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人力資源管理(附微課 第2版) 版權信息
- ISBN：9787115570390
- 條形碼：9787115570390 ; 978-7-115-57039-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源管理(附微課 第2版) 本書特色
數十個微課視頻解析重點與難點提供電子課件、教學大綱、教案、試卷、案例集等數十個微課視頻解析重點與難點提供電子課件、教學大綱、教案、試卷、案例集等
人力資源管理(附微課 第2版) 內容簡介
數十個微課視頻解析重點與難點 提供電子課件、教學大綱、教案、試卷、案例集等 數十個微課視頻解析重點與難點 提供電子課件、教學大綱、教案、試卷、案例集等
人力資源管理(附微課 第2版) 目錄
**章 導論 1
學習目標 1
案例導讀 獨樹一幟的“海底撈”火鍋 1
**節 人力資源 1
一、人力資源與其他相關概念的比較 2
二、人力資源的性質 3
第二節 人力資源管理 4
一、人力資源管理的含義與發展演變 4
二、人力資源管理的功能 6
三、人力資源管理的目標 6
四、人力資源管理者和人力資源管理部門 8
第三節 戰略性人力資源管理 11
一、戰略性人力資源管理的含義 11
二、戰略性人力資源管理的基本特征 12
三、戰略性人力資源管理系統 13
本章小結 18
知識鞏固與訓練 18
第二章 人力資源戰略與規劃 19
學習目標 19
案例導讀 京東：內外兼修的人才戰略 19
**節 人力資源戰略 19
一、人力資源戰略的含義 20
二、人力資源戰略的類型 20
第二節 人力資源規劃 23
一、人力資源規劃概述 23
二、人力資源規劃程序 25
第三節 人力資源需求、供給預測和平衡 27
一、人力資源需求預測 27
二、人力資源供給預測 31
三、人力資源供需平衡 34
本章小結 35
知識鞏固與訓練 36
第三章 工作設計與工作分析 37
學習目標 37
案例導讀 ××公司的崗位工作說明書 37
**節 工作設計 37
一、工作設計的含義 37
二、工作設計的方法 38
三、工作特征模型 40
第二節 工作分析概述 41
一、工作分析的含義 41
二、工作分析的原則 42
三、工作分析與人力資源管理其他職能的關系 42
第三節 工作分析的程序和工作說明書的編寫 44
一、工作分析的程序 44
二、工作說明書的編寫 46
第四節 工作分析的方法 50
一、定性方法 50
二、定量方法 54
本章小結 59
知識鞏固與訓練 60
第四章 勝任素質 61
學習目標 61
案例導讀 A公司：測量勝任力而非智力 61
**節 勝任素質概述 61
一、勝任素質的起源 61
二、勝任素質的含義與特點 62
三、勝任素質的構成要素 63
四、勝任素質的類型與結構模型 65
第二節 勝任素質模型及其建立 67
一、勝任素質模型的概念與類型 67
二、勝任素質模型建立的原則 68
三、勝任素質模型建立的流程 68
四、勝任素質模型建立的方法 70
第三節 勝任素質模型的應用 73
一、將勝任素質模型導入戰略性人力資源管理系統 73
二、基于勝任素質的人力資源管理 74
本章小結 77
知識鞏固與訓練 78
第五章 招募與甄選 79
學習目標 79
案例導讀 索尼：對優秀人才不懈追求 79
**節 員工招聘概述 79
一、招聘的含義與目標 79
二、招聘的原則 80
三、招聘與人力資源管理其他職能的關系 81
四、招聘的程序 81
五、招聘的執行部門與職責劃分 86
第二節 員工招募的渠道與方法 87
一、內部招募的渠道與方法 87
二、外部招募的渠道 89
三、內部招募與外部招募的比較 92
第三節 員工甄選測評的方法與技術 92
一、員工甄選測評的方法應該達到的標準 92
二、面試 93
三、心理測驗 96
四、評價中心技術 99
本章小結 101
知識鞏固與訓練 101
第六章 職業生涯管理 102
學習目標 102
案例導讀 惠普公司員工的職業生涯管理 102
**節 職業生涯管理概述 103
一、職業與職業生涯 103
二、職業生涯管理的含義 104
三、職業生涯管理的原則 104
四、職業生涯管理與人力資源管理其他職能的關系 105
第二節 職業生涯管理理論 106
一、職業選擇理論 106
二、職業發展理論 110
第三節 職業生涯規劃與管理 112
一、員工職業生涯規劃 112
二、組織職業生涯管理 115
本章小結 119
知識鞏固與訓練 119
第七章 培訓與開發 120
學習目標 120
案例導讀 西門子：員工是企業的企業家 120
**節 培訓與開發概述 120
一、培訓與開發的含義與類型 120
二、培訓與開發的原則 121
三、學習理論 122
四、培訓與開發同人力資源管理其他職能的關系 125
第二節 培訓與開發的程序 126
一、分析培訓需求 126
二、設置培訓目標 128
三、擬訂培訓計劃 129
四、開展培訓活動 130
五、評估培訓效果 131
第三節 培訓與開發的主要方法 133
一、在職培訓 133
二、脫產培訓 135
