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公正文化 恢復(fù)組織信任與問責(zé)制(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787500875413
- 條形碼：9787500875413 ; 978-7-5008-7541-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公正文化 恢復(fù)組織信任與問責(zé)制(第3版) 本書特色
本書闡述了大量詳實(shí)的案例，從中你會了解到安全報告和真實(shí)披露的內(nèi)容，獲知懲罰性和恢復(fù)性公正之間的差異，以及對于人為差錯定罪化的理解。
公正文化 恢復(fù)組織信任與問責(zé)制(第3版) 內(nèi)容簡介
公正文化是信任、學(xué)習(xí)和責(zé)任的文化。當(dāng)事件發(fā)生時，特別是出現(xiàn)不好的事情時，公正文化尤其重要。你如何回應(yīng)涉及事件之中的相關(guān)人員？你如何盡量很小化事件所產(chǎn)生的負(fù)面影響并優(yōu)選化學(xué)習(xí)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？德克爾的暢銷書《公正文化》第三版對于恢復(fù)性公正這樣的理念提供了新的素材，此外，對于人們?yōu)槭裁催`反規(guī)則提出了不同的解釋。本書闡述了大量詳實(shí)的案例，從中你會了解到安全報告和真實(shí)披露的內(nèi)容，獲知懲罰性和恢復(fù)性公正之間的差異，以及對于人為差錯定罪化的理解。你將明白“讓某人負(fù)責(zé)”并不是意味著制裁或懲罰。相反，你能夠提供機(jī)會讓人闡述當(dāng)時的情況，表達(dá)悔意，并且講述自己的故事——從而更廣泛地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，恢復(fù)彼此的信任，畢竟你依賴于他們每天踏實(shí)完成工作。在組織中創(chuàng)建公正，可能是你面臨的很披荊斬棘的任務(wù)之一，但這也是首當(dāng)其沖的任務(wù)。畢竟，公正文化是合作、公平、有效領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，是共享信任、學(xué)習(xí)和責(zé)任制的基礎(chǔ)。
公正文化 恢復(fù)組織信任與問責(zé)制(第3版) 目錄
前言
致謝
作者
案例研究：就在槍口之下
案例研究：錯誤何時不再誠實(shí)？
**章 懲罰性和恢復(fù)性的公正文化
懲罰性公正文化
恢復(fù)性公正文化
對比懲罰性與恢復(fù)性的方法
某人或某物能否超越恢復(fù)性公正？
案例研究：所有的錯誤都一樣嗎？
第二章 為什么你的人員會違反規(guī)則？
標(biāo)簽理論
控制理論
學(xué)習(xí)理論
壞蘋果理論
愚蠢的規(guī)則與亞文化理論
彈性理論
案例分析
第三章 安全報告與誠實(shí)披露
個別害群之馬？
鼓勵報告
報告什么？
保持報告源源不斷
向經(jīng)理還是安全人員報告？
成功的報告系統(tǒng)：自愿、非懲罰性、保護(hù)
披露與報告的區(qū)別
報告與披露的風(fēng)險
誠實(shí)是什么？
案例分析
刑法與意外死亡
理性體系產(chǎn)生非理性結(jié)果
下下簽
第四章 人為差錯刑事定罪
**受害者
第二受害者
公訴人
辯護(hù)律師
法官
立法者
雇傭組織
刑事定罪的后果
侵權(quán)行為賠償責(zé)任
沒有公訴人，就沒有犯罪
司法程序和正義
司法程序與安全
總結(jié)證據(jù)
案例研究
第五章什么是正確的做法？
處理突發(fā)事件
不是個人或系統(tǒng)，而是系統(tǒng)中的個人
事前問責(zé)
正確的做法是什么？
道德可以告訴你什么？
不是壞做法，而是壞關(guān)系
案例分析
我們從哪個角度看？
修辭：說服的藝術(shù)
參考書目
后記
展開全部
公正文化 恢復(fù)組織信任與問責(zé)制(第3版) 作者簡介
西德尼·德克爾(Sidney Dekker)，1996年畢業(yè)于美國俄亥俄州立大學(xué)，獲得博士學(xué)位。目前在澳大利亞布里斯班格里菲斯大學(xué)擔(dān)任教授，并主持該校安全科學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，同時任昆士蘭大學(xué)心理學(xué)專業(yè)榮譽(yù)教授，布里斯班皇家兒童醫(yī)院人的因素與患者安全榮譽(yù)教授。在此之前，Sidney擔(dān)任瑞典隆德大學(xué)人的因素與系統(tǒng)安全教授。成為正教授之后，他學(xué)習(xí)駕駛波音737，并在哥本哈根一家航空公司兼職擔(dān)任飛行員。Sidney是一系列有關(guān)人的因素和安全暢銷書籍的作者，近期著作包括《安全大不同》(2015)、《理解人為差錯現(xiàn)場指南》(2014)、《第二受害者》(2013)、《漂移進(jìn)入失效》(2011)、《患者安全》(2011)、《關(guān)于人為差錯的十個問題》(2005)。更多信息可瀏覽sidneydekker.com。
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