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現代公關禮儀教程 (本科教材) 版權信息
- ISBN：9787302436911
- 條形碼：9787302436911 ; 978-7-302-43691-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現代公關禮儀教程 (本科教材) 內容簡介
《現代公關禮儀教程》根據我國“、互聯互通”總體發展戰略的制定與實施，結合現代公關禮儀基本操作規程，具體介紹公共關系主體與客體、公共關系傳播、公共關系調查、公共關系策劃、專題公關活動、危機公關、形象舉止禮儀、接待訪問禮儀、溝通禮儀等基本知識，并通過指導學生實訓，達到學以致用、強化應用技能培養的目的。《現代公關禮儀教程》具有理論適中、知識系統、案例經典、注重應用等特點，因而《現代公關禮儀教程》既可作為高等院校本科工商管理、財經管理等專業學生的必修教材，同時兼顧高職高專、成人高等教育經濟管理專業的教學，也可以用于各類企事業從業者的在職教育崗位培訓。
現代公關禮儀教程 (本科教材) 目錄
**章 公共關系概述
**節 公共關系的概念與原則
第二節 公共關系的基本構成要素
第三節 公共關系的活動類型
第二章 公共關系的主體
**節 社會組織
第二節 公共關系機構
第三節 公共關系人員
第三章 公共關系的客體
**節 公眾的概念與分類
第二節 公共關系中幾類重要目標公眾
第三節 公共關系中公眾的心理
第四章 公共關系的傳播
**節 傳播含義及其構成要素
第二節 語言文字傳播方式
第三節 電子實像傳播方式
第四節 其他傳播方式
第五章 公共關系調查
**節 公共關系調查的意義和原則
第二節 公共關系調查的內容與程序
第三節 公共關系調查方法
第六章 公共關系策劃
**節 公共關系策劃的作用和原則
第二節 公共關系策劃的程序和技巧
第七章 專題公關活動
**節 贊助活動
第二節 新聞發布會
第三節 公共關系廣告
第四節 其他專題公關活動
第八章 危機公關
**節 危機公關概述
第二節 危機公關處理和對策
第九章 禮儀概述
**節 禮儀的概念和特點
第二節 禮儀的原則與作用
第三節 中西方禮儀
第十章 形象舉止禮儀
**節 儀容禮儀
第二節 服飾禮儀
第三節 儀態舉止禮儀
第十一章 接待訪問禮儀
**節 接待禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 宴請禮儀
第四節 饋贈禮儀
第十二章 溝通禮儀
**節 電話禮儀
第二節 信函禮儀
第三節 談判簽約禮儀
第四節 會議禮儀
參考文獻
**節 公共關系的概念與原則
第二節 公共關系的基本構成要素
第三節 公共關系的活動類型
第二章 公共關系的主體
**節 社會組織
第二節 公共關系機構
第三節 公共關系人員
第三章 公共關系的客體
**節 公眾的概念與分類
第二節 公共關系中幾類重要目標公眾
第三節 公共關系中公眾的心理
第四章 公共關系的傳播
**節 傳播含義及其構成要素
第二節 語言文字傳播方式
第三節 電子實像傳播方式
第四節 其他傳播方式
第五章 公共關系調查
**節 公共關系調查的意義和原則
第二節 公共關系調查的內容與程序
第三節 公共關系調查方法
第六章 公共關系策劃
**節 公共關系策劃的作用和原則
第二節 公共關系策劃的程序和技巧
第七章 專題公關活動
**節 贊助活動
第二節 新聞發布會
第三節 公共關系廣告
第四節 其他專題公關活動
第八章 危機公關
**節 危機公關概述
第二節 危機公關處理和對策
第九章 禮儀概述
**節 禮儀的概念和特點
第二節 禮儀的原則與作用
第三節 中西方禮儀
第十章 形象舉止禮儀
**節 儀容禮儀
第二節 服飾禮儀
第三節 儀態舉止禮儀
第十一章 接待訪問禮儀
**節 接待禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 宴請禮儀
第四節 饋贈禮儀
第十二章 溝通禮儀
**節 電話禮儀
第二節 信函禮儀
第三節 談判簽約禮儀
第四節 會議禮儀
參考文獻
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