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表情包密碼:笑臉、愛心和點贊如何改變溝通方式 版權信息
- ISBN:9787301321249
- 條形碼:9787301321249 ; 978-7-301-32124-9
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
表情包密碼:笑臉、愛心和點贊如何改變溝通方式 本書特色
在未來的某一天,表情包會取代語言么? 讀懂表情包,理解數字時代的溝通方式
表情包密碼:笑臉、愛心和點贊如何改變溝通方式 內容簡介
現在,世界四分之一的人口每天在發送415億條消息時,大約使用600萬個表情包。作者埃文斯認為,這些表情包豐富了我們的溝通能力,讓我們能夠表達自己的情感并引起同理心,很終使我們成為更好的溝通者。 這本書為我們講述了語言的起源及進化過程,社會及文化因素對于語言的使用、變化和發展的影響,以及揭示了與人類思想的關系。在多數交流中,非語言暗示是我們情感表達的一種方式,能彰顯個性,傳遞態度。它們能夠產生體驗情感時所必要的細微差別,這對于表達我們的想法至關重要。在數字通信時代,這些非語言暗示消失了,這一消失可能會讓人與人之間的交流變得不暢,進而產生誤會。而表情包的出現恰恰彌補了信息時代短信和郵件通信中的這一缺陷,在不到4年的時間里,表情包使用量出現爆炸式增長中可見端倪。作者埃文斯認為,表情包可以產生傳遞情感所必要的細微差別,增強語氣和情感的表達,使我們在數字時代成為更有效的溝通者。
表情包密碼:笑臉、愛心和點贊如何改變溝通方式 目錄
英文版序言:起點
01. 表情包是新的通用語言嗎?
02. 表情包犯罪和交流的本質
03. 一個年度熱詞揭示了什么?
04. 表達情感的秘方
05. 多彩的文字
06. 一圖勝千言
07. 因世界之變而變
結語:交流的未來
主要參考文獻
致 謝
譯后記 數字時代的溝通——“共情”的力量
表情包密碼:笑臉、愛心和點贊如何改變溝通方式 節選
面面俱到的表情包 那么,表情包如何在短信體中促進情緒表達呢?它如何幫助我們與對方產生共鳴,從而避免發生“怒噴”現象呢?簡單說來,表情包之于短信體,如同非言語線索之于口頭交互。至少在目前,表情包的主要作用并不是取代語言,而是提供類似于非言語線索的作用,填補短信體所缺失的功能,促進有效溝通。表情包之于短信體,如同身勢語言和副語言之于口語,具有非言語線索在面對面的語言交互中所發揮的全部六大功能。 **,以意義代換功能為例。在短信體中,有時用一個表情符號足矣,如回應一句超級搞笑的話, “笑哭了”表情符號也許再合適不過。對于本書**章提到安迪·默里的推文而言,僅使用表情符號就足夠了,用來代替語言描述婚禮當天激動人心的各項活動。 表情符號之所以能代替文本,是因為一個表情符號就相當于一個視覺格式塔。“格式塔”一詞源于德語,是指人對整體的感知(20世紀初期知覺心理學的一個流派曾以此命名,具體請參閱第三章)。將表情符號看作一種格式塔,是因為表情符號能濃縮一組復雜的感受,通過一個簡單、直觀的符號體現。“笑哭了”表情符號就是一個很好的例證,用一個簡單的象形符號表達出一系列復雜的情感,而且這一象形符號既能被立即辨識,又能產生共鳴。相比之下,想一想在英語中要用多少單詞才能表達同樣的概念。表情符號的確可以代替數字信息中的詞語,可盡管如此,我們選用表情包時仍要三思而后行。有位二十多歲的年輕人在探討表情包使用禮儀時表示,匆忙使用表情包的下場可能相當于**次約會遲到或談到前任那般嚴重: 一次,有個男生想約我出去,但邀約里除了表情包外,幾乎什么也沒說。當然,表情符號很可愛,但我有些反感,因為我們肯定是要用文字交談的,不是什么符號,那又該怎么辦呢?