中图网(原中国图书网):网上书店,中文字幕在线一区二区三区,尾货特色书店,中文字幕在线一区,30万种特价书低至2折!

歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >
藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版)

包郵 藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版)

出版社:化學(xué)工業(yè)出版社出版時(shí)間:2022-05-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 227
中 圖 價(jià):¥40.4(5.9折) 定價(jià)  ¥68.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車(chē) 收藏
開(kāi)年大促, 全場(chǎng)包郵
?新疆、西藏除外
本類(lèi)五星書(shū)更多>
買(mǎi)過(guò)本商品的人還買(mǎi)了

藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版) 版權(quán)信息

藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版) 本書(shū)特色

協(xié)助您解決開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)管理、盈利等各種難題!藥店藥房管理者都在學(xué)的經(jīng)營(yíng)技巧、管理理念。助力您拓展客源,提升盈利能力! 1.本書(shū)內(nèi)容豐富、文字精煉。 2.大量實(shí)際案例,頗具參考價(jià)值。 3.圖表為主,文字為輔,一目了然。

藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版)》一書(shū)由導(dǎo)讀及藥店(藥房)開(kāi)店前期籌備、藥店宣傳推廣、藥店藥品管理、藥店日常管理、藥店業(yè)務(wù)拓展五個(gè)章節(jié)組成,全面、深入地介紹了藥店藥房開(kāi)店的全過(guò)程管理。 本書(shū)注重實(shí)操,接近去理論化,內(nèi)容簡(jiǎn)潔實(shí)用,同時(shí)板塊設(shè)置精巧、結(jié)構(gòu)清晰明確。既可作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校零售專(zhuān)業(yè)等的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)手冊(cè),又可以作為零售藥店(藥房)創(chuàng)業(yè)投資者及門(mén)店的管理者、從業(yè)人員,以及新入職的大中專(zhuān)學(xué)生,有志于從事門(mén)店管理人士的隨身讀本。

藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版) 目錄

導(dǎo)讀 零售藥店(藥房)未來(lái)可期
一、藥店市場(chǎng)規(guī)模 001
二、藥店發(fā)展趨勢(shì) 002
三、藥店經(jīng)營(yíng)策略 004

**章 開(kāi)店前期籌備
俗話說(shuō)得好,萬(wàn)事開(kāi)頭難。一家店要想順利開(kāi)張,也不是件容易的事情。只有充分重視前期的準(zhǔn)備工作,才能真正為以后的開(kāi)店事業(yè)鋪平道路。
**節(jié) 了解藥品零售行業(yè) 009
一、藥品常識(shí) 009
二、藥品零售企業(yè)的資質(zhì) 010
三、藥品零售應(yīng)具備的條件 011
四、藥品零售從業(yè)人員要求 011
第二節(jié) 市場(chǎng)分析與定位 012
一、展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查 012
相關(guān)鏈接 藥店市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 013
二、進(jìn)行市場(chǎng)分析 015
三、明確市場(chǎng)定位 016
第三節(jié) 選擇經(jīng)營(yíng)模式 019
一、個(gè)人全資經(jīng)營(yíng) 019
二、合伙經(jīng)營(yíng) 021
相關(guān)鏈接 如何處理合伙分紅爭(zhēng)議 024
三、加盟連鎖經(jīng)營(yíng) 025
相關(guān)鏈接 藥店加盟品牌介紹 032
第四節(jié) 商圈調(diào)查與選址 035
一、商圈的構(gòu)成 035
二、商圈的界定 036
三、商圈的調(diào)查? 038
四、商圈滲透率? 039
五、選址的要素 040
相關(guān)鏈接 適合開(kāi)藥店的地址 042
六、選址的策略 043
七、選址的誤區(qū) 044
第五節(jié) 店鋪設(shè)計(jì)與裝修 046
一、店鋪起名 046
二、店面logo設(shè)計(jì) 047
三、店面色彩設(shè)計(jì) 048
四、店鋪外觀設(shè)計(jì) 050
相關(guān)鏈接 招牌設(shè)計(jì)制作基本常識(shí) 051
五、店鋪規(guī)劃布局 054
六、店鋪燈光設(shè)計(jì) 055
第六節(jié) 手續(xù)申請(qǐng)與辦理 057
一、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》辦理 057
相關(guān)鏈接 個(gè)體工商戶(hù)的特征 058
二、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》辦理 060
三、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》辦理 063
四、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》辦理 067
相關(guān)鏈接 多地試點(diǎn)改革《行業(yè)綜合許可證》 069
第七節(jié) 設(shè)備配置與管理 070
一、營(yíng)業(yè)設(shè)備的配置 070
二、系統(tǒng)設(shè)備的配置 071
三、儲(chǔ)存設(shè)備的配置 071
相關(guān)鏈接 ××零售藥店設(shè)施設(shè)備列表 072

