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管理心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300291789
- 條形碼：9787300291789 ; 978-7-300-29178-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理心理學(xué) 內(nèi)容簡介
《管理心理學(xué)（第四版）/新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類》本次修訂仍然秉承理論聯(lián)系實際的思路，力求邏輯清晰、結(jié)構(gòu)緊湊。 《管理心理學(xué)（第四版）/新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類》嘗試采用科普風(fēng)格介紹管理心理學(xué)的理論知識，力求語言簡潔、內(nèi)容生動。 在《管理心理學(xué)（第四版）/新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類》的內(nèi)容安排上，注重問題導(dǎo)向，引導(dǎo)讀者自己思考和解決問題，并且重點介紹各種理論的實踐應(yīng)用。 《管理心理學(xué)（第四版）/新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類》包括緒論、個體心理與行為、群體心理與行為、組織心理與行為四部分內(nèi)容。緒論部分包括管理心理學(xué)的學(xué)科體系及學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的目的和意義。個體心理與行為部分從個體心理的角度分析人在組織中的行為表現(xiàn)。群體心理與行為部分包括群體沖突管理和團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容。組織心理與行為部分，包括領(lǐng)導(dǎo)與組織理論、組織文化、員工壓力管理等相關(guān)內(nèi)容。
管理心理學(xué) 目錄
模塊一管理心理學(xué)概述
單元1認(rèn)識管理心理學(xué)
1．1管理心理學(xué)的定義
1．2管理心理學(xué)的學(xué)科體系
1．3學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的目的和意義
1．4管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
模塊二個體心理與行為
單元2個體知覺與管理
2．1知覺
2．2社會知覺
2．3歸因理論
單元3個體差異與管理
3．1個性心理特征
3．2氣質(zhì)
3．3性格
3．4能力
單元4態(tài)度、價值觀與管理
4．1態(tài)度與管理
4．2工作滿意度
4．3價值觀
單元5激勵理論及其應(yīng)用
5．1內(nèi)容型激勵理論
5．2過程型激勵理論
5．3激勵理論的應(yīng)用
模塊三群體心理與行為
單元6群體心理與團(tuán)隊管理
6．1群體心理與行為基礎(chǔ)
6．2群體心理的基礎(chǔ)理論
6．3團(tuán)隊管理
單元7溝通的理論與應(yīng)用
7．1溝通概述
7．2管理溝通
7．3影響溝通的因素和改善策略
單元8沖突與談判
8．1群體中的人際關(guān)系
8．2沖突與管理
8．3談判與管理
模塊四組織心理與行為
單元9領(lǐng)導(dǎo)理論及其應(yīng)用
9．1領(lǐng)導(dǎo)概述
9．2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
9．3領(lǐng)導(dǎo)行為理論
9．4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
9．5領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展及應(yīng)用
單元10組織理論及其應(yīng)用
10．1組織的概念、類型與功能
10．2組織理論
10．3組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
10．4組織變革與發(fā)展
單元11組織文化建設(shè)
11．1組織文化的概念與作用
11．2組織文化的構(gòu)成與影響要素
11．3組織文化理論
11．4組織文化建設(shè)
11．5跨文化管理
單元12員工壓力與心理健康
12．1壓力概述
12．2壓力應(yīng)對策略
12．3員工幫助計劃
單元1認(rèn)識管理心理學(xué)
1．1管理心理學(xué)的定義
1．2管理心理學(xué)的學(xué)科體系
1．3學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的目的和意義
1．4管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
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單元2個體知覺與管理
2．1知覺
2．2社會知覺
2．3歸因理論
單元3個體差異與管理
3．1個性心理特征
3．2氣質(zhì)
3．3性格
3．4能力
單元4態(tài)度、價值觀與管理
4．1態(tài)度與管理
4．2工作滿意度
4．3價值觀
