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一雙慧眼:眼科視光中心運營與維護 版權信息
- ISBN：9787302594789
- 條形碼：9787302594789 ; 978-7-302-59478-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
一雙慧眼:眼科視光中心運營與維護 本書特色
給你一雙慧眼，讓你從0起步學會搭建和運用了一所眼科視光中心。
一雙慧眼:眼科視光中心運營與維護 內容簡介
《一雙慧眼：眼科視光中心營運與維護》從醫療行業的現狀分析入手，一步一步分析眼科領域現狀及前景，眼科細分的屈光視光領域的現狀。從一個入局者的視角深入淺出的手把手一步步剖析一個領域的專科品牌從立項到選址到建設的所有步驟的操作。完成建設后困難的是運營，這本堪稱教科書級材料將運營的各個部門進行了細分，將實際運營中的很多操作訣竅毫無保留奉獻給讀者。該書對專科投資、建設、運營領域的相關領導、部門經理以及員工提升都將成為一本十分寶貴的學習材料。
一雙慧眼:眼科視光中心運營與維護 目錄
**章 眼科運營項目的分析選擇 / 1
如何確定眼科運營項目 / 1
第二章 屈光中心可開展項目分析 / 4
一、一般眼科項目 / 4
二、兒童眼科項目 / 9
第三章 選址經驗談 / 17
一、當地相關部門的規定性要求 / 17
二、地理位置 / 18
三、場所產權和物業 / 20
第四章 眼科屈光中心的總體環境裝飾理念 / 25
一、問題的由來 / 26
二、空間設計及裝修的重要性 / 26
三、眼科屈光中心的總體裝飾原則 / 27
四、外部設計和內部設計的原則 / 28
第五章 屈光中心的設計規劃和裝修施工 / 32
一、總體規劃 / 32
二、醫療功能區域的設計和裝修 / 36
三、前臺的設計和裝修 / 42
四、宣傳展示區域 / 42
五、關于裝修 / 43
第六章 跨入門檻的過門石——行業準入申請 / 45
一、營業執照的申請 / 45
二、對公銀行開戶 / 47
三、稅務登記 / 48
四、POS 機的安裝 / 53
五、網絡申請 / 54
六、電話申請 / 55
七、HIS 的建立 / 55
八、 開工申請、消防、環評申報及醫療機構執業許可證申領
（以北京市朝陽區為例） / 57
第七章 開設機構的基礎——設備選購 / 59
一、普通眼科設備 / 59
二、視光檢查設備 / 62
三、手術設備 / 64
四、其他輔助設備 / 67
第八章 采購與合同簽訂 / 70
一、設備的選購 / 70
二、耗材、藥品的采購和合同的簽訂 / 79
第九章 核心競爭力——團隊建設 / 82
一、人才的選拔 / 82
二、眼科屈光中心的人才組成和基本要求 / 84
三、團隊建設 / 87
第十章 人力資源管理 / 93
一、人員編制與整體組織架構的確立 / 93
二、定崗定員 / 95
三、招聘管理 / 98
四、規章制度管理 / 105
五、福利管理 / 107
第十一章 醫務制度建立 / 111
一、建立醫務管理體系 / 111
二、成立醫院管理委員會 / 112
三、醫院管理委員會工作制度 / 112
四、建立醫療質量管理制度 / 113
五、醫務人員繼續教育 / 136
六、應急預案 / 136
第十二章 財務制度建立 / 140
一、投入預算 / 140
二、運營預算 / 143
三、收支平衡點的預測 / 146
四、財務數據分析 / 146
五、人工成本預算 / 148
六、各種經營稅費的預算 / 148
第十三章 市場競爭的排頭兵——市場營銷 / 150
一、網絡營銷 / 150
二、第三方營銷的管理 / 154
三、視頻內容管理 / 159
四、品牌建設——醫療機構VI / 164
第十四章 持久發展之利器——好口碑，口碑好 / 169
一、口碑的作用 / 169
二、激發大眾口碑 / 171
三、眼科屈光中心做口碑營銷的優勢 / 172
四、眼科屈光中心如何做好口碑營銷 / 173
第十五章 容易被忽視的重要環節——法律事務管理 / 176
一、法律工作概要 / 176
二、法律事務管理內容 / 178
第十六章 儀容儀表和禮貌用語 / 192
一、基本要點 / 192
二、基本禮儀規范 / 193
三、溝通技巧 / 195
第十七章 醫療與經營之間的矛盾與統一 / 203
一、醫療機構到底需不需要經營 / 203
二、醫生與市場運營的矛盾 / 204
附錄 / 206
附錄1 激光手術工作流程圖 / 206
附錄2 兒童眼科接診流程 / 213
附錄3 管理人員要懂得財務知識 / 214
展開全部
一雙慧眼:眼科視光中心運營與維護 作者簡介
屈哲，北京嘉悅麗格眼科聯合創始人、執行董事， 世界眼科大會亞太區講師。 李耀宇，主任醫師，北京嘉悅麗格眼科院長，《人民軍醫》雜志編委。 張娜娜，北京尚德聚智科技有限公司總經理，眼科公社MCN創始人
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