guī)模的組織機構(gòu)中,職場達人無處不在。不論你的職位是高是低,不論你是體力工作者還是辦公室人員,你都可以成為職場達人;不論你是單打獨斗還是在協(xié)同合作的變革中負責公司管理的人員,或是在跨職能合作團隊中當一枚微不足道的小兵,你都可以成為職場達人。 當然,身在職場,并非所有人都會全心投入或是期盼著能夠取得成績。有人寧愿在工作時間打電話聊天,也不愿意被人打擾忙東忙西。他們只希望“當一天和尚撞一天鐘”,每月按時領(lǐng)取微薄的薪水。倘若你抱持同樣的想法,這本書顯然不大適合你。我會建議你辭去現(xiàn)在的工作,另覓他職。 倘若你并非如此,那么真心歡迎你繼續(xù)讀下去,就讓我們一起從了解真實影響力的特殊計算公式開始吧。
如何成為團隊中不可或缺的人 作者簡介
布魯斯 · 圖爾甘 RainmakerThinking咨詢公司創(chuàng)始人兼董事長。 深受全球商業(yè)領(lǐng)/袖信賴、廣受歡迎的管理培訓師。 曾為400多個組織提供培訓和咨詢服務,包括美國安泰、沃爾瑪?shù),被《今日管理》評為當代為 數(shù)不多的“ 管理大師 ”之一。2009年榮獲國際演講會金槌獎。 曾為《紐約時報》《哈佛商業(yè)評論》《今日美國》《培訓與發(fā)展》《培訓》《人力資源》等眾多報刊撰寫文章,并著有多部暢銷書,包括《你還在用錯誤的方式管人》《職場生存課》等。
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