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因誠而美:在資生堂學會的女性職場工作法 版權信息
- ISBN：9787545481815
- 條形碼：9787545481815 ; 978-7-5454-8181-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
因誠而美:在資生堂學會的女性職場工作法 本書特色
“價值并不取決于你的上司” “顧客不會選擇'滿腦子都是銷售'的人” “僅靠數(shù)字無法打造一個團隊” ○資生堂的”SHISEIDO BC OMOTENASHI CREDO”真心法則席卷優(yōu)選28個國家，在這個營銷當?shù)赖臅r代，教你活用資生堂經驗做好顧客服務。 ○關根近子擁有豐富經歷，擔任過柜臺服務員、管理者和執(zhí)行常務董事，與讀者分享從菜鳥到主管都適用的真心工作法。 ○本書與其他職場書不同，作者將將抽象概念融入實際經驗，并適時以一句話提出進行歸納，為大家“劃重點”。 ○*特別的是，書中還有作者分享在資生堂職場里常用的妝容和護膚技巧，讓女性讀者懂得如何從內至外在職場也能靚麗出彩。 ☆“心態(tài)不同，一切都隨之改變。”
因誠而美:在資生堂學會的女性職場工作法 內容簡介
資生堂位女性執(zhí)行常務董事親身傳授優(yōu)雅細膩的待客、仕事、人際相處之道，全書從私人生活到工作態(tài)度，共有5個章節(jié)，從品質人才的思考邏輯、具體方針到實務行動，教你活用資生堂經營理念，走出一條通往成功與幸福的人生道路。本書兼具理論與實務，將抽象概念融入真實經歷，并適時以一句話提出歸納整理，便于讀者理解重點。本書內容實用，都是作者本人在職場上的親身體悟和心得，操作性強，對職場人士特別是女性而言，有一定的參考價值。
因誠而美:在資生堂學會的女性職場工作法 目錄
**章 以“誠意之心”促諸事圓滿
**節(jié) 顧客不會選擇“滿腦子都是銷售”的人
第二節(jié) 你的“價值”并不取決于上司
第三節(jié) 珍惜與顧客的每次相遇
第四節(jié) “非常不錯人士”的說話技巧
第五節(jié) 不要否定任何一位顧客
第六節(jié) 巧用五感，真誠待客
第七節(jié) “惹人憐”與“惹人嫌”僅一步之遙
專欄：細節(jié)彰顯利落
第二章 幸福、成功兩手抓，剖析他們的思考習慣
**節(jié) 享受平淡生活的不二法則
第二節(jié) 不易受挫的習慣養(yǎng)成法
第三節(jié) 保有一顆純粹的“向往”之心
第四節(jié) 分析為何會感到“厭煩”
第五節(jié) 時不時與過去的自己對話
第六節(jié) 愛自己，才能一往無前
專欄：健康與美容的三大“法寶”
第三章 職場中與人相處的重要方法
**節(jié) 僅靠數(shù)字無法打造出一個團隊
第二節(jié) 精英為何總能獲得肯定
第三節(jié) 過半否定，便需自省
第四節(jié) 商討——應對嚴厲上司鼓起勇氣，為下屬營造良好氛圍
第五節(jié) 樂于分享的人永遠不缺伙伴
第六節(jié) 職位越高，責任越重
第七節(jié) 言行一致——靠譜的標配
專欄：“化妝魔力”之我見
第四章 堅韌之心的養(yǎng)成
**節(jié) 無懼變數(shù)
第二節(jié) 關于失敗的二三事
第三節(jié) 敢當“配角”
第四節(jié) 坦然地面對困難
第五節(jié) 珍惜工作之外的學習機會
專欄：資生堂所提倡的“職場妝容”
第五章 新時代的工作方式
**節(jié) 摒棄“不想輸給男性”“不能輸給女性”的舊思想
第二節(jié) 只要你想，任何時候開始都不算晚
第三節(jié) 職場經驗聽我說
第四節(jié) 轉變思考和說話方式，開啟人生新篇章
結束語
**節(jié) 顧客不會選擇“滿腦子都是銷售”的人
第二節(jié) 你的“價值”并不取決于上司
第三節(jié) 珍惜與顧客的每次相遇
第四節(jié) “非常不錯人士”的說話技巧
第五節(jié) 不要否定任何一位顧客
第六節(jié) 巧用五感，真誠待客
第七節(jié) “惹人憐”與“惹人嫌”僅一步之遙
專欄：細節(jié)彰顯利落
第二章 幸福、成功兩手抓，剖析他們的思考習慣
**節(jié) 享受平淡生活的不二法則
第二節(jié) 不易受挫的習慣養(yǎng)成法
第三節(jié) 保有一顆純粹的“向往”之心
第四節(jié) 分析為何會感到“厭煩”
第五節(jié) 時不時與過去的自己對話
第六節(jié) 愛自己，才能一往無前
專欄：健康與美容的三大“法寶”
第三章 職場中與人相處的重要方法
**節(jié) 僅靠數(shù)字無法打造出一個團隊
第二節(jié) 精英為何總能獲得肯定
第三節(jié) 過半否定，便需自省
第四節(jié) 商討——應對嚴厲上司鼓起勇氣，為下屬營造良好氛圍
第五節(jié) 樂于分享的人永遠不缺伙伴
第六節(jié) 職位越高，責任越重
第七節(jié) 言行一致——靠譜的標配
專欄：“化妝魔力”之我見
第四章 堅韌之心的養(yǎng)成
**節(jié) 無懼變數(shù)
第二節(jié) 關于失敗的二三事
第三節(jié) 敢當“配角”
第四節(jié) 坦然地面對困難
第五節(jié) 珍惜工作之外的學習機會
專欄：資生堂所提倡的“職場妝容”
第五章 新時代的工作方式
**節(jié) 摒棄“不想輸給男性”“不能輸給女性”的舊思想
第二節(jié) 只要你想，任何時候開始都不算晚
第三節(jié) 職場經驗聽我說
第四節(jié) 轉變思考和說話方式，開啟人生新篇章
結束語
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因誠而美:在資生堂學會的女性職場工作法 作者簡介
關根近子，1953年出生于日本山形縣。2014年任資生堂執(zhí)行常務董事，是資生堂位女性執(zhí)行常務董事。關根近子在日本數(shù)個營業(yè)所取得的不菲成績、對資生堂在優(yōu)選市場中銷量的很好貢獻以及對世界兩萬多名美容顧問言傳身教“真誠待人”法則，都倍受好評，于2013年獲得WOMAN雜志“年度女性”稱號。
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