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溝通技能訓(xùn)練 版權(quán)信息
- ISBN：9787040575781
- 條形碼：9787040575781 ; 978-7-04-057578-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
溝通技能訓(xùn)練 內(nèi)容簡介
本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照文秘行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合文秘類崗位工作實(shí)際與中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)實(shí)踐編寫而成。 本書主要內(nèi)容包括溝通基礎(chǔ)訓(xùn)練、溝通專項(xiàng)技能訓(xùn)練2個模塊，設(shè)置了溝通技巧、溝通方式、溝通對象、會務(wù)溝通、洽談溝通5個項(xiàng)目和18個工作任務(wù)，側(cè)重從如何選擇*有效的溝通途徑和*準(zhǔn)確的語言入手，提供了很多具體工作場景中的溝通實(shí)訓(xùn)方案。突出了秘書溝通工作的實(shí)踐性和應(yīng)用性。本書以工作任務(wù)為中心，以實(shí)訓(xùn)為主要內(nèi)容，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)形式設(shè)計(jì)和體例編排上具有創(chuàng)新性。 本書可作為中等職業(yè)學(xué)校文秘、行政事務(wù)助理、商務(wù)助理專業(yè)教材，也可作為秘書職業(yè)資格證書考試的參考用書，還可作為相關(guān)從業(yè)人員自學(xué)用書。
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