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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)APP系統(tǒng)性服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)APP系統(tǒng)性服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新 版權(quán)信息
- ISBN:9787122403148
- 條形碼:9787122403148 ; 978-7-122-40314-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)APP系統(tǒng)性服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新 內(nèi)容簡介
本書首先介紹了服務(wù)設(shè)計(jì)的概念和特征,介紹了中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物特征、客戶特征和運(yùn)營體系,之后分別介紹了網(wǎng)購類、直播類、教育類和社區(qū)類手機(jī)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)及案例分析,*后介紹了農(nóng)產(chǎn)品手機(jī)應(yīng)用程序的服務(wù)設(shè)計(jì)程序開發(fā)以及系統(tǒng)性服務(wù)設(shè)計(jì)的整體流程。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)APP系統(tǒng)性服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新 目錄
緒論 01
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章;服務(wù)設(shè)計(jì)的概念和特征 05
節(jié);服務(wù)設(shè)計(jì)的由來 06
節(jié);服務(wù)設(shè)計(jì)的概念 08
第三節(jié);服務(wù)設(shè)計(jì)的要素和原則 10
第四節(jié);服務(wù)設(shè)計(jì)的過程和工具 12
;
章;**B2C網(wǎng)絡(luò)購物特征、客戶特征和運(yùn)營體系 19
節(jié);**網(wǎng)絡(luò)購物特征 20
節(jié);**B2C網(wǎng)絡(luò)購物客戶特征 24
第三節(jié);**B2C網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)營體系(以農(nóng)產(chǎn)品為例) 25
;
第三章;網(wǎng)購類手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和案例分析;37
節(jié);手機(jī)購物應(yīng)用程序設(shè)計(jì) 38
節(jié);影響用戶網(wǎng)購產(chǎn)品的因素(以農(nóng)產(chǎn)品為例) 47
;
第四章;直播類手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和案例分析;52
節(jié);手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì) 53
節(jié);**直播類手機(jī)應(yīng)用程序市場的規(guī)模 62
第三節(jié);影響用戶觀看直播類手機(jī)應(yīng)用程序的因素 62
;
第五章;教育類手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和案例分析;64
節(jié);手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì) 65
節(jié);**教育類手機(jī)應(yīng)用程序市場的規(guī)模 71
第三節(jié);影響用戶使用教育類手機(jī)應(yīng)用程序的因素 72
;
第六章;社區(qū)類手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和案例分析;75
節(jié);手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)計(jì) 76
節(jié);**社區(qū)類手機(jī)應(yīng)用程序市場的規(guī)模 79
第三節(jié);影響顧客使用社區(qū)類手機(jī)應(yīng)用程序的因素 80
;
第七章;服務(wù)設(shè)計(jì)程序的開發(fā)(以農(nóng)產(chǎn)品手機(jī)應(yīng)用程序?yàn)槔?82
節(jié);探索階段 83
節(jié);定義階段 90
第三節(jié);開發(fā)階段 95
第四節(jié);交付階段 106
;
第八章;系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計(jì)的整體流程 107
;
附錄;網(wǎng)購有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者問卷調(diào)查計(jì)劃和調(diào)查內(nèi)容 110
;
參考文獻(xiàn) 114
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