第二章 藥店宣傳推廣
一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能持續(xù)提高藥店知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、顧客滿(mǎn)意度,提升藥店形象,改變公眾對(duì)藥店的看法,累積無(wú)形資產(chǎn),并能從不同程度上給藥店帶來(lái)多重效益。成功的藥店離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是藥店推廣宣傳的重要內(nèi)容。
**節(jié) 開(kāi)業(yè)造勢(shì) 077
一、在裝修期間為開(kāi)業(yè)造勢(shì) 077
二、借節(jié)假日為開(kāi)業(yè)造勢(shì) 077
三、營(yíng)造氣氛為開(kāi)業(yè)造勢(shì) 077
四、借促銷(xiāo)為開(kāi)業(yè)造勢(shì) 078
第二節(jié) 花樣促銷(xiāo) 078
一、節(jié)日促銷(xiāo) 078
相關(guān)鏈接 全年部分節(jié)日促銷(xiāo)規(guī)劃表 079
二、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo) 083
三、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo) 084
四、降價(jià)促銷(xiāo) 086
相關(guān)鏈接 巧妙利用價(jià)格杠桿 089
五、換購(gòu)促銷(xiāo) 090
第三節(jié) 會(huì)員營(yíng)銷(xiāo) 091
一、什么是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo) 091
二、做好會(huì)員章程 092
三、建立會(huì)員檔案 092
四、搭建會(huì)員體系 095
五、推出電子會(huì)員卡 097
六、會(huì)員的跟進(jìn)維護(hù) 099
第四節(jié) 直播營(yíng)銷(xiāo) 101
一、藥店直播的好處 101
二、藥店直播的模式 103
三、藥店直播的要素 104
相關(guān)鏈接 藥店如何培養(yǎng)主播 106
第五節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 109
一、營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備 109
二、營(yíng)業(yè)中的服務(wù) 111
相關(guān)鏈接 十大營(yíng)業(yè)服務(wù)技巧 117
三、差異化服務(wù) 121

第三章 藥店藥品管理
藥品是用來(lái)治病、防病,確保人民群眾身體健康的一類(lèi)特殊商品,藥品質(zhì)量的高低直接關(guān)乎到社會(huì)大眾的身體健康甚至是生命安全,因此,藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要做好藥品的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作。
**節(jié) 藥品采購(gòu) 127
一、藥品采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)符合的要求 127
二、對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核 128
三、建立采購(gòu)記錄 129
四、保存相關(guān)票據(jù) 129
五、冷藏藥品的采購(gòu) 130
相關(guān)鏈接 連鎖藥店采購(gòu)模式分析 130
第二節(jié) 藥品驗(yàn)收 132
一、驗(yàn)收的內(nèi)容 132
二、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 133
三、做好驗(yàn)收記錄 133
四、進(jìn)行抽樣驗(yàn)收 134
五、冷藏藥品的驗(yàn)收 134
六、查驗(yàn)藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū) 134
第三節(jié) 藥品儲(chǔ)存 135
一、藥品儲(chǔ)存要求 135
二、藥品的定期檢查 136
三、藥品的養(yǎng)護(hù) 136
四、有效期管理 136
第四節(jié) 藥品陳列 137
一、藥品陳列的要求 137
二、藥品陳列的原則 138
三、藥品陳列場(chǎng)所的要求 141
四、藥品陳列注意事項(xiàng) 142
第五節(jié) 藥品定價(jià) 142
一、藥店正確定價(jià)的重要性 142
二、藥店定價(jià)的步驟 143
三、藥店定價(jià)的策略 143
相關(guān)鏈接 不同業(yè)態(tài)的藥店定價(jià)策略 144
第六節(jié) 藥品銷(xiāo)售 148
一、藥品銷(xiāo)售的要求 148
二、藥品拆零銷(xiāo)售 149
三、處方藥的銷(xiāo)售 150
四、特殊類(lèi)藥品的銷(xiāo)售 150
五、中藥飲片的銷(xiāo)售 150
六、近效期藥品的銷(xiāo)售 151
七、藥品售后管理 151

