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卡耐基社交的智慧 版權(quán)信息
- ISBN：9787518084586
- 條形碼：9787518084586 ; 978-7-5180-8458-6
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
卡耐基社交的智慧 內(nèi)容簡介
本書從“社交”一問題出發(fā), 匯集了卡耐基社交藝術(shù)的精華, 涉及人際關(guān)系的方方面面, 教給人們一些處世的基本原則和生存之道。
卡耐基社交的智慧 目錄
**章 與人相處，要把握這些基本原則 001
不要批評(píng)，責(zé)怪或抱怨 002
為他人著想，能影響他人的想法 010
想贏得人心，就要以友善的方式開始 020
永遠(yuǎn)不要直接說“你錯(cuò)了” 024
把握**印象，在見面的一瞬間就贏得對(duì)方的好感 028
*為關(guān)鍵的是保住對(duì)方的面子 031
第二章 傳遞善意，讓微笑成為你的名片 035
不吝惜自己的微笑，親和地對(duì)待他人 036
自尊是每個(gè)人必須學(xué)會(huì)的**個(gè)原則 039
幽默是一種人生態(tài)度 041
站在對(duì)方的角度說話，你會(huì)被接納和喜歡 044
學(xué)會(huì)真誠地贊賞他人 047
舍得把利益讓給他人 051
第三章 友好交往，在人脈圈中傳遞正能量 055
無謂的堅(jiān)持，只會(huì)削弱自己的正能量 056
卡耐基社交的智慧
跳出框框，不再鉆牛角尖 059
學(xué)會(huì)釋懷，不要追逐不屬于自己的生活 063
懂得適時(shí)回旋的人才能創(chuàng)造積極的正能量 066
過分執(zhí)著，只能陷入死胡同 070
要想獲得成功，必須懂得適時(shí)改變 073
第四章 心向陽光，讓你的社交之路輕松暢通 077
消除壓力，將負(fù)能量從心中釋放出去 078
用輕松、淡然的心態(tài)，將負(fù)能量釋放出去 081
嫉妒是無能的表現(xiàn) 085
正視自己的嫉妒心，從而有效地釋放負(fù)能量 088
放下心中的抱怨，長存一顆感恩的心 091
打開心門，接納和欣賞自己 094
第五章 眼光長遠(yuǎn)，用積極思維處理問題 099
當(dāng)我們無法前進(jìn)的時(shí)候，退一步也是一種智慧 100
每一次成功的選擇都要伴隨著智慧 103
真正敏銳的眼光，是看在潮流之先 106
換個(gè)角度看問題，事情遠(yuǎn)沒有想象中那么糟糕 110
調(diào)動(dòng)大腦思維，就擁有點(diǎn)石成金的力量 113
善于變通，找到你成功的機(jī)會(huì) 116
第六章 人際交往，你來我往中贏得人心 121
當(dāng)你笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑 122
關(guān)注對(duì)方，讓對(duì)方有被尊重的感覺 126
用熱忱傳遞你的正能量 129
話不在多，精練才行 132
激發(fā)出一個(gè)人高尚的動(dòng)機(jī)，才能改變他的意志 135
承認(rèn)自己或許錯(cuò)了，就可以避免不必要的爭論 138
第七章 職場交際，深諳這些智慧讓你游刃有余 145
你需要去掙錢， 但不能被錢所羈絆 146
要拒絕懶惰，擁抱正能量 149
僅僅有努力還不夠，必須全力以赴才行 152
流淚撒種的，必歡呼收割 156
要想獲得成功，就必須從一件件小事做起 159
養(yǎng)成做事嚴(yán)謹(jǐn)、珍惜時(shí)間的習(xí)慣 162
第八章 婚戀藝術(shù)，與愛人相處需要掌握這些智慧 167
愛情里，只有合適的才是自己所需要的 168
能將愛情毀滅殆盡的，就是喋喋不休 171
與愛人交往，永遠(yuǎn)不要試圖改造他 176#8195;
向你的愛人表達(dá)你的欣賞 178
婚姻中的分歧大多來自小事 181
參考文獻(xiàn) 184
不要批評(píng)，責(zé)怪或抱怨 002
為他人著想，能影響他人的想法 010
想贏得人心，就要以友善的方式開始 020
永遠(yuǎn)不要直接說“你錯(cuò)了” 024
把握**印象，在見面的一瞬間就贏得對(duì)方的好感 028
*為關(guān)鍵的是保住對(duì)方的面子 031
第二章 傳遞善意，讓微笑成為你的名片 035
不吝惜自己的微笑，親和地對(duì)待他人 036
自尊是每個(gè)人必須學(xué)會(huì)的**個(gè)原則 039
