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所以你想大吵一架嗎 版權(quán)信息
- ISBN:9787518993161
- 條形碼:9787518993161 ; 978-7-5189-9316-1
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
所以你想大吵一架嗎 本書(shū)特色
★互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,夾縫求存、健康生活的剛需指南。幫你應(yīng)對(duì)吵架沒(méi)發(fā)揮好、被指責(zé)情緒化、面對(duì)PUA不知如何還嘴的艱難時(shí)刻。中了“情緒”的陷阱,不是你的錯(cuò)!在想要掀桌的時(shí)刻找回理智,成為控制情緒,而非被情緒控制的人。 ★吵架不是目的,解決問(wèn)題才是。面對(duì)分歧、對(duì)抗、困惑、難以相處的性格和高壓時(shí)刻,識(shí)別對(duì)方真實(shí)意圖,拒絕對(duì)方的隱含挑釁,做出更有利的決策。 ★你需要這本書(shū)幫你“不卑不亢”地應(yīng)對(duì)眼前發(fā)生的重大事件:正確表述、闡明、展示風(fēng)格、捍衛(wèi)自己的想法、協(xié)調(diào)雙方的需求…… ★給你給你忍到EMO和被氣到抓狂外的第三種選擇。 重磅推薦:
所以你想大吵一架嗎 內(nèi)容簡(jiǎn)介
如果你存在以下問(wèn)題,那么你需要這本書(shū): 明明道理站在自己這邊,突然自己變成了沒(méi)理的那個(gè) 明明是在捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益,情緒和話題卻被越帶越偏 明明知道這么做是下下策,結(jié)果還是選擇了和對(duì)方“玉石俱焚” 明明下定決心下次一定不要這樣了,難道這一切真的都是你的錯(cuò)? 拒絕“因小失大”,停止“無(wú)能狂怒”,這本書(shū)告訴你,你還可以怎么辦? 有情緒很正常,只要我們能正確識(shí)別出沖突即將爆發(fā)的關(guān)鍵,有效把握對(duì)話中的蛛絲馬跡,就能在對(duì)方引誘你爆發(fā)之前,直接把問(wèn)題解決。作者羅布?肯德?tīng)柾ㄟ^(guò)多年的行業(yè)觀察和案例分析,將生活、工作中可能促使沖突爆發(fā)的因素抽絲剝繭,為讀者提供了一套可參考的分析模型,讓讀者在下次,面對(duì)沖突可能性的時(shí)候,能夠首先穩(wěn)住自己,接著穩(wěn)住事件!換句話說(shuō),這本書(shū)能幫助你掌控自己的人生。 快翻開(kāi)本書(shū),瞬間成為真正掌控自己情緒的理性人!
所以你想大吵一架嗎 目錄
“怎樣對(duì)話”比“說(shuō)什么”更重要 /有效的溝通是良性互動(dòng)的起點(diǎn)/改進(jìn)是為了做得更好
傾聽(tīng)自己的心聲 /這本書(shū)將如何幫助你/拒絕心不在焉/你該怎么辦 第二章 留心幫你提示危機(jī)的預(yù)警信號(hào)
如何判斷危機(jī)一觸即發(fā)/幫你提示危機(jī)的5個(gè)預(yù)警信號(hào)/你該怎么辦 第三章 主動(dòng)為溝通承擔(dān)起責(zé)任
放慢腳步,活在當(dāng)下/科技發(fā)展是溝通的雙刃劍/無(wú)處不在的干擾 /難以平衡的工作與生活/信息的超載與擴(kuò)散/一些事倍功半的錯(cuò)誤做法/是什么為你帶來(lái)了負(fù)面影響 /你該怎么辦 第四章 有效的思考助你事半功倍
有意識(shí)的回應(yīng),而非被動(dòng)回應(yīng)/什么是無(wú)意識(shí)的回應(yīng)/什么是有意識(shí)的回應(yīng)/你該怎么辦 第五章 有效傾聽(tīng)
