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作者：本書編委會

出版社：清華大學出版社出版時間：2021-02-01

開本： 16開 頁數： 325

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版權信息
內容簡介
目錄
作者簡介

互聯網產品用戶體驗版權信息

ISBN：9787302319436
條形碼：9787302319436 ; 978-7-302-31943-6
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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研究生/本科/專科教材

互聯網產品用戶體驗內容簡介

　　《互聯網產品用戶體驗》系統地介紹當前互聯網經濟中的用戶體驗相關理論和互聯網產品設計、開發和商務運營基本知識，深入探討了互聯網環境下用戶體驗的設計要素、設計規劃和體驗度量等專業理論，并根據互聯網產品的特點，重點對Web產品、ICT系統的用戶體驗設計和商業應用等進行案例分析，以培養學生在互聯網產品用戶體驗方面分析問題和解決問題的能力�！　　痘ヂ摼W產品用戶體驗》適用于高等院校開展面向互聯網產品用戶體驗設計與應用的教學，可以作為電子商務、市場營銷和商業設計等相關領域的專業學習書籍，也可作為企事業單位和政府部門相應人員在互聯網產品方面學習的培訓用書�！　矔厣骸　”鞠盗薪滩牡慕ㄔO目標是打造一套面向電子商務產業和經濟社會發展需要、體現校企合作和創新創業人才培養特點，為電子商務創新人才培養服務的新一代高等學校電子商務實踐與創新系列規劃教材�！　�1.應用與創新。結合電子商務應用性和創新性強的特點，堅持校企合作建設思路，結合應用需要，設計教學內容和實踐體系，突出學生創新能力培養�！　�2.理論與實踐。組建校企專家聯合參加的教材建設團隊，在教材內容安排上，實現理論知識與實踐應用緊密結合，做到學以致用，用以促學�！　�3.科學與系統。在做好學科體系和理論知識前導性工作的同時，正確處理好科學性與系統性、科學性與創新性、系統性與交叉性之間的關系�！　�4.平面與立體。提供在線實踐教學平臺，以及課程教學相關的電子教案、多媒體學習課件、試題庫、流媒體專家講課視頻等各種資源�！　�5.技術與服務。建有專業服務團隊，專注于系列教材建設內容創新和技術維護工作，及時更新教學內容，發布與教材相關的專業信息和教學信息。

互聯網產品用戶體驗目錄

第1章互聯網經濟與用戶體驗
1．1 互聯網經濟與體驗經濟
1．1．1 經濟學與體驗
1．1．2 體驗與經濟價值的遞增
1．1．3 互聯網經濟的經濟學特征
1．2 用戶體驗及其設計范疇
1．2．1 用戶體驗概念
1．2．2 用戶體驗設計及范疇
1．3 國內外知名企業的用戶體驗
1．3．1 用戶體驗設計歷史與現狀
1．3．2 谷歌用戶體驗
1．3．3 百度用戶體驗
1．3．4 淘寶用戶體驗
1．3．5 騰訊用戶體驗
1．3．6 網易用戶體驗
1．4 拓展閱讀
本章小結
實踐任務
思考題
參考文獻

第2章用戶體驗設計經典理論
2．1 用戶接受理論
2．1．1 理性行為理論
2．1．2 計劃行為理論
2．1．3 創新擴散理論
2．1．4 技術接受模型
2．1．5 技術采納與使用整合理論
2．2 用戶心理學
2．2．1 設計心理學
2．2．2 需求層次理論
2．2．3 用戶行為與激勵機制
2．3 工業設計
2．3．1 工業設計與用戶體驗
2．3．2 交互設計
2．3．3 設計美學
2．4 統計分析
2．4．1 數據與統計
2．4．2 統計分析基本方法
2．4．3 統計分析在用戶體驗中的應用案例
本章小結
實踐任務
思考題
參考文獻
……

第3章用戶體驗要素
第4章用戶體驗與產品設計
第5章用戶體驗研究規劃
第6章用戶體驗度量
第7章 Web產品用戶體驗
第8章 ICT系統用戶體驗

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互聯網產品用戶體驗作者簡介

　　章劍林，阿里巴巴商學院教授、執行院長、黨委書記，主要研究方向為電子商務、商務智能和信息化技術，對新零售、電子商務、互聯網+等有獨特建樹。兼任教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會副主任委員，中國電子商務協會移動商務專家委員會委員，中國云計算及SAAS服務專家委員會委員，中國電子商務研究中心特約高級研究員。　　主持或參與科研項目國家4項、省部級12項以及大型橫向課題多項，出版專著1部，發表論文35篇，主編教材9本，獲中國核工業集團科學技術獎二等獎1項和浙江省教學成果獎二等獎1項，先后主持省級精品課程、省級重點教材、省級重點專業、省級優勢專業、省新世紀教改、國家學生實訓基地等多個教學改革項目。

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