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當時穩住就好了:掌控情緒“五步法”,一起戒掉壞情緒 版權信息
- ISBN：9787557687229
- 條形碼：9787557687229 ; 978-7-5576-8722-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
當時穩住就好了:掌控情緒“五步法”,一起戒掉壞情緒 本書特色
★伯克（R.W.BURKE）美國卓越研究所（iPEC）認證的專業情緒教練，擁有心理學學士學位與工商管理碩士學位。 ★福特汽車、寶馬汽車等30年情緒教練經驗，鑄就暢銷書Quiet The Rage，專門解決情緒管理問題，廣受好評。 ★情緒管理術——掌控情緒“五步法”，一起戒掉壞情緒。 ★五步法：確定情緒模式、找回情緒主導權、定位自我價值、評估情緒價值差異、塑造雙贏情緒穩定模式。 ★沖突之后總后悔，后悔之后依然起沖突。世上無后悔藥？掌控好情緒就是給力的后悔藥。 ★與他人情緒沖突即便贏了，也是建立在犧牲他人基礎之上；與自己情緒沖突，陷入無法自拔，完全崩潰，產生更加嚴重后果。 ★不在沖動時做決定，不在興奮時許諾言。 ★做一個情緒穩定的成年人。情緒穩定，可以治愈創傷，是一個人的標配，還是一個人的情商。 ★掌控情緒，讓你徹底告別壞情緒成為一個情緒穩定、高情商的快樂生活者。
當時穩住就好了:掌控情緒“五步法”,一起戒掉壞情緒 內容簡介
在日常生活中，各種原因都會導致情緒沖突。這些情緒沖突有可能是自己與他人的情緒沖突，也可能是自己與自己的情緒沖突。在與他人的沖突之中雙方都沒有絕對的輸贏，即便一方贏了，也是建立在犧牲對方的基礎之上的；在與自己的沖突之中，如果自己長期陷入無法自拔的境地，就可能導致自己情緒崩潰，甚至產生更加嚴重的后果。 作者伯克為專業情緒教練，在書中不僅深度分析了產生情緒沖突的原因，還提出了解決情緒沖突的5個步驟，引導讀者確定自己的情緒模式，找回自我情緒的主導權，重新定位自我價值，評估自我與他人價值觀的差異，從而塑造雙贏的情緒穩定模式。 如果你總覺得自己的情緒很差，容易情緒失控，經常與他人發生沖突，那么在本書中就可以找到解決自己壞情緒的辦法。這本書能助你成為一個情緒穩定、高情商的快樂生活者。
當時穩住就好了:掌控情緒“五步法”,一起戒掉壞情緒 目錄
上篇
○?????●? 是什么讓我們的情緒經常失控
**章?反思 ：為什么我們會憤怒？
第二章?準備 ：自我意識產生的抗拒心理
第三章?憤怒 ：沖突就可以這樣輕而易舉爆發
第四章?現實 ：現實生活中規則被隨意破壞
第五章?理由 ：過去的經歷，影響著今天的情緒
第六章?責任 ：超級難搞的問題無法掌控
第七章?實現 ：別人與自己價值觀相互沖突
下篇
○?????●? “五步法”平息憤怒掌控情緒
第八章?**步 ：宣告價值觀范圍，杜絕他人冒犯
價值觀 ：個人價值觀和價值驅動行為
重復 ：價值觀是底線，觸碰就會爆發沖突
第九章?第二步 ：提前識別危機狀況，做好預防措施
危機 ：危機狀況及被觸犯價值觀
反應 ：學會制造情感正能量
發怒 ：發生沖突與過激反應
第十章??第三步 ：避免他人行為引發情緒過激反應
克制 ：正確應對過激反應
第十一章?第四步：*有效地杜絕沖突：中斷情緒反應
重復 ：沒有意圖，沒有情感，沒有反應
評估 ：與自己信仰和過往作斗爭的代價
回應 ：訓練自己情緒控制力
第十二章?第五步 ：精心設計自己的回應模式
解決 ：學習管理沖突將會改變你的人生
展開全部
當時穩住就好了:掌控情緒“五步法”,一起戒掉壞情緒 節選
