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語言藝術(shù)訓(xùn)練(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302601760
- 條形碼：9787302601760 ; 978-7-302-60176-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
語言藝術(shù)訓(xùn)練(第3版) 本書特色
在廣大讀者的陪伴下，《語言藝術(shù)訓(xùn)練》自2012年 首次出版至今已經(jīng)有10個年頭了，第1版于2015年被評為教育部國家職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材，第2版于2020年被評為教育部國家職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材。迄今，教材已重印多次，使用反饋效果良好。 第3版《語言藝術(shù)訓(xùn)練》教材在發(fā)揮原有教材優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，廣泛收集教材使用者的建議，結(jié)合當(dāng)前高職人才培養(yǎng)對學(xué)生口頭語言表達(dá)素質(zhì)的需求，在以下三個方面有所突破。 **，巧妙融入課程思政元素。本教材在語言表達(dá)技巧的講解、教材案例、課后習(xí)題中，都有意識地引導(dǎo)學(xué)生做到“同理共情”，由內(nèi)而外地運用語言表達(dá)技巧，同時進(jìn)-一步添加傳統(tǒng)語言藝術(shù)的成分，激發(fā)學(xué)生對傳統(tǒng)文化的興趣和傳承意識。 第二，增設(shè)專題“旅游服務(wù)語言的個性化表達(dá)”，在遵從服務(wù)語言表達(dá)基本原則的基礎(chǔ)上，以提供特色旅游服務(wù)為目的，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)的個性化風(fēng)格，提高學(xué)生的服務(wù)語言創(chuàng)新素質(zhì)。 第三，體現(xiàn)校企合作。本版教材新增了旅游行業(yè)- -線案例，有企業(yè)- -線 典型案例，也有教師掛職鍛煉典型案例，還有學(xué)生實習(xí)案例。 隨書贈送課件和在線資源共享課，課件獲取地址見書內(nèi)容簡介網(wǎng)址，共享課見前言二維碼。教材服務(wù)QQ:1815317009
語言藝術(shù)訓(xùn)練(第3版) 內(nèi)容簡介
本教材側(cè)重對高職各專業(yè)學(xué)生口頭表達(dá)語言技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練。教材內(nèi)容涵蓋了三個方面：一是日常交際語言技能，二是語言技巧訓(xùn)練，三是按各專業(yè)崗位需要增加了崗位專項語言技能訓(xùn)練。 本教材按由淺入深、由日常到專業(yè)的順序來安排內(nèi)容，遵從循序漸進(jìn)的原則，將技能訓(xùn)練與知識傳授合理搭配，兼具“高等教育”之“高”與“職業(yè)教育”之“職”，是名副其實的“高職”教材。 本書配有課件，下載地址為：http://www.tupwk.com.cn/downpage。
語言藝術(shù)訓(xùn)練(第3版) 目錄
項目一 語言表達(dá)認(rèn)知與基礎(chǔ)訓(xùn)練 …1
專題一 口頭語言表達(dá)認(rèn)知 1
一、口頭語言表達(dá)的意義與特征 1
二、口頭語言風(fēng)格的類型及其形成 2
三、有聲語言的產(chǎn)生原理 7
專題二 口頭語言表達(dá)的基本要求與階梯式訓(xùn)練 11
一、有聲語言的特點和基本要求 12
二、普通話聲母發(fā)音術(shù)語簡介 15
三、普通話聲母發(fā)音方法與常見發(fā)音偏誤 17
四、普通話韻母發(fā)音方法與常見發(fā)音偏誤 22
