掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
中圖價(jià):¥11.8
加入購物車
銀行柜面業(yè)務(wù)處理 版權(quán)信息
- ISBN：9787576310559
- 條形碼：9787576310559 ; 978-7-5763-1055-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
銀行柜面業(yè)務(wù)處理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本課程主要任務(wù)是使學(xué)生了解銀行柜員所辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容, 具備按照銀行臨柜柜員的要求, 規(guī)范、準(zhǔn)確、快捷地辦理個(gè)人及單位業(yè)務(wù)的操作能力, 并具備人際交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、客戶服務(wù)意識(shí)和自我學(xué)習(xí)能力, 能夠勝任銀行柜面業(yè)務(wù)的工作。全書分為對(duì)私業(yè)務(wù)處理、對(duì)公業(yè)務(wù)處理和“對(duì)公、對(duì)私”業(yè)務(wù)處理三部分。學(xué)生可以在仿真環(huán)境中熟悉并掌握: 領(lǐng)用和清點(diǎn)現(xiàn)金及憑證, 檢查各項(xiàng)設(shè)備, 做好接待客戶前準(zhǔn)備。根據(jù)“事權(quán)劃分、事中控制”的原則為個(gè)人、單位提供人民幣活期、定期等不同儲(chǔ)種的開戶、存款、取款、銷戶、掛失、更換憑證等服務(wù)。根據(jù)客戶需要辦理外幣兌換、貸款、結(jié)算、信用卡發(fā)放、代理中間業(yè)務(wù)等。現(xiàn)金清點(diǎn)軋賬、剩余重要空白憑證交回、錢箱交回等一系列銀行柜員的工作。
銀行柜面業(yè)務(wù)處理 目錄
單元一 銀行及銀行柜員簡(jiǎn)介
項(xiàng)目一 銀行柜面業(yè)務(wù)基本知識(shí)
任務(wù)一 銀行及柜員業(yè)務(wù)概述
任務(wù)二 銀行柜面業(yè)務(wù)流程管理
任務(wù)三 商業(yè)銀行柜面基本技能掌握
單元二 銀行柜面對(duì)私業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目二 人民幣活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 存款開戶
任務(wù)二 續(xù)存
任務(wù)三 支取
任務(wù)四 銷戶
任務(wù)五 特殊業(yè)務(wù)
項(xiàng)目三 人民幣定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 整存整取
任務(wù)二 零存整取
任務(wù)三 存本取息
任務(wù)四 定活兩便
任務(wù)五 教育儲(chǔ)蓄
項(xiàng)目四 人民幣其他業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 通知存款
任務(wù)二 一卡通業(yè)務(wù)
任務(wù)三 信用卡
任務(wù)四 個(gè)人支票
任務(wù)五 憑證業(yè)務(wù)
任務(wù)六 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)：住房貸款、助學(xué)貸款、質(zhì)押貸款
項(xiàng)目五 外幣業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 兌換
任務(wù)二 外幣存儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三 外幣支取業(yè)務(wù)處理
單元三 銀行柜面對(duì)公業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目六 單位活期存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 開客戶
任務(wù)二 單位預(yù)開戶（開單位存款賬戶）
任務(wù)三 單位現(xiàn)金存取
任務(wù)四 賬戶轉(zhuǎn)賬
任務(wù)五 協(xié)議存款
任務(wù)六 銷戶
項(xiàng)目七 單位定期存款業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目八 單位通知存款柜面業(yè)務(wù)
任務(wù)一 開戶
任務(wù)二 通知
任務(wù)三 全部支取
任務(wù)四 部分支取
項(xiàng)目九 單位協(xié)定存款柜面業(yè)務(wù)
任務(wù)一 開戶
任務(wù)二 存入
任務(wù)三 支取
任務(wù)四 銷戶
項(xiàng)目十 單位貸款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 貸款借據(jù)管理
任務(wù)二 貸款發(fā)放
任務(wù)三 部分還貸
任務(wù)四 貸款展期確認(rèn)
任務(wù)五 全部還貸
單元四 銀行柜面“對(duì)公、對(duì)私”業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目十一 柜面代理業(yè)務(wù)
任務(wù)一 代收代付業(yè)務(wù)
任務(wù)二 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
任務(wù)三 代理國債業(yè)務(wù)
任務(wù)四 代理證券、基金業(yè)務(wù)
任務(wù)五 代理貴金屬業(yè)務(wù)
項(xiàng)目十二 銀行卡柜面業(yè)務(wù)
任務(wù)一 銀行卡基本知識(shí)
任務(wù)二 信用卡基本知識(shí)
任務(wù)三 銀行卡申請(qǐng)與發(fā)放
項(xiàng)目十三 結(jié)算業(yè)務(wù)
任務(wù)一 處理匯兌業(yè)務(wù)
任務(wù)二 委托收款業(yè)務(wù)
任務(wù)三 銀行本票業(yè)務(wù)
任務(wù)四 銀行匯票業(yè)務(wù)
項(xiàng)目十四 電子銀行業(yè)務(wù)
任務(wù)一 電子銀行基本知識(shí)
任務(wù)二 網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶業(yè)務(wù)
任務(wù)三 網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶業(yè)務(wù)
任務(wù)四 其他電子銀行業(yè)務(wù)
項(xiàng)目一 銀行柜面業(yè)務(wù)基本知識(shí)
任務(wù)一 銀行及柜員業(yè)務(wù)概述
任務(wù)二 銀行柜面業(yè)務(wù)流程管理
