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供電服務(wù)培訓(xùn)題庫(kù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787519858803
- 條形碼：9787519858803 ; 978-7-5198-5880-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
供電服務(wù)培訓(xùn)題庫(kù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
為配合“供電服務(wù)之星”競(jìng)賽的開(kāi)展，進(jìn)一步加供電服務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高營(yíng)銷服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，公司組織了一大批優(yōu)秀的技術(shù)、技能和培訓(xùn)教材專家，編制了本套供電服務(wù)培訓(xùn)題庫(kù)。本套題庫(kù)共分為供電營(yíng)業(yè)、服務(wù)監(jiān)督與營(yíng)銷稽查、供電+能效服務(wù)、計(jì)量管理、配電搶修和綜合知識(shí)六冊(cè)。其中，服務(wù)監(jiān)督與營(yíng)銷稽查分冊(cè)，主要包含服務(wù)監(jiān)督、95598電話服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)線上服務(wù)和營(yíng)銷稽查五個(gè)自專業(yè)，題型包括填空題、單選題、多選題、問(wèn)答題和綜合分析題。本冊(cè)為《國(guó)家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)培訓(xùn)題庫(kù) 供電+能效服務(wù)》，收錄了高壓用電檢查、電能替代、能效服務(wù)、需求側(cè)管理、電動(dòng)汽車服務(wù)。
供電服務(wù)培訓(xùn)題庫(kù) 目錄
前言
高壓用電檢查
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
電能替代
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
能效服務(wù)
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
需求側(cè)管理
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
電動(dòng)汽車服務(wù)
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
高壓用電檢查
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
電能替代
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
能效服務(wù)
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
需求側(cè)管理
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
電動(dòng)汽車服務(wù)
一、填空題
二、單選題
三、多選題
四、判斷題
五、問(wèn)答題
六、綜合分析題
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