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掌控對話:高效的溝通技巧(原書第4版) 版權信息
- ISBN：9787515108414
- 條形碼：9787515108414 ; 978-7-5151-0841-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
掌控對話:高效的溝通技巧(原書第4版) 本書特色
本書以傳播學為基礎，著重闡述了人際溝通的一般概念與原理、人際溝通與人際關系的相互聯系、人際溝通的具體手段以及人際溝通的表現形式等。 本書頗具宏觀視野，它提供了專業且合理的對應解決方案，用以解決職場人際溝通或其他方面的人際關系上遇到的障礙，從而大大提升我們的包容性與共情能力。
掌控對話:高效的溝通技巧(原書第4版) 內容簡介
本書內容分為兩大部分，**部分介紹人際溝通方面的相關理論及人際溝通的基礎；第二部分從現實社會人際溝通的實際情況出發，結合具體實例，以人際溝通的多個語境為出發點，將知識性、理論性和實用性融為一體，在對溝通產生的基本要素、主要形式、類別、方式等進行系統闡述的基礎上，對人類的語言信息和非語言信息做了全面介紹，并就人類情緒與情感、談話原則、日常人際沖突等進行了詳細分析。將知識、應用和問題解決形成一個有機體，有利于讀者迅速掌握溝通要義。
掌控對話:高效的溝通技巧(原書第4版) 目錄
譯者序
前 言
**部分 人際信息初探
第 1 章 人際溝通基礎
第 2 章 文化與人際溝通
第 3 章 自我認知和對他人的認知
第 4 章 人際溝通中的傾聽
第二部分 語境中的人際信息
第 5 章 語言信息
第 6 章 非語言信息
第 7 章 情緒信息
第 8 章 談話信息
第 9 章 人際關系
第 10 章 人際關系類型與理論
第 11 章 人際沖突管理
參考文獻
展開全部
掌控對話:高效的溝通技巧(原書第4版) 作者簡介
約瑟夫.德維托（Joseph A. DeVito） 美國知名傳播學者，紐約城市大學亨特學院名譽退休教授，美國傳播協會成員。數十年來一直從事傳播學、媒體、演講和修辭學領域的研究與教學工作，有多部經典之作傳世。 從20世紀70年代至今，陸續出版了《人類傳播的基本要素》 《人際溝通手冊》《面試指導手冊》《50個溝通策略》《言語心理學與語言》《信息——構建人際溝通技巧》《學習傳播學》《人際溝通中的挑戰》等數十本大作。其學術文章頻見于各傳播類雜志及圖書。 譯者簡介 周曉萱 女，上海外國語大學英語語言文學碩士，現任教于華東理工大學外語學院，具有多年英語翻譯實踐經驗。主要譯著有《品牌組合戰略》《院士制度在中國的創立與重建》（英文版）等。
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