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包郵 公共關系實務

出版社:清華大學出版社出版時間:2022-01-01
開本: 其他 頁數(shù): 304
本類榜單:社會科學銷量榜
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公共關系實務 版權信息

公共關系實務 本書特色

圖書特色●內(nèi)容充分體現(xiàn)職業(yè)特點與崗位能力要求。本書編者通過調研各類型組織公共關系崗位的工作內(nèi)容,了解人才市場上公共關系相關崗位的工作職責與任職資格,概括并提煉了公共關系工作的主要任務。本書針對各任務,分析相應的能力點與知識點,不僅提供*基本的理論知識,還通過任務引領、案例導入、課堂分析與討論、任務實訓、內(nèi)容小結、課后自測、課外拓展等內(nèi)容,激發(fā)學生自主探索的興趣,可以幫助學生鍛煉技能,建構知識體系。 ●整體設計上采用模塊化、任務式結構框架。全書分六大模塊,模塊一-、模塊二奠定公共關系實務所需的理論與技能基礎,其余模塊根據(jù)工作內(nèi)在邏輯排列,每個模塊細分為不同的任務,全書共21個任務,基本覆蓋公共關系工作的主要內(nèi)容。本書內(nèi)容覆蓋面廣,任課教師可根據(jù)實際需要,自由地選擇、排列、組合,體現(xiàn)了新型“活頁式”教材可靈活配置的典型特點。 ●具體編寫體例力爭創(chuàng)新實用。 每個任務包含任務描述、目標與成果、案例導入、相關知識、課堂討論、任務實訓、課后自測、課外拓展等板塊,配合課程標準、微課視頻、案例庫、習題庫、活動庫、試題庫等線上數(shù)字資源,便于教師采用以學生為中心的混合式教學、翻轉式課堂等創(chuàng)新教學模式,可操作性強。 ●結構合理、邏輯清晰,語言表述流暢、生動,簡明易懂。 隨書贈送配套資源:微課視頻、教學大綱、電子教案、多媒體課件和習題參考答案,獲取地址見書前言二維碼。教材服務QQ:1815317009.

公共關系實務 內(nèi)容簡介

本書深入貫徹教育部關于加強與改進教材建設的系列意見和要求,打破學科體系、知識本位的束縛,以行 業(yè)標準、職業(yè)標準、教學標準為引領,根據(jù)企業(yè)崗位規(guī)范與任職要求,提煉公共關系的主要工作任務,并以公 關工作基本流程為邏輯主線,將不同模塊的任務串聯(lián)起來,任務之間既各自獨立,又內(nèi)在關聯(lián)。在紙質教材之 外配以在線精品課程、數(shù)字化教學資源等,是一本可以線上線下結合使用、具有“活頁式”特點的立體化新形 態(tài)教材。 全書分六大模塊,共21 個任務,基本覆蓋公共關系工作的主要內(nèi)容。每個任務包含案例導入、相關知識、 課堂分析與討論、任務實訓、內(nèi)容小結、課后自測、課外拓展等內(nèi)容,配合課程標準、微課視頻、案例庫、習 題庫、活動庫、試題庫等線上數(shù)字資源,便于教師采用以學生為中心的混合式教學、翻轉式課堂等創(chuàng)新教學模 式,可操作性強。本書結構合理、邏輯清晰,語言表述流暢、生動,簡明易懂。 本書可作為高等院校文秘專業(yè)、人力資源管理、行政管理、市場營銷、電子商務、物流管理、靠前貿(mào)易、 商務英語、旅游管理等相關專業(yè)學生學習公共關系實務課程的教材,也可供在職人員培訓、學習或參考。

