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精益醫療管理實踐 版權信息
- ISBN：9787117326728
- 條形碼：9787117326728 ; 978-7-117-32672-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
精益醫療管理實踐 本書特色
品讀翔實的精益醫療管理實踐案例，升華醫療管理思想和理念，提升醫療管理水平本書所展示的來自全國不同醫院的精益醫療管理實踐案例和精益改善項目案例無疑能啟發更多國內醫療同行和精益醫療愛好者的學習，同時更能為其他醫院實踐精益醫療提供有價值的借鑒和示范。希望每一位精益醫療工作者都能不忘初心，永遠保持對精益改善工作的熱愛。
精益醫療管理實踐 內容簡介
本書收錄全國17家醫院的42個精益醫療管理實踐案例，內容涉及醫患安全、流程優化、運營效率、患者體驗等，涵蓋了醫療服務的各個方面。這些案例大部分是從廣東省衛生經濟學會舉辦的“精益醫療論壇”“精益醫療很好案例征集”“全面優質服務管理擂臺賽”“精益醫療管理擂臺賽”等活動中近百個參賽案例中精選出來的“廣東實踐”。同時，本書還定向邀請了開展精益醫療實踐做得好的知名醫院，體現了“中國特色”。本書的另一個探索創新之處是對精益醫療的起源與發展進行了系統綜述，勾勒出中華文化背景下精益醫療實踐的脈絡，有力促進中國的專家學者和廣大精益醫療工作者對未來發展的積極思考。
精益醫療管理實踐 目錄
**章 精益醫療概述 / 1
**節 精益思想的起源與發展歷程 / 1
一、 精益哲學理念在中國的起源 / 1
二、 精益思想在西方的起源 / 2
三、 精益思想在西方的發展 / 6
四、 豐田生產方式的誕生 / 10
五、 為什么稱之為“精益” / 13
六、 精益的基本原則是什么？ / 18
第二節 精益醫療的發展現狀 / 18
一、 什么是精益醫療？ / 18
二、 國外精益醫療的發展現狀 / 20
三、 國內精益醫療的發展現狀 / 25
第三節 精益醫療與健康中國戰略 / 30
一、 “健康中國”戰略的發展演變 / 30
二、 “健康中國”戰略的內涵意蘊 / 31
三、 “健康中國”戰略下精益醫療管理的意義 / 32
第二章 精益醫療管理案例 / 38
**節 精益醫療管理體系 / 38
案例一 基于使命愿景構建綜合立體精益持續改進模式 / 38
案例二 基于患者全價值鏈的精益醫療管理體系的構建 / 45
案例三 基于6S 管理法的醫院精益管理十年探索與實踐 / 55
第二節 精益醫療日常管理 / 66
案例一 大數據推進醫院靜配中心精益管理——減員
增效、保安全、促和諧 / 66
案例二 借助OSM 現場管理 提升門診服務品質 / 73
案例三 6S 管理法在護理病區搶救車管理中的應用 / 81
案例四 6S 管理法在病區藥品管理中的應用 / 87
案例五 6S 管理法在庫房醫用耗材專業化管理中的應用 / 95
案例六 6S 管理法在醫改控費背景下護理醫用耗材管控中的應用 / 100
案例七 6S 管理法在醫學裝備規范化管理中的應用 / 106
案例八 6S 管理法在腦血管病急診綠色通道中的應用 / 123
第三節 精益醫療管理常見問題解析 / 132
第三章 精益改善項目案例 / 141
**節 醫患安全 / 141
案例一 降低Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例 / 141
案例二 降低肝移植術后患者感染的發生率 / 148
案例三 降低婦科術后導尿管相關泌尿道感染發生率 / 158
案例四 提高維持性血液透析患者的血磷達標率 / 169
案例五 提高POCT 微量血糖檢測項目的合格率 / 179
案例六 利用“醫行”APP 實現醫聯體藥師全程實時
管理出院慢病患者 / 185
案例七 提高手術Time-out 的正確執行率 / 194
案例八 降低護士輸液針刺傷發生率 / 201
案例九 降低門診西藥房內部配方差錯率 / 210
第二節 流程優化 / 215
案例一 縮短門診患者抽血等候時間 / 215
案例二 減少生殖醫學科患者就診前等待時間 / 227
案例三 優化產科門診孕產婦就醫流程 / 238
案例四 縮短門急診輸液患者平均等候時間 / 247
案例五 縮短住院患者出院手續辦理時間 / 261
案例六 縮短患者出院當日結算等候時間 / 270
案例七 縮短肝膽胰外科手術患者留置導尿管時間 / 279
第三節 運營效率 / 287
案例一 降低日間手術當日停臺率 / 287
案例二 基于患者需求的手術全程關鍵觸點管理 / 293
案例三 運用精益管理提高日間手術占比 / 302
案例四 提高手術器械的供應效率 / 308
案例五 提高急診患者轉入病區的效率 / 320
案例六 提高一代測序一次成功率 / 327
案例七 提高恩澤醫院DRG 管理中的CMI / 334
案例八 規范住院超30 天患者管理 / 340
案例九 提高一次性無菌護理物品庫存周轉率 / 352
案例十 應用精益管理降低醫用衛生耗材的占比 / 366
第四節 患者體驗 / 371
案例一 提高中重度癌痛患者入院72 小時疼痛緩解率 / 371
案例二 降低混合痔患者術后疼痛指數 / 381
案例三 降低骨科患者術后功能鍛煉缺失率 / 391
案例四 提高患者對膏方質量的滿意度 / 402
案例五 提高患者安全轉運過程中的舒適度 / 417
案例六 智能化手段優化門診患者就診體驗 / 426
附錄1 精益管理相關文件和報道 / 438
附錄2 歷屆精益醫療論壇與精益賽事、綠帶培訓班 / 442
附錄3 本書部分案例在廣東省衛生經濟學會精益醫療
相關賽事的獲獎情況 / 446
附錄4 各界人士寄語 / 449
附錄5 精益醫療活動精彩剪影 / 456
展開全部
精益醫療管理實踐 作者簡介
研究員，碩士生導師。現任廣東省中醫院黨委書記，廣州中醫藥大學黨委副書記。兼任中國中西醫結合學會醫院管理專業委員會副主任委員、中國醫院協會醫院文化專業委員會常務委員、中國衛生經濟學會衛生經濟理論與政策專業委員會常務委員、廣東省青年聯合會副主席
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