單元5激勵理論及其應(yīng)用
5．1內(nèi)容型激勵理論
5．2過程型激勵理論
5．3激勵理論的應(yīng)用
模塊三群體心理與行為
單元6群體心理與團(tuán)隊管理
6．1群體心理與行為基礎(chǔ)
6．2群體心理的基礎(chǔ)理論
6．3團(tuán)隊管理
單元7溝通的理論與應(yīng)用
7．1溝通概述
7．2管理溝通
7．3影響溝通的因素和改善策略
單元8沖突與談判
8．1群體中的人際關(guān)系
8．2沖突與管理
8．3談判與管理
模塊四組織心理與行為
單元9領(lǐng)導(dǎo)理論及其應(yīng)用
9．1領(lǐng)導(dǎo)概述
9．2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
9．3領(lǐng)導(dǎo)行為理論
9．4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
9．5領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展及應(yīng)用
單元10組織理論及其應(yīng)用
10．1組織的概念、類型與功能
10．2組織理論
10．3組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
10．4組織變革與發(fā)展
單元11組織文化建設(shè)
11．1組織文化的概念與作用
11．2組織文化的構(gòu)成與影響要素
11．3組織文化理論
11．4組織文化建設(shè)
11．5跨文化管理
單元12員工壓力與心理健康
12．1壓力概述
12．2壓力應(yīng)對策略
12．3員工幫助計劃
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管理心理學(xué) 節(jié)選
1.1管理心理學(xué)的定義管理心理學(xué)是研究管理活動中人的心理與行為的發(fā)生、發(fā)展與變化的一般規(guī)律的科學(xué)，是心理學(xué)和管理學(xué)交叉的一個應(yīng)用學(xué)科。管理心理學(xué)是工業(yè)心理學(xué)的一個重要分支，早在20世紀(jì)20年代至30年代，工業(yè)心理學(xué)就比較注重有關(guān)員工心理調(diào)節(jié)和工業(yè)效率影響因素的行為研究，尤其是有關(guān)人員選拔、配備、評價和培訓(xùn)的人事心理學(xué)研究。此后，研究的重心轉(zhuǎn)移到群體社會心理因素和組織背景中的工作行為研究。到60年代，管理心理學(xué)逐步形成比較系統(tǒng)的學(xué)科領(lǐng)域。到70年代至80年代，管理心理學(xué)在激勵、群體、領(lǐng)導(dǎo)行為方面的理論與應(yīng)用研究日趨活躍。90年代以來，管理心理學(xué)日益關(guān)注組織層面的問題，越來越與組織行為學(xué)融合在一起。美國工業(yè)與組織心理學(xué)會（SIOP）把工業(yè)與組織心理學(xué)學(xué)科的目標(biāo)定義為：通過在各類提供產(chǎn)品與服務(wù)的組織中開展各種心理學(xué)應(yīng)用，促進(jìn)人類福利，包括制造業(yè)、商業(yè)、工會組織以及公共機(jī)構(gòu)等。學(xué)會的重心是科學(xué)、專業(yè)和教育，并非盈利。由此可見，管理心理學(xué)的應(yīng)用范圍不僅是工業(yè)企業(yè)，而且包含各類組織機(jī)構(gòu)。1.2管理心理學(xué)的學(xué)科體系管理心理學(xué)的體系主要包括三大部分：個體管理心理、群體管理心理和組織管理心理，這三個部分相互影響和制約，決定著管理心理學(xué)的形成和發(fā)展。一、個體管理心理個體管理心理著重于研究管理情景中員工和管理人員個體心理特征的形成與作用，著重于理解個體心理特征的差異在管理中的應(yīng)用。主要包括四個方面的內(nèi)容：（1）知覺與信息加工過程、決策判斷與問題解決模式、學(xué)習(xí)過程、歸因與行為風(fēng)格等；（2）能力、技能、個性和工作價值取向等；（3）工作激勵的內(nèi)容理論與過程理論、工作激勵的有效策略等；（4）工作態(tài)度、工作滿意感與工作績效、工作價值觀及管理策略等。二、群體管理心理組織管理的基本單元是群體。群體管理心理的核心理論是“群體動力學(xué)”，即群體組合、協(xié)調(diào)、發(fā)展的動態(tài)機(jī)制。因此，群體特征并不等于個體特征的簡單相加或者相乘，人們在群體中的行為跟獨處時的行為會有差異，因為群體中存在群體角色、規(guī)范和群體動力的作用，人們的心理和行為在群體中會相互影響。群體管理心理包含四個方面的內(nèi)容：（1）群體動態(tài)發(fā)展，群體發(fā)展階段與群體互動、群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力，群體決策等；（2）群體間動力學(xué)，群體間溝通、群體間工作模式、群體關(guān)系協(xié)調(diào)等；（3）團(tuán)隊管理，團(tuán)隊工作理論、高效團(tuán)隊的特征、團(tuán)隊管理途徑等；（4）群體溝通和協(xié)調(diào)，群體溝通模式、沖突管理策略和群體領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)途徑等。三、組織管理心理組織管理心理是管理心理學(xué)的整合分析，著重分析組織的結(jié)構(gòu)、設(shè)計、文化等如何影響員工的態(tài)度和行為。