包郵銷售管理(第5版)(21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材)

作者：李先國(guó)

出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社出版時(shí)間：2019-07-01

開(kāi)本：其他頁(yè)數(shù)： 356

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡(jiǎn)介
目錄
作者簡(jiǎn)介

銷售管理(第5版)(21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材) 版權(quán)信息

ISBN：9787300270487
條形碼：9787300270487 ; 978-7-300-27048-7
裝幀：一般膠版紙
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類：
教材
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研究生/本科/專科教材

銷售管理(第5版)(21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

以銷售經(jīng)理的職責(zé)與功能為主線，從銷售規(guī)劃管理、銷售人員管理、銷售過(guò)程管理、客戶管理對(duì)銷售管理工作的各環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)論述。第5版內(nèi)容全面而簡(jiǎn)明，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，并指導(dǎo)他們將銷售管理的理論應(yīng)用于實(shí)踐；運(yùn)用更多真實(shí)、典型的案例和故事，并將其以簡(jiǎn)潔明快的方式呈現(xiàn)出來(lái)。這些案例與故事突出了近期新的動(dòng)態(tài)以及與具體銷售職能相關(guān)的問(wèn)題。具體包括：（1）體系結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善。客戶管理調(diào)整到第四篇。（2）增加新的學(xué)術(shù)研究成果。如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售管理等。（3）更新全部的案例材料。特別補(bǔ)充本土案例。（4）更新和補(bǔ)充課后復(fù)習(xí)材料。（5）文中閱讀材料更加多樣化。

銷售管理(第5版)(21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材) 目錄

第1篇制定銷售規(guī)劃
第1章制定銷售計(jì)劃
第1節(jié) 了解銷售戰(zhàn)略與銷售管理流程
第2節(jié) 銷售計(jì)劃的內(nèi)容
第3節(jié) 銷售預(yù)測(cè)
第4節(jié) 銷售定額
第5節(jié) 銷售預(yù)算
第2章劃分銷售區(qū)域
第1節(jié) 銷售區(qū)域的設(shè)計(jì)
第2節(jié) 銷售區(qū)域的開(kāi)發(fā)
第3節(jié) 銷售時(shí)間管理
第4節(jié) 銷售費(fèi)用管理
第3章建立銷售渠道
第1節(jié) 多元渠道銷售
第2節(jié) 渠道模式的選擇
第3節(jié) 渠道系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第4節(jié) 渠道整合
第4章策劃促銷方案
第1節(jié) 促銷溝通理論
第2節(jié) 廣告促銷決策
第3節(jié) 銷售促進(jìn)決策
第4節(jié) 銷售促進(jìn)策略
第5節(jié) 公共宣傳決策
第6節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷決策
第7節(jié) 新時(shí)代的促銷——新技術(shù)的運(yùn)用

第2篇組建銷售團(tuán)隊(duì)
第5章銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
第1節(jié) 制定銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃
第2節(jié) 銷售人員的地位與職責(zé)
第3節(jié) 營(yíng)銷道德、倫理與法律
第4節(jié) 銷售隊(duì)伍的組織、領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管
第5節(jié) 銷售活動(dòng)分析
第6章銷售人員的選拔與培訓(xùn)
第1節(jié) 銷售人員的招聘
第2節(jié) 銷售人員的甄選
第3節(jié) 銷售人員的培訓(xùn)
第7章銷售人員的激勵(lì)
第1節(jié) 激勵(lì)的一般原理
第2節(jié) 銷售競(jìng)賽激勵(lì)
第3節(jié) 激勵(lì)士氣的方法
第8章銷售人員的考評(píng)與薪酬
第1節(jié) 銷售人員的業(yè)績(jī)考評(píng)
第2節(jié) 銷售人員的薪酬制度
……

第3篇指導(dǎo)銷售過(guò)程
第4篇維系客戶關(guān)系

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銷售管理(第5版)(21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材) 作者簡(jiǎn)介

　　李先國(guó)，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，兼任中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、渠道與銷售管理、創(chuàng)業(yè)咨詢與管理。在《管理世界》《中國(guó)軟科學(xué)》等期刊上發(fā)表中英文學(xué)術(shù)論文50多篇；出版專著、譯著和教材10多部。榮獲高等教育國(guó)家教學(xué)成果一等獎(jiǎng)、北京市教育教學(xué)成果一等獎(jiǎng)等。主持和參與國(guó)家、省部級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。為多家大型企業(yè)提供管理咨詢。　　　　楊晶，中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。從事銷售管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的教學(xué)與科研工作，主編/參編教材10余部，在《中國(guó)軟科學(xué)》、Mathematical and Computer Modelling等期刊上發(fā)表中英文論文30多篇。主持和參與國(guó)家、省部級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。為科龍集團(tuán)、承德露露、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等提供營(yíng)銷培訓(xùn)或營(yíng)銷咨詢。　　　　梁雨谷，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授、MBA主講教師，從事企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的教學(xué)和研究。獲中國(guó)人民大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，發(fā)表論文10多篇，為中石化、聯(lián)想集團(tuán)等提供管理咨詢，長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)咨詢顧問(wèn)。

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