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鐵路列車服務(wù)實務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787040578171
- 條形碼：9787040578171 ; 978-7-04-057817-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
鐵路列車服務(wù)實務(wù) 內(nèi)容簡介
本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是中等職業(yè)學(xué)校鐵路運輸服務(wù)專業(yè)(客乘服務(wù)方向)教材，是鐵路列車員崗位技能實訓(xùn)參考用書。本書以列車員崗位技能訓(xùn)練為導(dǎo)向，以任務(wù)為引領(lǐng)。參考我國現(xiàn)行行業(yè)相關(guān)標準編寫而成。 本書主要內(nèi)容包括鐵路列車客乘實務(wù)、普速列車座席服務(wù)實務(wù)、普速列車臥席服務(wù)實務(wù)、鐵路列車餐車服務(wù)實務(wù)、鐵路列車客乘應(yīng)急突發(fā)事件處理五個項目，每個項目分為二至四個任務(wù)。全書圖文并茂、簡單易學(xué)，突出鐵路列車員技能操作實用性。 本書可供中等職業(yè)學(xué)校鐵路運輸服務(wù)專業(yè)(客乘方向)學(xué)生使用，也可以作為鐵路列車員或其他鐵路職工培訓(xùn)的拓展技能教材，同時也可以作為相關(guān)服務(wù)行業(yè)的實訓(xùn)參考用書。
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