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鐵路列車服務實務 版權信息
- ISBN：9787040578171
- 條形碼：9787040578171 ; 978-7-04-057817-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
鐵路列車服務實務 內容簡介
本書是“十三五”職業教育國家規劃教材，是中等職業學校鐵路運輸服務專業(客乘服務方向)教材，是鐵路列車員崗位技能實訓參考用書。本書以列車員崗位技能訓練為導向，以任務為引領。參考我國現行行業相關標準編寫而成。 本書主要內容包括鐵路列車客乘實務、普速列車座席服務實務、普速列車臥席服務實務、鐵路列車餐車服務實務、鐵路列車客乘應急突發事件處理五個項目，每個項目分為二至四個任務。全書圖文并茂、簡單易學，突出鐵路列車員技能操作實用性。 本書可供中等職業學校鐵路運輸服務專業(客乘方向)學生使用，也可以作為鐵路列車員或其他鐵路職工培訓的拓展技能教材，同時也可以作為相關服務行業的實訓參考用書。
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