我很難決定:我不想因為幾個符號而毀了我和一個愛說愛笑的男生交往的機會,但他太愛用表情符號了,破壞了我對他的**印象。他用表情包開始一段感情,也太心急了吧。 不必多說了! 第二,表情包具有語義強調功能。畢竟,使用表情符號的樂趣之一在于表情符號可以重復多次。比如,有人對你表示愛意,會發來一串兒愛心。這種真愛告白具有多模式性。這樣,表情包也實現了強調功能。表情符號重復次數越多,語言模式所傳遞的信息就越能得到強化,也就越能宣告愛得真、愛得深、愛得瘋。 一個相關例證是澳大利亞國會議員兼外交大臣朱莉·畢曉普,可以說她是澳大利亞*具影響力的女性,特別喜愛用表情符號發推文。本書**章中提到畢曉普女士用表情包接受政治采訪,其間用表情符號氣紅臉的男人代表弗拉基米爾·普京。但朱莉·畢曉普使用表情包的方式常常體現了表情包的一些主要功能。以她在2015年12月4日圣誕節前發布的推文為例(見圖4-4)。這條推文包含許多表情符號,都是在強化語言信息。其中明顯的實例包括郵局表情符號,由于推特上郵局圖標帶有與議會建筑相似的圓頂,所以它在這里用以強調“議會”一詞。除此之外,豎起大拇指和鼓掌的表情符號用來強調她想表達的感激之情;而星星主題表情符號的使用有助于突出“輝煌的一年”這一概念。 同時,朱莉·畢曉普的推文也彰顯了表情包的其他功能。例如,她用表情符號代替詞語,表示航空旅行和圣誕節。推文結尾處的六個表情符號都與度假有關,補充說明了她對假期的美好祝愿。下文將詳述表情包的語義補充功能。 表情包還有第三種功能——反語。例如,表情符號“翻白眼”就是一個很好的例證,一位評論員尤為貼切地將其稱為“反諷修飾符”。 以英國體育主播、知名人士加里·萊因克爾(Gary Lineker)在2016年歐洲杯期間發布的一條推文為例。在比賽過程中,英格蘭這支勁旅敗給排名靠后的冰島隊,無緣晉級。在隨后的比賽中,東道主法國隊輕松擊敗冰島隊。萊因克爾本人曾是英格蘭隊球員,但他卻在推特上加入了惡搞英格蘭隊的行列,發文稱:“不明白我們為什么要大批特批英格蘭隊,看看法國跟冰島踢得多艱難。” “翻白眼”表情符號產生了一種元評論式的反語效果,表明萊因克爾想讓人們解讀他信息的方式——是在說信息的反面含義。在這場足球比賽中,法國隊擊敗冰島隊一點也不難,英格蘭隊也本不應該輸。因此,在英格蘭隊被人口只有30多萬的冰島隊羞辱之后,萊因克爾認為媒體對英格蘭隊的批評完全在情理之中。 因此,有了“翻白眼”表情符號,我們就知道萊因克爾的本意實際上與他發布的推文相反,以萊因克爾標志性的自嘲風格為實現基礎。畢竟,他是一個敢在推特上公開打賭的人,賭局為:如果他年輕時所在的萊斯特城足球俱樂部(Leicester City)贏得了聯賽冠軍,他就會在英國廣播公司(BBC)*火爆的足球賽事直播節目中只穿著內褲主持,他的球隊做到了,他也做到了! 事實上,表情符號用作元評論是表情包第四個功能的核心——語義補充功能,引導對方理解所收到的信息。在數字化通信中,由于肢體語言(微笑、眨眼或自嘲地聳肩)缺失,無法調節信息力度,因此很容易傷及對方的臉面,沒有什么比表情包更能有效化解這樣棘手的問題了。當然,“臉面”這一概念與我們和他人交往時產生的自我價值感和尊嚴感有關,本質上是我們的公眾形象。有很多事都會傷臉面,因此我們每天都會非常注意自己的言談舉止,以避免這樣的情況發生。沒有人想讓自己看起來像個傻瓜,也不愿意讓別人指指點點,搞得我們心煩意亂。這就是禮貌性特征的意義。一個“請”或一句“謝謝”能有效地降低他人要求本身所固有的傷臉面風險。在面對面的交互中,一個微笑或眨眼通常可以化解那些傷及臉面的言論、評價或要求。 在短信體中,表情包提供了一種重要的暗示,影響著人們如何理解有損臉面的信息,這通常會在特定語境中化解傷臉面的可能。