三、培訓方法的比較 139
四、繼任計劃 140
本章小結 141
知識鞏固與訓練 142
第八章 績效管理 143
學習目標 143
案例導讀 如何考核很重要 143
**節 績效管理概述 143
一、績效的含義與性質 143
二、績效管理的含義與特征 144
三、績效管理與績效評價的異同 145
四、績效管理與人力資源管理其他職能的關系 146
第二節 戰略性績效管理 147
一、戰略性績效管理系統模型 147
二、績效管理工具 149
第三節 績效管理的環節 165
一、績效計劃 165
二、績效監控 171
三、績效評價 174
四、績效反饋 177
第四節 績效評價的方法 182
一、量表法 182
二、比較法 185
三、描述法 187
四、績效評價方法的比較 190
本章小結 191
知識鞏固與訓練 191
第九章 薪酬管理 192
學習目標 192
案例導讀 華為：高工資催生高效率 192
**節 薪酬管理概述 192
一、薪酬的含義與功能 192
二、薪酬管理的含義 194
三、影響薪酬水平的主要因素 194
四、戰略性薪酬管理 196
五、薪酬管理的模型與決策 198
六、薪酬管理與人力資源管理其他職能的關系 201
第二節 基本薪酬體系 201
一、職位薪酬體系 202
二、基本薪酬發展趨勢 212
第三節 績效薪酬體系 216
一、個體績效薪酬 216
二、群體績效薪酬 222
三、長期激勵計劃 224
四、各種績效薪酬制度的比較 224
第四節 員工福利管理 225
一、員工福利的內容 226
二、員工福利的設計與管理 227
三、彈性福利計劃 227
本章小結 228
知識鞏固與訓練 229
第十章 員工關系管理 230
學習目標 230
案例導讀 某航空公司飛行員“集體返航”事件 230
**節 員工關系管理概述 230
一、員工關系概述 230
二、員工關系管理的含義與特征 232
三、員工關系管理與人力資源管理其他職能的關系 233
第二節 勞動合同管理 233
一、勞動合同概述 233
二、勞動合同的訂立 235
三、勞動合同的履行與變更 237
四、勞動合同的解除、終止與續訂 237
五、違反勞動合同的法律責任 239
第三節 勞動爭議處理 240
一、勞動爭議概述 240
二、勞動爭議處理的程序及方法 241
第四節 其他員工關系管理活動 243
一、工作時間 244
二、勞動保護 246
三、員工健康管理 247
本章小結 249
知識鞏固與訓練 250
參考文獻 251
更新勘誤表和配套資料索取示意圖 252
學習目標 1
案例導讀 獨樹一幟的“海底撈”火鍋 1
**節 人力資源 1
一、人力資源與其他相關概念的比較 2
二、人力資源的性質 3
第二節 人力資源管理 4
一、人力資源管理的含義與發展演變 4
二、人力資源管理的功能 6
三、人力資源管理的目標 6
四、人力資源管理者和人力資源管理部門 8
第三節 戰略性人力資源管理 11
一、戰略性人力資源管理的含義 11
二、戰略性人力資源管理的基本特征 12
三、戰略性人力資源管理系統 13
本章小結 18
知識鞏固與訓練 18
第二章 人力資源戰略與規劃 19
學習目標 19
案例導讀 京東：內外兼修的人才戰略 19
**節 人力資源戰略 19
一、人力資源戰略的含義 20
二、人力資源戰略的類型 20
第二節 人力資源規劃 23
一、人力資源規劃概述 23
二、人力資源規劃程序 25
第三節 人力資源需求、供給預測和平衡 27
一、人力資源需求預測 27
二、人力資源供給預測 31
三、人力資源供需平衡 34
本章小結 35
知識鞏固與訓練 36
第三章 工作設計與工作分析 37
學習目標 37
案例導讀 ××公司的崗位工作說明書 37
**節 工作設計 37
一、工作設計的含義 37
二、工作設計的方法 38
三、工作特征模型 40
第二節 工作分析概述 41
一、工作分析的含義 41
二、工作分析的原則 42
三、工作分析與人力資源管理其他職能的關系 42
第三節 工作分析的程序和工作說明書的編寫 44
一、工作分析的程序 44
二、工作說明書的編寫 46
第四節 工作分析的方法 50
一、定性方法 50
二、定量方法 54
本章小結 59
知識鞏固與訓練 60
第四章 勝任素質 61
學習目標 61
案例導讀 A公司：測量勝任力而非智力 61
**節 勝任素質概述 61
一、勝任素質的起源 61
二、勝任素質的含義與特點 62
三、勝任素質的構成要素 63
四、勝任素質的類型與結構模型 65
第二節 勝任素質模型及其建立 67
一、勝任素質模型的概念與類型 67
二、勝任素質模型建立的原則 68
三、勝任素質模型建立的流程 68
四、勝任素質模型建立的方法 70
第三節 勝任素質模型的應用 73
一、將勝任素質模型導入戰略性人力資源管理系統 73
二、基于勝任素質的人力資源管理 74
本章小結 77
知識鞏固與訓練 78
第五章 招募與甄選 79
學習目標 79
案例導讀 索尼：對優秀人才不懈追求 79
**節 員工招聘概述 79
一、招聘的含義與目標 79
二、招聘的原則 80
三、招聘與人力資源管理其他職能的關系 81
