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懂心里才能會(huì)說話會(huì)做事 版權(quán)信息
- ISBN:9787518037636
- 條形碼:9787518037636 ; 978-7-5180-3763-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
懂心里才能會(huì)說話會(huì)做事 內(nèi)容簡介
本書立足于心理學(xué),根據(jù)社交、職場、婚姻等多方面的實(shí)際情況制定策略,教會(huì)讀者會(huì)說話、會(huì)做事的秘訣,掌握運(yùn)用心理學(xué)的說話、做事技巧,全方位提升內(nèi)在修養(yǎng),*終贏得幸福人生。
懂心里才能會(huì)說話會(huì)做事 目錄
上篇
懂心理才能會(huì)說話
第01章開口見心,懂心理更能心口結(jié)合說出美言
把句話說好,輕松打開對方心門
提高語言表達(dá)技巧要有正確的方法
交談不要以自己為中心,讓對方做主角
開口要表示你對他人的尊重
真誠并自然地夸獎(jiǎng)他人
第02章妙語寒喧,懂心理讓你的寒暄更能投其所好
說好客套“場面話”,做一個(gè)知理懂禮的人
制造惺惺相惜的感覺,交談更容易
不經(jīng)意的贊美之言,讓對方悅耳舒心
謹(jǐn)言慎行,不用語言的刀子傷人
言多難免語失,巧妙挽回局面
第03章 巧言贊美,懂心理讓你的贊美更恰當(dāng)好處
贊美,人際交往中能打動(dòng)人心的語言
抓住對方特點(diǎn)的贊美才能與眾不同
贊美他人被然視的優(yōu)古,迅速贏得人心
巧姓將贊美的話間接傳通給他
得失效應(yīng):我們更要注重贊美的變化量
第04章善于提問,懂心理讓你的提問無往不勝
反問別人可以解教自己
逐層深入,步步為營
把握問題的尺度,打好擦邊球
讓對方說“是”,掌握主動(dòng)權(quán)
迂回發(fā)問有益于問題的直接解決
第05章學(xué)會(huì)說不,懂心理讓你擁有拒絕的智慧
欲揚(yáng)先抑,拒絕時(shí)轉(zhuǎn)個(gè)彎
意思要明確,表達(dá)可委婉
柔軟的言語更易拒方
克服“不好意思”的心理
拒絕但不傷害對方的技巧
第06章言語及心,懂心理讓你更能把話說到心坎兒里
關(guān)鍵時(shí)刻一語中的,讓對方無言以對
重視后幾句話的影響力
以己度人,挖掘?qū)Ψ接c(diǎn)
悉心聆聽,把話說到心坎里
用言語觸碰對方“軟肋”,令其降服于你
第07章 妙語解圍,懂心理讓你更能輕松化解尷尬
致歉要誠懇而巧妙,怨氣才能化解
把僵局打破的往往只是幾句話
……
第15章對癥下藥,求人辦事先從對方心理入手
巧妙磨人,讓他樂意幫助你
了解對方的喜好,看人下話碟
利用同情心,求人辦事好說話
打開突破口,求人前先滿足其需求
腦袋靈活一點(diǎn),問題才會(huì)更簡單
第16章有所保留,任何時(shí)候都不要之心
別隨便和人交心,保持應(yīng)有的警惕
嘴上把好門,關(guān)系說話也要有分
小心被利用,不可泛濫同情心
分不清對象,發(fā)牢騷容易招禍患
眼明心亮,看清周邊的小人
第17章化敵為友,讓對手為我所用的心理博弈
傳遞友善,化敵為友
向你的“敵人”求助,能改善彼此關(guān)系
有了誤解,要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)
別較真,否則只能兩敗俱傷
裝裝糊涂,別針鋒相對
第18章修復(fù)關(guān)系,悅納他人不為裂痕嫌隙煩憂
矛盾不用怕,幽默來幫你化解
不輕易留裂痕,寬容對待小摩擦
錯(cuò)了,那真誠說一句“對不起”
及時(shí)化解矛盾,打開彼此的心結(jié)
求同存異,容下生活中的不同點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
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