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初心無(wú)塵 版權(quán)信息
- ISBN:9787520727266
- 條形碼:9787520727266 ; 978-7-5207-2726-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
初心無(wú)塵 本書特色
適讀人群 :中國(guó)有著幾百萬(wàn)保險(xiǎn)從業(yè)者,這注定了本書有一個(gè)垂直的和圈定的讀者群。從困苦少年到世界500強(qiáng)企業(yè)總裁,走入一次次放棄與選擇的漫漫旅途
初心無(wú)塵 內(nèi)容簡(jiǎn)介
作為國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)人,劉經(jīng)綸是在改革開放后優(yōu)選崛起并在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中始終處于很好之上的保險(xiǎn)職業(yè)經(jīng)理人,是叱咤于中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展脈動(dòng)之中的大人物,人保、平安、泰康3家世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展都留下了他的奉獻(xiàn)與勞績(jī)。 本書基于對(duì)傳主劉經(jīng)綸及其周圍近百人超過兩年的接觸和采訪,呈現(xiàn)其始終尋找自我、確認(rèn)自我、超越自我的生命旅程,揭秘在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展大背景下的個(gè)體成長(zhǎng)與回饋,牽引出人物不懈追求、真誠(chéng)善良的人性之光,展現(xiàn)平實(shí)而閃亮的品性具有怎樣的生命能量,以昂揚(yáng)激蕩的人生故事激發(fā)對(duì)“我從何處來(lái),又向何處去”的全新自詰。
初心無(wú)塵 目錄
引子
**章 困厄早慧
第二章 少年出走
第三章 緣定初心
第四章 嶄露頭角
第五章 變革推手
第六章 揮戈北上
第七章 鵲起京城
第八章 再踏征程
第九章 舐犢之心
第十章 嚴(yán)慈相濟(jì)
第十一章 志高行潔
第十二章 赤子之情
第十三章 情深言淺
第十四章 篤行不怠
第十五章 桑梓情深
第十六章 校友情懷
第十七章 家族典范
第十八章 德澤后輩
尾聲
初心無(wú)塵 節(jié)選
第八章 再踏征程(節(jié)選) 1998年8月,經(jīng)過深思熟慮,劉經(jīng)綸決定離開平安保險(xiǎn)集團(tuán),加盟陳東升的泰康保險(xiǎn),他正式提出辭職。馬明哲讓公司的高管們分別做劉經(jīng)綸的工作,希望他能留下,自己也找劉經(jīng)綸坦誠(chéng)交流,表現(xiàn)出真誠(chéng)的愛惜和挽留之情,并表示,假以時(shí)日,劉經(jīng)綸在平安壽險(xiǎn)還會(huì)有上升的空間。 在平安與泰康這場(chǎng)“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”的*后關(guān)頭,陳東升和王恩紹專程到深圳拜訪馬明哲董事長(zhǎng),請(qǐng)求平安給予支持。*后,馬明哲以極大的心胸和格局站在全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)大局的立場(chǎng),從大公司支持新公司的角度,同意劉經(jīng)綸離開。而劉經(jīng)綸也承諾,只帶走司機(jī)和秘書兩人赴泰康就任。 在泰康保險(xiǎn)集團(tuán),劉經(jīng)綸高居總裁之位,但他對(duì)自己的定位非常清晰。“我是董事長(zhǎng)*重要的助手,負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)。”劉經(jīng)綸來(lái)到泰康后著手做的**件大事是建立業(yè)務(wù)激勵(lì)體系,創(chuàng)建營(yíng)銷代理人高峰會(huì)議——世紀(jì)圣典。 早在1995年,任職于平安保險(xiǎn)的劉經(jīng)綸與何志光、趙文學(xué)一同前往澳大利亞,參加了一次全球營(yíng)銷員壽險(xiǎn)高峰會(huì)議。那次盛會(huì)的場(chǎng)景令劉經(jīng)綸眼界大開,并深受保險(xiǎn)營(yíng)銷文化的感染。回國(guó)后,劉經(jīng)綸向平安保險(xiǎn)總公司呈送了關(guān)于舉辦壽險(xiǎn)營(yíng)銷員高峰會(huì)議的建議書。這份建議書在平安保險(xiǎn)公司鼓勵(lì)個(gè)人為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱潮下,很快得到馬明哲董事長(zhǎng)的肯定與支持,并批復(fù)由劉經(jīng)綸主抓落實(shí)。劉經(jīng)綸不負(fù)重托,經(jīng)過細(xì)致規(guī)劃、縝密構(gòu)建,協(xié)助平安總公司壽險(xiǎn)公司于1996年在黃山成功舉辦了**屆壽險(xiǎn)營(yíng)銷員高峰大會(huì)。這是平安壽險(xiǎn)首次有關(guān)營(yíng)銷代理人的主題盛會(huì),也是全國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷界的首次營(yíng)銷員高峰大會(huì)。由此,中國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化開啟了新篇章,而劉經(jīng)綸無(wú)疑是把壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化提升至更高層次的推手。來(lái)到泰康,他成功開創(chuàng)了壽險(xiǎn)的“世紀(jì)圣典”,使壽險(xiǎn)營(yíng)銷員有了更高的社會(huì)地位和更真切的公司歸屬感。此舉不但贏得了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)界的注目,更為中國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化開設(shè)了一扇通往高遠(yuǎn)境界的大門。現(xiàn)在在泰康,“世紀(jì)圣典”是外勤業(yè)務(wù)員的“奧斯卡”,對(duì)泰康業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。泰康“世紀(jì)圣典”交替在國(guó)內(nèi)和國(guó)外輪流舉辦,截至2021 年底,已經(jīng)連續(xù)舉辦了20屆。陳東升董事長(zhǎng)格外重視“世紀(jì)圣典”活動(dòng),每年都親臨現(xiàn)場(chǎng)。 劉經(jīng)綸認(rèn)為,壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)要讀好“兩本書”:一本是“產(chǎn)品”,一本是“基本法”(保險(xiǎn)代理人管理制度)。 