**章?反思 ：為什么我們會憤怒？ “如果你想讓世界變得更美好，那就看看你自己，然后做出改變。” —— 《鏡中人》 ，邁克爾·杰克遜 曾有一段時間，我覺得自己的生活陷入了無休無止的爭吵：要么是和為我工作的人爭吵 ；要么是和我的老板、客戶爭吵 ；要么是在結束了一天十四個小時的工作后與我的妻子爭吵。我做著一份吃力不討好的工作，過著吃力不討好的生活。*糟糕的是，我無法保持住一份工作，同時我的太太承認，她和兒子都怕我，因為我的脾氣一點就炸。突然有一天，我遇到了一個改變了一切的機會。或許是因緣際會，或者在某種意義上，是冥冥之中——我需要體驗的場景，恰好在我需要的時刻，呈現在我的面前。 從那個關鍵時刻起，在過去的幾年中，我與他人交往的能力提高了十倍。我已經能夠從根本上消除生活中的沖突——嚴重困擾我多年的沖突——僅僅通過將不同的信息源綜合成一種循序漸進的方式。我相信正是這種方法讓我治愈了自己。現在，無論是我的工作，還是我的生活，都擁有平靜和安寧。我的工作目標明確，能夠給人回報和滿足感。我能夠發揮自己的作用，感到很幸運。 我到底有哪些改變？我學會了如何成功地處理沖突。其實，任何人都可以做到這一點。管理沖突是一項可以學習的技能。它不像火箭科學一樣深奧難懂，它非常簡單——盡管簡單，卻不容易做到。 管理沖突始于了解自己和他人的價值觀。所有的人類行為都是這些個人價值觀的體現。當有人覺得自己的價值觀受到了冒犯，或者感覺有人將其價值觀強加于自己之上時，沖突就會產生。某些場景會比較容易觸犯某些個人價值觀。為了有效管理這些“憤怒”場景，我們首先必須能夠識別它們。當人們遇到違背他們價值觀的情景時，就會產生情緒。情緒是驅動行為的能量，或者說是燃料。在沖突的情況下，它會引發情緒反應。 這種情緒之所以存在，是因為我們面對的是其他人的行為，他們的行為挑戰了我們的世界觀、我們的堅定信念，挑戰了我們深信不疑的事情……即使我們所相信的與實際情況并不相同。情緒存在的另外一個原因是他人的行為挑戰了關于我們是誰或者我們認為自己是誰的觀點。人們傾向于把這種行為解釋為有預謀的 ：蓄意冒犯。在人類社會中，我們都希望他人以某種特定的方式行事，希望他人的行為符合我們想象中存在的社會框架，這個框架規定了界限和許可。 當別人的行為不符合我們對該行為的期望時，我們就想要改變它，有時這種改變會帶有強迫的性質。隨之而來的情緒要么被壓制，要么被釋放。當情緒被抑制時，我們退縮，我們停止交流，感到無助和無能為力。當情緒被釋放時，我們激烈地抨擊他人，變得憤怒和好斗，攻擊性極強。人的情緒反應會產生贏家（抨擊他人的人）和輸家（退縮的人）。當我們產生情緒反應時，我們就不再是*好的自己，也不會產生*好的結果。 因此，挑戰就在于看清他人行為的本質 ：他們只是在尊重自己的價值觀。他人的行為與他們自己有關 ；而我們對他人行為的反應，只與我們自己有關。這些簡單的認知是中斷情緒反應、創造必要空間將負面情緒反應轉化為有益反應的關鍵。這將導致整個互動過程由負面向正面翻轉。 從（許多）痛苦的經歷中我得到一個教訓，有時我們的行為會給別人帶來我們并不希望發生的后果。我對此感到內疚。然而，*令人痛苦的是，人生沖突的根源在于我自己。只有當我不再責備自己和他人，當我能夠掌控自己與環境的互動方式，當我提高自我意識，發展他人意識，當我不再成為沖突的根源時——所有的沖突才會消失。 當我意識到自己是生命中所有沖突的根源那一刻，我開始心驚肉跳、頭痛欲裂。這也是一切都開始改變的一刻。雖然我當時并沒有意識到這一點，但我花費了大量時間解決一個“超級難搞的問題無法掌控”。當那些想解決問題的人同時也是問題制造者時，一個超級難搞的問題就出現了。對我來說，當我意識到我所經歷的沖突都是自己造成的時，我就“頓悟”了。因此，與其環顧四周觀察他人，不如對著鏡子，審視自己。 我們將共同完成這個直面內心的過程，深入研究五大步驟當中的每個步驟。 “宣布價值觀范圍，杜絕他人冒犯”這一章節主要定義個體價值及價值驅動行為。評估價值是學習管理沖突的**步。“提前識別危機狀況，做好預防措施”這一章節著重識別傾向于違背個人價值觀的狀況。識別這些狀況是學習管理沖突的第二步，也是有效管理“危機”狀況的關鍵。