五、普通話發(fā)音階梯式訓(xùn)練 28
專題三 語言表達(dá)中的語調(diào)、語氣訓(xùn)練 38
一、恰當(dāng)使用語調(diào)、語氣的意義 38
二、語調(diào)、語氣表達(dá)訓(xùn)練 39
項目二.日常交際語言表達(dá)技能訓(xùn)練 53
專題一 語言傾聽藝術(shù)訓(xùn)練 53
一、傾聽的意義 54
二、傾聽的藝術(shù) 56
三、傾聽所需的思維訓(xùn)練 60
專題二 介紹語言藝術(shù)訓(xùn)練 66
一、介紹的主要形式 67
二、自我介紹的表達(dá)藝術(shù) 68
三、他人介紹的表達(dá)藝術(shù) 72
專題三 贊美語言藝術(shù)訓(xùn)練 77
一、贊美語言廣受歡迎的原因 78
二、贊美語言的技巧 78
專題四 提問語言藝術(shù)訓(xùn)練 90
一、提問的主要功能 92
二、提問的基本原則 93
三、常見的提問類型 94
四、提問的實用技巧 98
五、提問的注意事項 100
六、作答的技巧與方法 100
專題五 勸服語言藝術(shù)訓(xùn)練 104
一、常用的勸服技巧 105
二、勸服的基本步驟 108
三、常用的勸服方法 110
四、勸服的注意事項 112
專題六 拒絕語言藝術(shù)訓(xùn)練 116
一、難以說“不”的心理分析 118
二、常用的拒絕方法 119
三、表達(dá)拒絕的原則 121
四、靈活運用說“不”的藝術(shù) 124
專題七 電話溝通藝術(shù)訓(xùn)練 129
一、接聽電話 131
二、撥打電話 133
三、轉(zhuǎn)達(dá)電話的語言藝術(shù) 138
四、應(yīng)對特殊事件的語言藝術(shù) 139
項目三 語言表達(dá)藝術(shù)訓(xùn)練 …146
專題一 語言修辭藝術(shù)訓(xùn)練 146
一、修辭的含義 147
二、積累、掌握、運用同義的語言形式 147
三、交際中常用的修辭手法 148
四、修辭的應(yīng)用原則 153
專題二 人際關(guān)系中的語言表達(dá)藝術(shù)訓(xùn)練 156
一、語言對人際關(guān)系的影響 157
二、人際關(guān)系中的語言表達(dá)技巧 159
三、處理人際關(guān)系的語言要求 163
專題三 體態(tài)語應(yīng)用技巧訓(xùn)練 169
一、體態(tài)語的含義 170
二、體態(tài)語的類型與運用技巧 170
三、跨文化交際中體態(tài)語的運用 180
項目四 崗位專項語言技能提升 …184
專題一 營銷語言技巧 184
一、營銷語言技巧的重要性 186
二、營銷語言的表達(dá)技巧 186
三、營銷過程中的傾聽 190
四、營銷過程中的提問 192
五、對客戶說話要熱情 197
六、電話營銷技巧 198
專題二 講解語言技巧 207
一、講解語言藝術(shù)的重要性 208
二、講解語言的表達(dá)技巧 208
三、講解的體勢語 216
四、講解語言的注意事項 220
專題三 服務(wù)語言技巧 233
一、服務(wù)語言的重要性 234
二、服務(wù)語言的基本要求 234
三、服務(wù)語言的禮貌性 236
四、服務(wù)語言分類及運用技巧 238
專題四 談判語言技巧 250
一、談判中語言技巧的重要性 254
二、談判不同階段中需要注意的問題 254
三、談判中要合理運用語言技巧 256
四、提高談判中傾聽能力的技巧 262
五、談判過程中的插話技巧 264
六、談判中要提高觀察力和注意力 267
七、征服對方的談判技巧 267
專題五 旅游服務(wù)語言的個性化表達(dá) 274
一、旅游服務(wù)語言個性化表達(dá)的重要性 275
二、旅游服務(wù)語言的個性化表達(dá)風(fēng)格 275
三、旅游服務(wù)語言的針對性表達(dá)技巧 278
四、旅游服務(wù)中專項產(chǎn)品的個性化語言要求 281
參考文獻(xiàn) 282
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