組織管理心理由以下四個方面組成：（1）領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策，領(lǐng)導(dǎo)行為與權(quán)力模式、領(lǐng)導(dǎo)行為的傳統(tǒng)理論與權(quán)變理論、管理決策的理論與優(yōu)化方法等；（2）組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計，組織理論、組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)機(jī)制、組織設(shè)計與權(quán)變因素等；（3）組織文化，組織文化的理論、組織文化的策略、交叉文化下的組織管理等；（4）組織發(fā)展和戰(zhàn)略管理，組織變革和發(fā)展的模型、組織發(fā)展與管理改革創(chuàng)新的途徑、學(xué)習(xí)組織與戰(zhàn)略管理的理論與方法等。1.3學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的目的和意義一、認(rèn)識人心：原來人心也可測中國有個成語叫“人心叵測”，意思是人心不可測，揣摩一個人的心理狀態(tài)非常困難。然而隨著心理測評理論和方法的發(fā)展，人們可以通過一系列標(biāo)準(zhǔn)化測驗，對貫穿于人的認(rèn)知、情感、行為等心理活動全過程的心理特質(zhì)作出推論和量化分析。美國心理學(xué)家卡特*先提出“心理測評”這個概念，心理測評是指通過一系列的科學(xué)方法測試個體的心理特征。心理測評不僅可以用于診斷人的心理健康，而且還廣泛應(yīng)用于管理中人才招募選拔、培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯管理等領(lǐng)域。心理測評的概念一產(chǎn)生，立刻得到管理實踐者的關(guān)注，因為管理中的選人和用人都需要建立在對人的透徹了解的基礎(chǔ)之上，如果管理測評能夠?qū)θ说男睦磉M(jìn)行科學(xué)的解釋和預(yù)測，在管理中的作用將是難以估量的。例如通過心理測評，可以了解一個人是否勝任某一崗位以及他/她的未來發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼耍诠芾硇睦韺W(xué)者和管理實踐者的共同努力下，心理測評技術(shù)在當(dāng)今的管理活動中得到了迅速的發(fā)展。心理測評在管理中的應(yīng)用是多方面的，例如在人員選拔工作中，常常用到心理測驗來測量員工的認(rèn)知能力、個性和興趣。大量研究發(fā)現(xiàn)，這三種心理特征與工作績效的關(guān)系*為密切。關(guān)于心理測評的理論與應(yīng)用，本書將在“個體心理”部分進(jìn)行詳細(xì)的介紹。二、引導(dǎo)人心：人心所向即領(lǐng)導(dǎo)對于領(lǐng)導(dǎo)的研究很多，既有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)魅力等相關(guān)理論，又有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)過程、領(lǐng)導(dǎo)技巧的相關(guān)方法。如果我們認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)問題，即下屬為什么愿意接受領(lǐng)導(dǎo)，可以得出結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是下屬的追隨與服從。如果下屬不愿意追隨并順從，僅僅是屈服于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威或者正式的職位權(quán)力，那么領(lǐng)導(dǎo)者只是名義上的領(lǐng)導(dǎo)，而不是真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)。因此從某種程度上說，領(lǐng)導(dǎo)成功與否在于對人心的引導(dǎo)和駕馭，只有那些善于收服人心的領(lǐng)導(dǎo)者，才能做到人心所向，成為名副其實的成功領(lǐng)導(dǎo)者。
管理心理學(xué) 作者簡介
鄧靖松，中山大學(xué)管理學(xué)院副教授。2004年畢業(yè)于浙江大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)，獲博士學(xué)位，2008年獲澳大利亞政府“長江奮進(jìn)研究基金”資助赴悉尼科技大學(xué)完成博士后研究，2014年獲國家留學(xué)基金資助赴美國佛羅里達(dá)大學(xué)做訪問學(xué)者。在系列案例集《中山大學(xué)管理案例研究》（2007-2017，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社）發(fā)表教學(xué)案例12篇。自2007年起他已出版4部專著和教材（管理心理學(xué)，中國人民大學(xué)出版社；現(xiàn)代人力資源測評理論與方法，中山大學(xué)出版社；團(tuán)隊信任與管理，清華大學(xué)出版社；企業(yè)管理基礎(chǔ)，湖南大學(xué)出版社）。
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