“避免他人行為引發情緒過激反應”這一章節重點講述我們的默認反應模式。了解我們的反應風格是學習管理沖突的第三步。當我們想要為自己的行為負責時，就有必要了解自己的反應方式。 “憤怒”這一節重點放在我自己身上，以及這些年來驅使我產生情緒反應的因素。我解釋了憤怒是如何滲透在我的生活中，自我生存模式是如何快速轉變成自我摧毀模式，以及強大的力量是如何變成致命弱點的。“*有效地杜絕沖突：中斷情緒反應”這一章節講述中斷情緒反應的技巧。中斷情緒反應是學習管理沖突的第四步。就中斷本身來說，有兩個層次的中斷能力 ：**個層次是靠蠻力達到的，即學習從身體上抑制由情緒引發的反應 ；第二個層次是當情緒本身已經消退時，通過消除與自認為的冒犯行為相關的感知意向來實現中斷。有一些身體上的技巧，如深呼吸、從一數到十、散步，等等。但*終，你的大腦必須通過識別他人的價值觀和其引發的行為之間的聯系來中斷情緒反應。 “精心設計自己的回應模式”這一章節重點在于將消極的情緒反應轉化為積極的響應。將情緒反應轉化為回應是學習管理沖突的第五步（也是*后一步）。這仍然會讓我們成為贏家，但不再會以傷害他人為代價。“實現”這一節討論了以上步驟更廣泛的應用，使我們面對未來有更加平和的心態。 “準備”這一章節重點放在過去——促使我改變的動力和環境。“憤怒”這一章節講述刺激因素 ：那些塑造了我自身、我的世界觀、我的防御取向和持續不斷的沖突的事件。我花了不小的篇幅講述了我自己的故事。因為，在我的工作當中，那些奮力與沖突做斗爭的人通常對我說 ：“你敘述的正是我的生活。” 在某種程度上，傾聽別人的故事能幫助他們更好地理解自己的故事。分享彼此的經歷能夠在我們之間形成一種紐帶、一種親近感 ；反之則不然。“現實”這一章講述我過去的世界觀。雖然我過去的世界觀存在缺陷，但那種感覺影響了我的行為。和我一樣，人們會因為自己與他人相處的能力（不夠）而在個人生活和職業生涯中畏縮不前。有些工作我沒能得到，有些工作我得到后又失去了，僅僅因為我無法和別人好好相處。 “理由”這一章節為我們提供了人們異常敏感的一個可能的解釋，以及人似乎永遠與沖突做斗爭的原因。當人的生存反復面臨危險時，很自然地就會回到自我生存模式。然而在大多數情況下，盡管實際的威脅已經消除很久，但人們往往繼續保留著自我生存模式。這種方式會讓他們感到安全，也會讓他們覺得*舒服。但從真正意義上來講，他們在不知不覺中陷入了困境。毫無疑問，陷入自我生存模式會引發無休止的沖突。“責任”這一章主要關注“超級難搞的問題無法掌控”：那些想要解決問題的人恰恰是制造問題的人。解決這個問題的唯一辦法就是要了解一個人是如何參與這個問題的，然后中斷參與過程 。“實現”這一章節重點解決看似棘手的問題。有些問題會扼殺理性，使理性論證失效，并且讓每一個能夠用來對抗它們的認知能力癱瘓。有些會引發毫無根據的論斷，或者讓情緒過度激動——例如，我被拋棄的事實。沖突以其*純粹、*丑陋和*粗俗的形式存在，但卻能夠挑戰和改變問題的本質，并通過挑戰和改變我的視角和我自己而解決問題。 以上所述就是我所學會的消除沖突的方法。只有通過了解沖突，帶著沖突生活，以及成為沖突的一部分，你才能真正珍惜和享受平和。我懷著同樣的希冀，與你們分享我的故事。
當時穩住就好了:掌控情緒“五步法”,一起戒掉壞情緒 作者簡介
伯克（R.W.BURKE）是卓越研究所（iPEC）認證的專業情緒教練，擁有心理學士學位與工商管理碩士學位。他從事與汽車業相關的培訓工作三十余年。先擔任福特汽車公司消費者體驗項目教練，并承擔內部員工培訓工作；后擔任寶馬公司駐北美銷售總部培訓顧問，專職解決客戶與員工、員工與員工、員工與領導之間發生的沖突。曾出版暢銷書Quiet The Rage，幫助許多人解決了情緒管理方面的問題，廣受好評。
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