四、招聘的程序 81
五、招聘的執行部門與職責劃分 86
第二節 員工招募的渠道與方法 87
一、內部招募的渠道與方法 87
二、外部招募的渠道 89
三、內部招募與外部招募的比較 92
第三節 員工甄選測評的方法與技術 92
一、員工甄選測評的方法應該達到的標準 92
二、面試 93
三、心理測驗 96
四、評價中心技術 99
本章小結 101
知識鞏固與訓練 101
第六章 職業生涯管理 102
學習目標 102
案例導讀 惠普公司員工的職業生涯管理 102
**節 職業生涯管理概述 103
一、職業與職業生涯 103
二、職業生涯管理的含義 104
三、職業生涯管理的原則 104
四、職業生涯管理與人力資源管理其他職能的關系 105
第二節 職業生涯管理理論 106
一、職業選擇理論 106
二、職業發展理論 110
第三節 職業生涯規劃與管理 112
一、員工職業生涯規劃 112
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本章小結 119
知識鞏固與訓練 119
第七章 培訓與開發 120
學習目標 120
案例導讀 西門子：員工是企業的企業家 120
**節 培訓與開發概述 120
一、培訓與開發的含義與類型 120
二、培訓與開發的原則 121
三、學習理論 122
四、培訓與開發同人力資源管理其他職能的關系 125
第二節 培訓與開發的程序 126
一、分析培訓需求 126
二、設置培訓目標 128
三、擬訂培訓計劃 129
四、開展培訓活動 130
五、評估培訓效果 131
第三節 培訓與開發的主要方法 133
一、在職培訓 133
二、脫產培訓 135
三、培訓方法的比較 139
四、繼任計劃 140
本章小結 141
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學習目標 143
案例導讀 如何考核很重要 143
**節 績效管理概述 143
一、績效的含義與性質 143
二、績效管理的含義與特征 144
三、績效管理與績效評價的異同 145
四、績效管理與人力資源管理其他職能的關系 146
第二節 戰略性績效管理 147
一、戰略性績效管理系統模型 147
二、績效管理工具 149
第三節 績效管理的環節 165
一、績效計劃 165
二、績效監控 171
三、績效評價 174
四、績效反饋 177
第四節 績效評價的方法 182
一、量表法 182
二、比較法 185
三、描述法 187
四、績效評價方法的比較 190
本章小結 191
知識鞏固與訓練 191
第九章 薪酬管理 192
學習目標 192
案例導讀 華為：高工資催生高效率 192
**節 薪酬管理概述 192
一、薪酬的含義與功能 192
二、薪酬管理的含義 194
三、影響薪酬水平的主要因素 194
四、戰略性薪酬管理 196
五、薪酬管理的模型與決策 198
六、薪酬管理與人力資源管理其他職能的關系 201
第二節 基本薪酬體系 201
一、職位薪酬體系 202
二、基本薪酬發展趨勢 212
第三節 績效薪酬體系 216
一、個體績效薪酬 216
二、群體績效薪酬 222
三、長期激勵計劃 224
四、各種績效薪酬制度的比較 224
第四節 員工福利管理 225
一、員工福利的內容 226
二、員工福利的設計與管理 227
三、彈性福利計劃 227
本章小結 228
知識鞏固與訓練 229
第十章 員工關系管理 230
學習目標 230
案例導讀 某航空公司飛行員“集體返航”事件 230
**節 員工關系管理概述 230
一、員工關系概述 230
二、員工關系管理的含義與特征 232
三、員工關系管理與人力資源管理其他職能的關系 233
第二節 勞動合同管理 233
一、勞動合同概述 233
二、勞動合同的訂立 235
三、勞動合同的履行與變更 237
四、勞動合同的解除、終止與續訂 237
五、違反勞動合同的法律責任 239
第三節 勞動爭議處理 240
一、勞動爭議概述 240
二、勞動爭議處理的程序及方法 241
第四節 其他員工關系管理活動 243
一、工作時間 244
二、勞動保護 246
三、員工健康管理 247
本章小結 249
知識鞏固與訓練 250
參考文獻 251
更新勘誤表和配套資料索取示意圖 252
展開全部
人力資源管理(附微課 第2版) 作者簡介
方振邦，經營學博士，中國人民大學公共管理學院教授、博導。現任中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所所長，中國人民大學公共組織績效管理研究中心主任，兼任中共中央組織部領導干部考試與測評中心專家。主要研究領域包括公共部門人力資源管理、管理思想演變、戰略性績效管理、領導干部選拔與考核等。出版《管理學基礎》《管理百年》《公共部門人力資源管理》與《戰略性績效管理》等二十余部，主持國家社會科學基金、中共中央組織部、國家人力資源和社會保障部課題項目十余項。
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