公共關系實務 目錄

目 錄

第1章 電子政務概述 001

1.1 電子政務的產(chǎn)生與發(fā)展 001

1.1.1 電子政務產(chǎn)生的背景 001

1.1.2 世界電子政務的發(fā)展歷程 002

1.1.3 我國電子政務發(fā)展的動因 003

1.1.4 我國電子政務的發(fā)展歷程 005

1.2 電子政務的相關概念及其業(yè)務模式 008

1.2.1 電子政務的概念 008

1.2.2 相關概念辨析 009

1.2.3 電子政務的業(yè)務模式 010

1.3 電子政務的特征及影響 011

1.3.1 電子政務的特征 011

1.3.2 電子政務的影響 013

1.4 我國電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀 015

1.4.1 目前我國電子政務的發(fā)展特征 015

1.4.2 我國進入“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”新階段 017

第2章 電子政務系統(tǒng) 021

2.1 電子政務系統(tǒng)規(guī)劃 021

2.1.1 電子政務系統(tǒng)規(guī)劃概述 021

2.1.2 電子政務系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容 023

2.1.3 電子政務系統(tǒng)規(guī)劃步驟 024

2.2 電子政務系統(tǒng)建設 025

2.2.1 電子政務系統(tǒng)建設的原則 025

2.2.2 電子政務系統(tǒng)建設框架 026

2.2.3 我國電子政務系統(tǒng)建設中存在的問題 028

2.2.4 我國電子政務系統(tǒng)建設的措施 029

2.3 電子政務系統(tǒng)標準體系 031

2.3.1 電子政務標準化概述 031

2.3.2 電子政務標準化的重要性及特征 032

2.3.3 電子政務體系框架 033

2.4 電子政務系統(tǒng)項目管理 035

2.4.1 電子政務系統(tǒng)項目管理的要素 035

2.4.2 電子政務系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容 035

2.4.3 電子政務系統(tǒng)項目管理的影響因素 037

2.5 電子政務系統(tǒng)運維管理 039

2.5.1 電子政務系統(tǒng)運維管理概述 039

2.5.2 電子政務系統(tǒng)運維管理現(xiàn)狀 040

2.5.3 電子政務系統(tǒng)運維管理的問題 041

2.5.4 電子政務系統(tǒng)運維管理的對策建議 042

第3章 政府信息資源管理 044

3.1 政府信息資源管理概述 044

3.1.1 政府信息資源的概念和特點 044

3.1.2 政府信息資源的分類和來源 046

3.1.3 政府信息資源管理的含義及其原則 048

3.1.4 政府信息資源管理的形成與發(fā)展 050

3.1.5 我國政府信息資源管理概況 051

3.2 政府信息資源開發(fā)利用 052

3.2.1 政府信息資源開發(fā)和利用概述 052

3.2.2 我國政府信息資源的開發(fā)利用現(xiàn)狀 054

3.2.3 針對我國政府信息資源開放利用的政策建議 055

3.3 政府信息資源的整合與共享 057

3.3.1 政府信息資源整合與共享概述 057

3.3.2 政府信息資源整合的內(nèi)容 059

3.3.3 政府信息資源共享的意義 060

3.3.4 電子政務信息資源共享模式 061

3.3.5 政府信息資源整合共享機制的完善 063

第4章 電子政務安全 068

4.1 電子政務安全相關概念 068

4.1.1 我國電子政務安全背景 068

4.1.2 電子政務安全相關概念 068

4.1.3 電子政務安全特性 069

4.1.4 電子政務安全技術 070

4.2 電子政務安全風險管理 075

4.2.1 電子政務安全風險的概念 075

4.2.2 電子政務安全風險管理的關鍵環(huán)節(jié) 076

4.2.3 電子政務安全風險管理的方法 077

4.3 電子政務安全管理 081

4.3.1 我國電子政務安全管理現(xiàn)狀 081

4.3.2 電子政務安全管理體系 082

4.3.3 電子政務安全管理面臨的威脅及其改進策略 085

第5章 電子政務保障體系 088

5.1 電子政務保障的要素 088

5.1.1 技術保障 088

5.1.2 產(chǎn)品保障 090

5.1.3 資金保障 093

5.1.4 人才保障 095

5.1.5 需求保障 097

5.2 電子政務保障體系的特性 098

5.2.1 完整性 098

5.2.2 組織性 099

5.2.3 異步性 100

5.2.4 可變性 101

5.3 電子政務保障體系構建 102

5.3.1 電子政務保障體系建設的著力點 102

5.3.2 完善我國電子政務保障體系建設的具體措施 103

第6章 電子政務法律法規(guī) 106

6.1 電子政務法律法規(guī)概述 106

6.1.1 電子政務立法的基本原則 106

6.1.2 建設電子政務法律法規(guī)體系的意義 107

6.2 國外電子政務法律法規(guī)建設情況 108