第四章 藥店日常管理
管理對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)也是非常重要的,完善的管理不僅可以讓店鋪運(yùn)營(yíng)有條不紊,并且可以在無(wú)形中增加業(yè)績(jī)。
**節(jié) 藥店員工管理 155
一、員工招聘 155
二、新員工接待 156
三、員工培訓(xùn) 157
四、員工健康檢查 163
相關(guān)鏈接 ××藥店GSP人員健康管理制度 163
五、員工離職管理 164
第二節(jié) 藥店質(zhì)量管理 165
一、明確質(zhì)量管理職責(zé) 166
二、制定質(zhì)量管理文件 166
相關(guān)鏈接 ××藥店質(zhì)量管理體系文件(節(jié)選) 168
第三節(jié) 藥店成本管理 176
一、控制人事成本 176
二、控制采購(gòu)成本 179
三、控制費(fèi)用 181
四、樹(shù)立節(jié)約意識(shí) 183
第四節(jié) 藥店安全管理 184
一、環(huán)境安全的管理 184
二、全方位防盜管理 186
三、消防安全管理 188
相關(guān)鏈接 消防設(shè)施的日常管理 190
四、突發(fā)事件應(yīng)急處理 190
第五節(jié) 藥店收銀管理 194
一、收銀服務(wù)的基本要求 195
二、掃描作業(yè) 196
三、消磁作業(yè) 197
四、裝袋作業(yè) 198
五、收款作業(yè) 199
第六節(jié) 顧客服務(wù)管理 199
一、顧客服務(wù)的重要性 199
二、顧客服務(wù)分類(lèi) 200
三、顧客投訴與建議的處理 202
四、常見(jiàn)客戶(hù)投訴場(chǎng)景及應(yīng)對(duì)話術(shù) 204

第五章 藥店業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)拓展的目的不僅是為了拉動(dòng)銷(xiāo)售量,更重要的是讓門(mén)店得到曝光,從而進(jìn)一步擴(kuò)大門(mén)店的影響力,實(shí)現(xiàn)門(mén)店的持久發(fā)展。
**節(jié) 拓寬經(jīng)營(yíng)范圍 209
一、銷(xiāo)售保健品 209
相關(guān)鏈接 藥店保健品銷(xiāo)售秘訣 209
二、銷(xiāo)售化妝品 211
三、銷(xiāo)售日用品 212
四、銷(xiāo)售醫(yī)療器械 213
第二節(jié) 發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù) 214
一、發(fā)展外賣(mài)的好處 214
二、與外賣(mài)平臺(tái)合作 214
三、開(kāi)啟自營(yíng)外賣(mài) 219
第三節(jié) 開(kāi)通在線醫(yī)療 220
一、開(kāi)通網(wǎng)上藥店 220
二、開(kāi)通在線問(wèn)診 221
三、開(kāi)通在線醫(yī)保支付 221
第四節(jié) 推廣到家服務(wù) 222
一、覆蓋新的到家用戶(hù) 222
二、建立顧客的在線鏈接 222
三、激活用戶(hù) 223
第五節(jié) 實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán) 223
一、O2O模式的核心 223
二、O2O模式的優(yōu)勢(shì) 224
三、O2O引流的策略 224
四、O2O營(yíng)銷(xiāo)的策略 226
展開(kāi)全部

藥店藥房開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通(圖解版) 作者簡(jiǎn)介

王昭斌,主任醫(yī)師,執(zhí)業(yè)藥師,F(xiàn)擔(dān)任侯馬市人民醫(yī)院醫(yī)技支部書(shū)記,麻醉科主任,從事臨床麻醉、疼痛診療工作近30年,擅長(zhǎng)各種疑難危重病人手術(shù)麻醉及各種慢性軟組織疼痛、神經(jīng)病理性疼痛診療,發(fā)表論文10余篇。

