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推銷與談判技巧

包郵 推銷與談判技巧

出版社:中國人民大學出版社出版時間:2021-11-01
開本: 26cm 頁數: 291頁
本類榜單:教材銷量榜
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推銷與談判技巧 版權信息

  • ISBN:9787300295947
  • 條形碼:9787300295947 ; 978-7-300-29594-7
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

推銷與談判技巧 內容簡介

本書根據推銷與談判實踐性和應用性很強的特點,在闡述了推銷與談判的基本理論、原則的基礎上,著重介紹了推銷與談判的技巧,具體包括推銷準備、尋找客戶、接近客戶、推銷洽談、處理異議、促成交易、收回貨款、推銷服務、談判前的準備、談判的開局與摸底、談判磋商、簽訂買賣合同等。

推銷與談判技巧 目錄

**章 推銷概述 **節 推銷的內涵 第二節 推銷的一般過程 第三節 21世紀的推銷 第二章 推銷準備 **節 推銷人員的自我準備 第二節 產品準備 第三節 熟悉企業情況 第四節 分析客戶狀況 第三章 尋找客戶 **節 尋找客戶工作的要點及方法 第二節 客戶資格審查 第四章 約見客戶 **節 約見客戶的準備 第二節 約見的內容 第三節 約見的方法 第五章 接近客戶 **節 接近客戶前的準備 第二節 接近客戶的技巧 第六章 推銷洽談 **節 推銷洽談的任務、種類及原則 第二節 推銷洽談的方法 第三節 推銷洽談的策略 第七章 處理異議 **節 顧客異議的根源和類型 第二節 處理顧客異議的原則和步驟 第三節 處理顧客異議的方法 第八章 促成交易 **節 成交的信號 第二節 促成交易的策略 第三節 促成交易的方法 第九章 收回貨款 **節 客戶信用限度和風險控制 第二節 討債方法與手段 第三節 討債策略與技巧 第十章 推銷服務 **節 推銷服務的含義、作用與特征 第二節 推銷服務的分類及內容 第三節 提高服務質量 第十一章 商務談判概述 **節 談判與商務談判 第二節 商務談判的基本內容和類型 第三節 商務談判的價值判斷標準與成功模式 第十二章 談判前的準備 **節 收集談判信息 第二節 確定談判目標 第三節 談判的人員準備 第四節 談判方案的制定 第十三章 談判的開局與摸底 **節 開局氣氛的營造 第二節 談判議程 第三節 談判摸底 第十四章 談判磋商 **節 報價與還價 第二節 克服談判障礙的原則與技巧 第三節 溝通說服的技巧 第十五章買賣合同的訂立 **節 買賣合同訂立的基本原則 第二節 買賣合同訂立的形式和內容 第三節 買賣合同訂立的方式 第四節 買賣合同訂立的注意事項 參考文獻
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推銷與談判技巧 作者簡介

安賀新,女,中央財經大學經濟管理系博士畢業,中央財經大學商學院教授。多年來從事企業管理和金融兩個專業的多門課程的教學和研究工作。主要學術成果有《股票交易實務與股市分析》《金融市場學導文》以及10余篇在核心刊物上發表的學術論文。

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