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零距離溝通 版權信息
- ISBN：9787566918666
- 條形碼：9787566918666 ; 978-7-5669-1866-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零距離溝通 本書特色
本書根據作者多年的教學實踐經驗，以多個溝通案例為引，總結了在人際溝通中快速提升溝通能力，掌控談話的經驗及方法，詳細講述了在各種情況下如何與對方進行有效溝通，幫助在溝通方面有困擾的讀者真正做到與人零距離溝通。 本書既有理論的知識性 ，又有實戰的指導性；既 有嚴謹的邏輯性，又有豐 富的趣味性；既有故事的 欣賞性，又有案例的實用 性。總之，這是一本非常 實用、好用、能用的關于 用心溝通、零距離溝通的 好書。愿所有的讀者都能 提高人際溝通的能力，用 溝通譜寫自己的精彩人生 ！ 中國著名演講家顏永平 郭云霞是新勵成溝通系 列課程教研組組長，8年來 她幾乎參與了所有溝通課 程的升級迭代和研發，同 時也堅持在一線教學并源 源不斷地將寶貴的一線教 學經驗復盤給研發團隊， 一次次完善課程的品質。 如今，她將課程的精髓提 煉出來著作成書，相信她 多年扎實豐富的教學經驗 和真實案例能切切實實地 幫助到讀者。 新勵成教育創始人吳云 川
零距離溝通 內容簡介
本書是高效溝通的實用干貨，可作為溝通培訓教材，實操性極強，適用于商務職場、朋友交往、情侶相處、初識陌生人等各種社交場合。學會高情商的溝通技巧，可緩解忙碌人群的社交焦慮，具有重要的社會意義。是一本很好好的社交溝通類的工具書，用大量的案例來總結溝通的技巧，教導人們如何運用溝通心理來完善人際關系。
零距離溝通 目錄
**章 溝通原理
第1節
完整過程 / 002
第2節
四大特點 / 006
第3節
核心能力 / 023
第4節
影響要素 / 027
第二章 高效表達
第1節
表達技法 / 034
第2節
表達心法 / 059
第三章 全息傾聽
第1節
傾聽的作用 / 130
第2節
傾聽的路徑 / 134
第3節
傾聽的內容 / 137
第4節
常見的錯誤 / 157
第四章 積極反饋
第1節
積極反饋的基本原則 / 162
第2節
有效回應 / 165
第3節
積極表述 / 180
第五章 沖突化解
第1節
沖突常見的處理方式 / 186
第2節
沖突化解的三個步驟 / 189
第六章 人脈積累
第1節
關系秘籍 / 200
第2節
破冰之術 / 206
第3節
聯結之法 / 214
第4節
深入之門 / 222
第5節
積累之道 / 228
展開全部
零距離溝通 作者簡介
郭云霞 中國演講協會理事、國家二級企業培訓師、新勵成教育集團資深講師，新勵成人際溝通教研組組長，曾榮獲第二屆全球國際華人華語演講大賽一等獎，屆全國演講實踐高峰論壇論文大賽一等獎，全國“十佳口才培訓師”榮譽稱號。
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