暫無(wú)評(píng)論……
書(shū)友推薦
本類(lèi)暢銷(xiāo)
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服
主站蜘蛛池模板: 威廉希尔WilliamHill·足球(中国)体育官方网站 | 天津市能谱科技有限公司-专业的红外光谱仪_红外测油仪_紫外测油仪_红外制样附件_傅里叶红外光谱技术生产服务厂商 | NMRV减速机|铝合金减速机|蜗轮蜗杆减速机|NMRV减速机厂家-东莞市台机减速机有限公司 | 坏男孩影院-提供最新电影_动漫_综艺_电视剧_迅雷免费电影最新观看 | 合肥展厅设计-安徽展台设计-合肥展览公司-安徽奥美展览工程有限公司 | 真空粉体取样阀,电动楔式闸阀,电动针型阀-耐苛尔(上海)自动化仪表有限公司 | 苏州西朗门业-欧盟CE|莱茵UL双认证的快速卷帘门品牌厂家 | 翻斗式矿车|固定式矿车|曲轨侧卸式矿车|梭式矿车|矿车配件-山东卓力矿车生产厂家 | 长沙印刷厂-包装印刷-画册印刷厂家-湖南省日大彩色印务有限公司 青州搬家公司电话_青州搬家公司哪家好「鸿喜」青州搬家 | 济南网站策划设计_自适应网站制作_H5企业网站搭建_济南外贸网站制作公司_锐尚 | 蓄电池回收,ups电池后备电源回收,铅酸蓄电池回收,机房电源回收-广州益夫铅酸电池回收公司 | 谈股票-今日股票行情走势分析-牛股推荐排行榜| 120kv/2mA直流高压发生器-60kv/2mA-30kva/50kv工频耐压试验装置-旭明电工 | 筒瓦厂家-仿古瓦-寺庙-古建琉璃瓦-宜兴市古典园林建筑陶瓷厂有限公司 | 高压直流电源_特种变压器_变压器铁芯-希恩变压器定制厂家 | 运动木地板厂家,篮球场木地板品牌,体育场馆木地板安装 - 欧氏运动地板 | 隧道窑炉,隧道窑炉厂家-山东艾瑶国际贸易 | 小小作文网_中小学优秀作文范文大全| 威海防火彩钢板,威海岩棉复合板,威海彩钢瓦-文登区九龙岩棉复合板厂 | 出国劳务公司_正规派遣公司[严海]| 艾默生变频器,艾默生ct,变频器,ct驱动器,广州艾默生变频器,供水专用变频器,风机变频器,电梯变频器,艾默生变频器代理-广州市盟雄贸易有限公司官方网站-艾默生变频器应用解决方案服务商 | 半容积式换热器_北京浮动盘管换热器厂家|北京亿丰上达 | 分类168信息网 - 分类信息网 免费发布与查询 | 拉力机-万能试验机-材料拉伸试验机-电子拉力机-拉力试验机厂家-冲击试验机-苏州皖仪实验仪器有限公司 | 蔡司三坐标-影像测量机-3D扫描仪-蔡司显微镜-扫描电镜-工业CT-ZEISS授权代理商三本工业测量 | 国标白水泥,高标号白水泥,白水泥厂家-淄博华雪建材有限公司 | 睿婕轻钢别墅_钢结构别墅_厂家设计施工报价 | 北京三友信电子科技有限公司-ETC高速自动栏杆机|ETC机柜|激光车辆轮廓测量仪|嵌入式车道控制器 | 新能源汽车电池软连接,铜铝复合膜柔性连接,电力母排-容发智能科技(无锡)有限公司 | SDG吸附剂,SDG酸气吸附剂,干式酸性气体吸收剂生产厂家,超过20年生产使用经验。 - 富莱尔环保设备公司(原名天津市武清县环保设备厂) | 北京易通慧公司从事北京网站优化,北京网络推广、网站建设一站式服务商-北京网站优化公司 | 自动记录数据电子台秤,记忆储存重量电子桌称,设定时间记录电子秤-昆山巨天 | 厂房出租-厂房规划-食品技术-厂房设计-厂房装修-建筑施工-设备供应-设备求购-龙爪豆食品行业平台 | 山东led显示屏,山东led全彩显示屏,山东LED小间距屏,临沂全彩电子屏-山东亚泰视讯传媒有限公司 | 成人纸尿裤,成人尿不湿,成人护理垫-山东康舜日用品有限公司 | PC构件-PC预制构件-构件设计-建筑预制构件-PC构件厂-锦萧新材料科技(浙江)股份有限公司 | 南京泽朗生物科技有限公司| 杭州画室_十大画室_白墙画室_杭州美术培训_国美附中培训_附中考前培训_升学率高的画室_美术中考集训美术高考集训基地 | 储能预警-储能消防系统-电池舱自动灭火装置-四川千页科技股份有限公司官网 | 三防漆–水性三防漆–水性浸渍漆–贝塔三防漆厂家 | 【黄页88网】-B2B电子商务平台,b2b平台免费发布信息网 |