6.2.1 美國 108

6.2.2 日本 111

6.2.3 澳大利亞 114

6.3 我國電子政務法律法規(guī)建設情況 116

6.3.1 信息公開與隱私保護法 116

6.3.2 電子商務法 117

6.3.3 網(wǎng)絡信息安全法 118

6.4 我國電子政務法律法規(guī)體系完善 120

6.4.1 我國電子政務法律法規(guī)建設存在的難點和重點 120

6.4.2 我國電子政務法律法規(guī)建設存在的問題 122

6.4.3 我國電子政務法律法規(guī)的解決方案 123

第7章 電子政務與服務型政府 126

7.1 新公共服務理論與服務型政府理論 126

7.1.1 新公共服務理論概述 126

7.1.2 服務型政府概述 128

7.1.3 新公共服務理論對中國服務型政府構建的啟示 130

7.2 電子政務的政府基礎 132

7.2.1 政府基礎的本質屬性 132

7.2.2 政府基礎的基本要素 134

7.2.3 政府基礎的構建途徑 136

7.3 電子政務與服務型政府建設 138

7.3.1 電子政務促進服務型政府形象優(yōu)化 138

7.3.2 電子政務促進服務型政府職能轉變 139

7.4 電子政務反腐敗治理 141

7.4.1 反腐敗治理對服務型政府的重要性 141

7.4.2 電子政務與反腐敗工作的關系 142

7.4.3 電子政務環(huán)境下反腐敗工作的特點 144

7.4.4 電子政務在反腐敗中的效用 144

第8章 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代電子政務發(fā)展 147

8.1 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代 147

8.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟的含義 147

8.1.2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展 148

8.1.3 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特征 150

8.2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代政府治理新模式:智慧治理 150

8.2.1 智慧治理:政府治理模式變革的新選擇 150

8.2.2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代智慧治理的驅動機制探析 152

8.2.3 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代政府改革創(chuàng)新的困境 153

8.2.4 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代政府改革創(chuàng)新的優(yōu)化路徑 155

8.3 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代新融合:電子政務與電子商務 157

8.3.1 電子商務概述 157

8.3.2 電子政務與電子商務的區(qū)別 158

8.3.3 電子政務與電子商務相互促進發(fā)展的原理 159

8.4 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下國際貿(mào)易環(huán)境變化 160

8.4.1 自由貿(mào)易與貿(mào)易壁壘 160

8.4.2 新貿(mào)易保護主義概述 161

8.4.3 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟貿(mào)易產(chǎn)生的積極影響 164

8.4.4 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的稅收管理 165

第9章 電子政務績效評估 170

9.1 電子政務績效評估概述 170

9.1.1 電子政務績效評估的內(nèi)涵 170

9.1.2 電子政務績效評估的重要性 172

9.1.3 電子政務績效評估的原則 174

9.2 電子政務績效評估的模式與方法 175

9.2.1 電子政務績效評估模式 175

9.2.2 電子政務績效評估方法 178

9.3 國外電子政務績效評估體系 182

9.4 我國電子政務績效評估指標體系 185

9.4.1 政府自身開展的績效評估 185

9.4.2 第三方開展的績效評估 187

第10章 國外電子政務發(fā)展概況和經(jīng)驗借鑒 190

10.1 國外電子政務發(fā)展概況 190

10.1.1 英國 190

10.1.2 美國 193

10.1.3 新加坡 194

10.1.4 日本 196

10.2 國外電子政務經(jīng)驗借鑒 199

第11章 我國數(shù)字政府的發(fā)展規(guī)劃和遠景目標 203

11.1 我國數(shù)字政府發(fā)展規(guī)劃 203

11.2 我國數(shù)字政府遠景目標 207

參考文獻 211


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