任務(wù)三 商業(yè)銀行柜面基本技能掌握
單元二 銀行柜面對(duì)私業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目二 人民幣活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 存款開戶
任務(wù)二 續(xù)存
任務(wù)三 支取
任務(wù)四 銷戶
任務(wù)五 特殊業(yè)務(wù)
項(xiàng)目三 人民幣定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 整存整取
任務(wù)二 零存整取
任務(wù)三 存本取息
任務(wù)四 定活兩便
任務(wù)五 教育儲(chǔ)蓄
項(xiàng)目四 人民幣其他業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 通知存款
任務(wù)二 一卡通業(yè)務(wù)
任務(wù)三 信用卡
任務(wù)四 個(gè)人支票
任務(wù)五 憑證業(yè)務(wù)
任務(wù)六 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)：住房貸款、助學(xué)貸款、質(zhì)押貸款
項(xiàng)目五 外幣業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 兌換
任務(wù)二 外幣存儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理
任務(wù)三 外幣支取業(yè)務(wù)處理
單元三 銀行柜面對(duì)公業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目六 單位活期存款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 開客戶
任務(wù)二 單位預(yù)開戶（開單位存款賬戶）
任務(wù)三 單位現(xiàn)金存取
任務(wù)四 賬戶轉(zhuǎn)賬
任務(wù)五 協(xié)議存款
任務(wù)六 銷戶
項(xiàng)目七 單位定期存款業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目八 單位通知存款柜面業(yè)務(wù)
任務(wù)一 開戶
任務(wù)二 通知
任務(wù)三 全部支取
任務(wù)四 部分支取
項(xiàng)目九 單位協(xié)定存款柜面業(yè)務(wù)
任務(wù)一 開戶
任務(wù)二 存入
任務(wù)三 支取
任務(wù)四 銷戶
項(xiàng)目十 單位貸款業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一 貸款借據(jù)管理
任務(wù)二 貸款發(fā)放
任務(wù)三 部分還貸
任務(wù)四 貸款展期確認(rèn)
任務(wù)五 全部還貸
單元四 銀行柜面“對(duì)公、對(duì)私”業(yè)務(wù)處理
項(xiàng)目十一 柜面代理業(yè)務(wù)
任務(wù)一 代收代付業(yè)務(wù)
任務(wù)二 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
任務(wù)三 代理國債業(yè)務(wù)
任務(wù)四 代理證券、基金業(yè)務(wù)
任務(wù)五 代理貴金屬業(yè)務(wù)
項(xiàng)目十二 銀行卡柜面業(yè)務(wù)
任務(wù)一 銀行卡基本知識(shí)
任務(wù)二 信用卡基本知識(shí)
任務(wù)三 銀行卡申請(qǐng)與發(fā)放
項(xiàng)目十三 結(jié)算業(yè)務(wù)
任務(wù)一 處理匯兌業(yè)務(wù)
任務(wù)二 委托收款業(yè)務(wù)
任務(wù)三 銀行本票業(yè)務(wù)
任務(wù)四 銀行匯票業(yè)務(wù)
項(xiàng)目十四 電子銀行業(yè)務(wù)
任務(wù)一 電子銀行基本知識(shí)
任務(wù)二 網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶業(yè)務(wù)
任務(wù)三 網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶業(yè)務(wù)
任務(wù)四 其他電子銀行業(yè)務(wù)
展開全部
銀行柜面業(yè)務(wù)處理 作者簡(jiǎn)介
蔡昌，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政稅務(wù)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)稅收籌劃與法律研究中心主任，《中國稅收與法律智庫》編委會(huì)主任， 注冊(cè) 會(huì)計(jì)師（ICSPA）。會(huì)計(jì)學(xué)博士， 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，美國斯坦福大學(xué)（Stanford University）、克萊姆森大學(xué)（Clemson University） 訪問學(xué)者，海淀區(qū)黨外知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長。兼任中國稅務(wù)學(xué)會(huì)第七屆學(xué)術(shù)委員、中國注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)理事、 “全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才”導(dǎo)師、 研究生院、上海 會(huì)計(jì)學(xué)院客座教授。中央電視臺(tái)訪談嘉賓、北京電視臺(tái)《稅收天地》欄目特約嘉賓。在《人民日?qǐng)?bào)》《稅務(wù)研究》《財(cái)政研究》等報(bào)刊發(fā)表論文100余篇，被人大復(fù)印資料《財(cái)政與稅務(wù)》、《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)導(dǎo)刊》全文轉(zhuǎn)載26篇，《中國會(huì)計(jì)年鑒》轉(zhuǎn)載1篇，出版專著10部，教材8部。
書友推薦
- >
煙與鏡
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
- >
小考拉的故事-套裝共3冊(cè)
- >
月亮與六便士
- >
人文閱讀與收藏·良友文學(xué)叢書:一天的工作
- >
新文學(xué)天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學(xué)術(shù)叢書(紅燭學(xué)術(shù)叢書)
- >
二體千字文
本類暢銷