用一個表情符號便可化解充滿戾氣的話語,也可化解因請求沒有得到滿足而導致的不快后果。此外,即使出現臉面盡失的危機,表情包也顯出大氣的本色,幾乎不會給他人造成不快。即使是一個生氣的表情符號,人們也幾乎不會太把它當回事。 表情包在語義補充方面的另一個例證是對于情感態度的表達。舉一個常見的現象為例,發送者在信息結尾加上表情符號,表達內心感受,此時便為自己的信息加入了一個元評論,作為一種非言語線索,表明發送者對所述內容的態度,從而使信息得到正確的理解。比如,一句訓斥——“又遲到了!”其后若帶著一個微笑或眨眼的表情符號,與生氣表情符號相比,形成的意義完全不同。通過這種方式,表情符號提供了一個重要的暗示,使對方能夠更好地理解短信體中的交際信號。 因此,表情包也會使言語信息變得微妙,引導對方以幽默的方式來理解收到的信息。下面一段敘述根據記者阿什利·費特斯(Ashley Fetters)在《智族》(GQ)雜志上發表的內容改編,加入了“翻白眼”表情符號: A:他們真的是一起從酒吧回家的嗎?! 哇,看來真愛無法阻擋。 B:他們真的是一起從酒吧回家的嗎?! 哇,看來真愛無法阻擋。 A敘述了一個較為平常的故事。晚上一對夫婦一起回家。盡管兩人都喝得醉醺醺的,但真愛無法阻擋。但在B中,情況則完全不同。表示不贊同的抿嘴和翻白眼的表情符號告訴我們,發送者心里想的意思完全不同:晚上喝了一通酒后,這對醉醺醺的夫婦一起回家;通常情況下,他們覺得對方毫無魅力——顯而易見,起作用的不是真愛,而是酒。 表情包也有對某個詞或短語的強調功能。我們用表情符號強調一個詞,實際上是通過表情符號所支持的多模式性,強調表達的概念,就像朱莉·畢曉普發推文那樣。表情符號的使用起到了強化“議會”和“輝煌的一年”二詞的作用。兩個星星表情符號對應“輝煌”一詞,突出相關概念。在感謝(澳大利亞)外交與貿易部的工作人員時,畢曉普用豎起大拇指和鼓掌的表情符號,強調她所要表達的謝意。 *后,表情包還體現了第六個功能——話語組織。表情符號在即時消息或推文中*常出現的位置是開頭或結尾。消息開頭的內容通常是對上一條消息的回復。例如,我與某人熟悉到用表情符號的程度,便可能簡單地回復一個微笑表情符號來表示已收到消息,或者用一個豎起大拇指的表情符號來表示贊同。而消息結尾的內容不僅具有元評論的特點,可用于解釋我的話語,而且也向對方發出信號,表示我的想法已在此條信息中表達完畢,不用再發消息往下說了。通過這種方式,表情符號提供了有時被對話分析師稱作“轉換關聯位置”(transition relevance place)的空間。在持續的對話中,我們表述完一個想法后,就會放慢語速并停下來。這是對方開始發言的“位置”,不會讓對方感覺是在插嘴。這種持續話語轉換是對話的特點,兩人或兩人以上輪流發言,起伏有致。在短信體中,我們也有辦法表示消息的結尾即為想法的結束——用表情符號結束一條短消息,表明發言完畢,再清楚不過了。 有鑒于此,這與本章開始提到的“怒噴”現象有什么關系呢?答案或許顯而易見。在社交中,對于交際信息意義的表達,很大一部分源自非言語線索,而電子郵件、短信等短信體(即語言模式)中非言語線索占比相對較小。單靠數字化文本信息傳遞意義存在巨大的不足,缺少個性展現、口語中詞語的細微差異等很多與情緒表達相關的信息。因此,我們有時會覺得一封電子郵件寫得冒冒失失,或一條短信讀起來冷冰冰、牛哄哄,甚至更糟,遇到這般“怒噴”的現象,也就不足為奇了。
表情包密碼:笑臉、愛心和點贊如何改變溝通方式 作者簡介
【英】維維安·埃文斯(Vyvyan Evans), 英國語言學家,美國喬治敦大學語言學博士。
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