幽默是一種人生態(tài)度 041
站在對(duì)方的角度說話，你會(huì)被接納和喜歡 044
學(xué)會(huì)真誠地贊賞他人 047
舍得把利益讓給他人 051
第三章 友好交往，在人脈圈中傳遞正能量 055
無謂的堅(jiān)持，只會(huì)削弱自己的正能量 056
卡耐基社交的智慧
跳出框框，不再鉆牛角尖 059
學(xué)會(huì)釋懷，不要追逐不屬于自己的生活 063
懂得適時(shí)回旋的人才能創(chuàng)造積極的正能量 066
過分執(zhí)著，只能陷入死胡同 070
要想獲得成功，必須懂得適時(shí)改變 073
第四章 心向陽光，讓你的社交之路輕松暢通 077
消除壓力，將負(fù)能量從心中釋放出去 078
用輕松、淡然的心態(tài)，將負(fù)能量釋放出去 081
嫉妒是無能的表現(xiàn) 085
正視自己的嫉妒心，從而有效地釋放負(fù)能量 088
放下心中的抱怨，長存一顆感恩的心 091
打開心門，接納和欣賞自己 094
第五章 眼光長遠(yuǎn)，用積極思維處理問題 099
當(dāng)我們無法前進(jìn)的時(shí)候，退一步也是一種智慧 100
每一次成功的選擇都要伴隨著智慧 103
真正敏銳的眼光，是看在潮流之先 106
換個(gè)角度看問題，事情遠(yuǎn)沒有想象中那么糟糕 110
調(diào)動(dòng)大腦思維，就擁有點(diǎn)石成金的力量 113
善于變通，找到你成功的機(jī)會(huì) 116
第六章 人際交往，你來我往中贏得人心 121
當(dāng)你笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑 122
關(guān)注對(duì)方，讓對(duì)方有被尊重的感覺 126
用熱忱傳遞你的正能量 129
話不在多，精練才行 132
激發(fā)出一個(gè)人高尚的動(dòng)機(jī)，才能改變他的意志 135
承認(rèn)自己或許錯(cuò)了，就可以避免不必要的爭論 138
第七章 職場交際，深諳這些智慧讓你游刃有余 145
你需要去掙錢， 但不能被錢所羈絆 146
要拒絕懶惰，擁抱正能量 149
僅僅有努力還不夠，必須全力以赴才行 152
流淚撒種的，必歡呼收割 156
要想獲得成功，就必須從一件件小事做起 159
養(yǎng)成做事嚴(yán)謹(jǐn)、珍惜時(shí)間的習(xí)慣 162
第八章 婚戀藝術(shù)，與愛人相處需要掌握這些智慧 167
愛情里，只有合適的才是自己所需要的 168
能將愛情毀滅殆盡的，就是喋喋不休 171
與愛人交往，永遠(yuǎn)不要試圖改造他 176#8195;
向你的愛人表達(dá)你的欣賞 178
婚姻中的分歧大多來自小事 181
參考文獻(xiàn) 184
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卡耐基社交的智慧 節(jié)選
想贏得人心，就要以友善的方式開始 溫暖勝于嚴(yán)寒，溫情往往比冷酷更能打動(dòng)人心。如果你想贏得人心，就要以友善的方式開始。 那是1915年發(fā)生的事，那個(gè)時(shí)候，我們的石油大王洛克菲勒還是科羅拉多州一個(gè)不起眼的小人物。小洛克菲勒當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的是美國科羅拉多州的一家鋼鐵公司的管理工作。而當(dāng)時(shí)，美國工業(yè)史上爆發(fā)了*激烈的罷工，并且持續(xù)了兩年之久。當(dāng)時(shí)貧困線上的礦工們憤怒極了，因?yàn)樗麄兊男剿，他們要求鋼鐵公司提高待遇。這些已經(jīng)失去理智的礦工們將公司的財(cái)產(chǎn)破壞了，*后，軍隊(duì)前來鎮(zhèn)壓，造成了流血犧牲，不少可憐的工人們被殺害了。 在那樣激烈的情況下，可謂民怨沸騰，但是聰敏的小洛克菲勒卻讓罷工者們信服了，他到底是怎么做的呢？ 剛開始，小洛克菲勒花了幾周時(shí)間去結(jié)交朋友，并把那些罷工者代表召集起來，然后進(jìn)行了一場演說，可以說，這場談話在罷工者心里是永恒的，小洛克菲勒不僅平息了眾怒，還為自己贏得了贊賞。演說的內(nèi)容是這樣的： “在我的一生中，今天絕對(duì)是一個(gè)讓我難忘的日子。因?yàn)榻裉煳?*次有幸能和這家大公司的員工代表們見面，還有眾多的公司行政人員、管理人員。我要說的是，現(xiàn)在我很高興站在這里和大家見面。而假如這次聚會(huì)是在兩周以前舉行的，那么，對(duì)于你們來說，我就只是一個(gè)陌生人而已，而對(duì)于你們，我大概也就只記得其中的幾張面孔。 “上個(gè)星期，我去拜訪了整個(gè)南區(qū)礦場的營地，和大部分工人代表交談過，我去看過你們和你們的親人，所以現(xiàn)在我們并不是陌生人了，我們是朋友；谖覀冞@樣互助的友誼，我很高興在這里和大家一起討論我們的共同利益。 “此次聚會(huì)是由資方和勞方共同組織的，感謝你們的信任，讓我坐在這里和你們一起討論，即便我不代表你們中的任何一方，但是我深感與兩方都關(guān)系密切。所以，從此看來，我也代表了資方和勞方。” 多么精彩絕倫的一次演說！這才是化敵為友的*佳方式。而如果小洛克菲勒采用的是另一種方法，他與礦工們爭論誰是誰非，或者用不堪入耳的話罵他們，或者尋找各種理由來證明礦工們是錯(cuò)誤的，那么，結(jié)果可想而知：勢(shì)必會(huì)引發(fā)更多的不滿和暴行。 一百多年前，林肯說了這樣一番話： “假如在他人的心中，有憤憤不平的情緒，假如他們對(duì)你印象惡劣，那么即便把那些基督理論搬出來，也無法使他們信服于你。生活中到處都是這樣的例子，想想總是對(duì)你求全責(zé)備的父母、專制跋扈的上司、喋喋不休的妻子，的確，唯一難以改變的就是人們的思想，你無法強(qiáng)迫他們同意你的觀點(diǎn)，但是你完全有可能去逐步引導(dǎo)他們，只要你采用的是友善、技巧性的話語！ 這是一個(gè)古老但亙古不變的道理：“一滴蜂蜜要比一加侖的膽汁更能招惹蒼蠅。”人與人之間的相處也是如此，如果你想贏得人心，首先就要讓他相信你是他*真誠的朋友，那就好比你在他的心頭滴上了一滴蜂蜜，他的心被你吸住了，這樣，你就找到了一把開啟他心門的鑰匙。 在律師界，有個(gè)很權(quán)威的名字——丹尼爾?韋伯斯，他被很多人奉若神明，但是即便有如此高的聲譽(yù)，他在公堂之上一直都使用的是那些溫和的字眼，在辯論中，他常常使用這樣的語句：“也許這值得再深思”“這還有待陪審團(tuán)的考慮”“我想這里有些事實(shí)您還沒有忽略掉”“我想，出于您對(duì)人性的了解，應(yīng)該很容易看出這件事的重大意義”——所有這些話，都沒有威脅或高壓，更沒有強(qiáng)迫。韋伯斯使用的都是一些*溫和和*友善的處理方式，但卻彰顯了他的權(quán)威，這就是其*大的成功之處。 也許你并不需要去處理小洛克菲勒遇到的那種罷工運(yùn)動(dòng)，也不需要在陪審團(tuán)成員面前發(fā)表演說，但是，你絕對(duì)有機(jī)會(huì)遇到下面這種情況： 施特勞伯是位工程師，他租住在一間公寓里，房子不錯(cuò)但房租確實(shí)不低，他想勸說房東減低房租。但聽其他的房客說房東是一位鐵面無情的人，估計(jì)很難說服。 在一次卡耐基訓(xùn)練班的報(bào)告上，他向大家陳述了這件事： “我給他寫了一封信，在信上，我對(duì)他說，等租約期限一到，我就會(huì)搬出去。不過我并不想搬家，只是希望能降低房租而已。我很愿意繼續(xù)住下去，但我也明白，其他房客都試過跟他談?wù)，但都失敗了。他們還提醒我，這位房東不是一位好應(yīng)付的人，讓我特別小心，我對(duì)自己說：‘我*近正選修一門課呢，正好拿這件事練練手。’ “在接到我的信后，房東很快就來了，我開了門 ，跟他打招呼，說了些熱情的問候語，我也沒有提到他的房租定的太高的事，只是一直在表達(dá)我對(duì)這棟公寓的喜歡之情。請(qǐng)相信我，我確實(shí)是一直在贊美他的房子，我還恭維他會(huì)管理房子，如果不是我交不起房租的話，我很愿意一直租住下去。我發(fā)現(xiàn)，可能是他從來沒有遇到過我這樣的租客，所以一時(shí)間有點(diǎn)手足無措了。他還告訴我一些關(guān)于他的房客讓他感到困擾的事！腥藢懥14封信，其實(shí)我能看出來，這些話是在侮辱我，居然還有人叫我讓樓上的人停止打鼾，否則他就違約不交房租，這簡直是無理取鬧。像你這樣的房客，實(shí)在太少了，我也減輕了不少麻煩！⑶，在我還沒提減租一事之前，他居然主動(dòng)為我減低了一些房租。后來，在我們談完他離開的時(shí)候，他居然還突然轉(zhuǎn)過身來問我房子還有哪里需要裝修的。我想，假如我用和其他租客一樣的方法要求減租，我游說的結(jié)果也會(huì)和他們一樣，這就是友好、贊揚(yáng)所帶來的力量吧！ 請(qǐng)記住這句話：“一滴蜂蜜要比一加侖的膽汁更能招惹蒼蠅！碑(dāng)你希望獲得他人的信服時(shí)，請(qǐng)記住第三大原則：以友善的方式開始。
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