傾聽(tīng)**,說(shuō)話第二/耐心傾聽(tīng)/拒絕無(wú)意義對(duì)話,為你的對(duì)話找到重點(diǎn)/專注會(huì)提高談話效率/你該怎么辦 第六章 通過(guò)溝通推進(jìn)工作
如何提高工作效率/學(xué)著后退而不是前進(jìn)/你該怎么辦 第七章 我們需要確認(rèn)他人的動(dòng)機(jī)
向?qū)Ψ酱_認(rèn)他的動(dòng)機(jī)/了解他人的排序/辭職信背后的動(dòng)機(jī)和理由 /表達(dá)認(rèn)可/你該怎么辦 第八章 選擇分享故事,而不是爭(zhēng)論真相
不要輕信你的預(yù)測(cè)/我們習(xí)慣于設(shè)定情節(jié)并自我代入/轉(zhuǎn)換視角/恢復(fù)信任/你該怎么辦 第九章 永遠(yuǎn)不要低估你的力量
擁有權(quán)力并不等于擁有權(quán)威/權(quán)威的影響力/一次會(huì)議中的權(quán)力與權(quán)威 /權(quán)威與權(quán)力/你該怎么辦 第十章 調(diào)整你的風(fēng)格
不同的人有不同的溝通偏好/令人疲憊的沖突/指責(zé)他人的傾向/靈活性的溝通方式/我們很容易陷入窠臼/你該怎么辦 第十一章 提出精彩的問(wèn)題
為什么問(wèn)題比解決方案更重要?/問(wèn)題,而不是答案/學(xué)會(huì)介入/改變重點(diǎn)/你該怎么辦 第十二章 性別差異同樣影響溝通結(jié)果
為什么男人和女人之間的對(duì)話會(huì)出錯(cuò)?/女性的溝通傾向/明確使用自己權(quán)力/你該怎么辦 第十三章 明確的表述能避免溝通短路
警惕“交流短路”/讓溝通成為“閉合電路”/沒(méi)有被明確傳遞的信息可能造成巨大損失/你該怎么辦 第十四章 有效談判幫你爭(zhēng)取權(quán)益
滿足談判雙方的需求/像個(gè)談判官一樣思考/把良好的關(guān)系放在首位/記住更大的目標(biāo)/你該怎么辦 第十五章 不可忽視的文化影響
不同的文化帶來(lái)不同的傾向和感受/中西文化存在差異/是的,是的,是的/區(qū)分直接和間接 /你該怎么辦 第十六章 讓閑聊發(fā)揮作用
閑聊也可以有意義/找到你的閑聊主題/有效閑聊的3個(gè)核心關(guān)鍵 /從女王的律師身上學(xué)到的閑聊技巧/你該怎么辦 第十七章 處理分歧
如何處理艱難的談話/與對(duì)方站在同一條戰(zhàn)線上/在沖突發(fā)生前保持你的重心/做好成功的準(zhǔn)備/收拾殘局/你該怎么辦 第十八章 創(chuàng)造未來(lái)
傾聽(tīng)處于萌芽狀態(tài)的想法/一切都從對(duì)話開(kāi)始/情境的力量/你該怎么辦 后記 學(xué)會(huì)乘風(fēng)破浪
致謝
所以你想大吵一架嗎 作者簡(jiǎn)介
[英] 羅布·肯德?tīng)?br />傳播學(xué)領(lǐng)域的國(guó)際專家、藝術(shù)家,溝通教練,作品暢銷(xiāo)24國(guó)。
18歲的羅布已經(jīng)在四大洲生活過(guò)。早年在印度與身體有障礙人士的共事經(jīng)歷,讓他對(duì)“交流”有了與眾不同的看法。當(dāng)時(shí),他與當(dāng)?shù)厝苏Z(yǔ)言并不相通,主要通過(guò)手語(yǔ)和素描本上的繪畫(huà)進(jìn)行交流。回到英國(guó)后,羅布一直在尋求新的挑戰(zhàn)。羅布·肯德?tīng)栐c60多個(gè)組織合作,包括2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)、美國(guó)運(yùn)通和BBC Worldwide等,為人與人之間良性互動(dòng)的實(shí)現(xiàn),提供了支持和可能。
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