對(duì)保險(xiǎn)公司而言,產(chǎn)品是核心,直接影響隊(duì)伍建設(shè)與客戶經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品上要有市場(chǎng)前瞻性、差異性,要重視產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品儲(chǔ)備這三個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)代理人而言,熟練掌握產(chǎn)品是行業(yè)對(duì)代理人*重要的專業(yè)要求,代理人只有熟練地掌握、使用好產(chǎn)品,才能滿足客戶的要求,為客戶提供專業(yè)的解決方案,從而贏得客戶的認(rèn)同與信任。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)客戶是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理的“金三角”。 代理人“基本法”是保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)*重要的管理辦法,是外勤員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的階梯。員工熟悉“基本法”后就能對(duì)自我的未來(lái)有更清晰的認(rèn)知和規(guī)劃,特別是營(yíng)銷代理人更能從中規(guī)劃自己的目標(biāo),保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一切靠制度來(lái)管理。 劉經(jīng)綸確信代理人團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)與發(fā)展是保險(xiǎn)企業(yè)不變的主題。“只要代理人體制存在,組織建設(shè)發(fā)展就不能停。經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐一直要處在運(yùn)轉(zhuǎn)中。就像一輛公交車,后門下車,前門上車,汽車永遠(yuǎn)在奔跑,車內(nèi)的人永遠(yuǎn)不固定。”他強(qiáng)調(diào),在代理人團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中必須做到三個(gè)“嚴(yán)格”:首先,嚴(yán)格訓(xùn)練。訓(xùn)練無(wú)止境,這涵蓋保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練、對(duì)各種相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的訓(xùn)練、對(duì)千變?nèi)f化產(chǎn)品掌握的訓(xùn)練,特別是對(duì)保險(xiǎn)理念的訓(xùn)練、對(duì)科技知識(shí)的訓(xùn)練,熱愛保險(xiǎn)才能做好保險(xiǎn)。劉經(jīng)綸認(rèn)定,如果外勤代理人團(tuán)隊(duì)平日訓(xùn)練做不好,公司的長(zhǎng)期發(fā)展也一定做不好。其次,嚴(yán)格管理。管理是嚴(yán)肅的愛,嚴(yán)師出高徒,管理出效益。劉經(jīng)綸指出,管理不能千人一面,特別是公司在整體經(jīng)營(yíng)管理上,不能用一套模式總攬,中國(guó)這么大,地區(qū)間發(fā)展不平衡,管理一定要體現(xiàn)差異性,要在中心城市發(fā)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*后,嚴(yán)格考核。劉經(jīng)綸認(rèn)為,一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的出勤率*直接體現(xiàn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌與核心能量,營(yíng)銷出勤率高是一個(gè)外勤營(yíng)銷隊(duì)伍永續(xù)經(jīng)營(yíng)、良性發(fā)展的前提,因此出勤率格外重要。如果一個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍的出勤率提高,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的核心動(dòng)力就會(huì)受到激勵(lì)。出勤率和實(shí)動(dòng)率是檢驗(yàn)一個(gè)壽險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵指標(biāo)。 1998年劉經(jīng)綸加入泰康人壽時(shí),正好趕上亞洲金融危機(jī),泰康的發(fā)展速度也受到了一定影響,尤其是我國(guó)政府對(duì)金融的監(jiān)管驟然收緊,從而給保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立和擴(kuò)張帶來(lái)了一定影響。一直到2000年初,泰康也只有北京、武漢和廣州3家分公司,網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)非常困難。 1999年9月,國(guó)務(wù)院和保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)泰康人壽的海外增資擴(kuò)股計(jì)劃申請(qǐng)。2000年11月21日,瑞士豐泰人壽、新加坡新政泰達(dá)、蘇黎世洛易銀行和日本軟庫(kù)銀行成為泰康股東,泰康的資本實(shí)力得到了提升。尤其是瑞士豐泰與泰康建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,簽訂了技術(shù)合作協(xié)議,大大地加快了泰康的國(guó)際化進(jìn)程。 從2000 年開始,泰康決定實(shí)施“一線鞏固、二線崛起、三線決勝”的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了由中小型壽險(xiǎn)公司向中大型壽險(xiǎn)公司的歷史性突破,抓住中國(guó)加入WTO 外資開放前的政策紅利,籌建了18家分公司和138家中心支公司,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式的發(fā)展。
初心無(wú)塵 作者簡(jiǎn)介
方磊,中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員,中國(guó)金融作家協(xié)會(huì)理事。魯迅文學(xué)院第四十屆高研班學(xué)員。北京“無(wú)規(guī)則”搖滾樂隊(duì)前貝司手。作品散見于《十月》《花城》《山西文學(xué)》《安徽文學(xué)》《散文選刊》《散文(海外版)》等文學(xué)期刊。出版短篇小說(shuō)集《銹棄的鐵軌》《走失的水流》、散文集《光影》、傳記文學(xué)《繁星之下》《逐》等。
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