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包郵 線上社交超級(jí)溝通術(shù)

作者:林特特著
出版社:四川文藝出版社出版時(shí)間:2021-04-01
開本: 21cm 頁(yè)數(shù): 233頁(yè)
中 圖 價(jià):¥15.4(3.2折) 定價(jià)  ¥48.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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線上社交超級(jí)溝通術(shù) 版權(quán)信息

線上社交超級(jí)溝通術(shù) 本書特色

羅輯思維羅振宇鼎力推薦,百萬(wàn)級(jí)暢銷書作家林特特自我管理之線上社交篇,跨越網(wǎng)線實(shí)現(xiàn)社交目標(biāo),每一步都有技巧,4種人際交往維度 5大真實(shí)場(chǎng)景應(yīng)用 23節(jié)中心主題課程,讓你在1周內(nèi)提升3大線上溝通實(shí)力 飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,線上聊天已日益取代傳統(tǒng)的面對(duì)面交流成為新的溝通方式…… 然而,社恐人群如你我,總會(huì)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)聊天環(huán)境中遇到這樣那樣的問(wèn)題:“被誤解是表達(dá)者的宿命” ,文字傳遞的信息單薄容易造成誤解,線上溝通,輔助手段從語(yǔ)音到表情包,有哪些是必要的分寸,哪些是不可逾越的雷池? “保持人設(shè)不能崩”, 全民經(jīng)營(yíng)人設(shè)的浪潮下,如何從管理朋友圈做起,打造并呈現(xiàn)一份滿意的社交形象答卷? “天下無(wú)不散的筵席” ,離別是成年人的一門功課,當(dāng)強(qiáng)聯(lián)系回歸弱聯(lián)系,我們拿什么維護(hù)以后的關(guān)系? …… 從關(guān)系破冰到體面告別,從閑聊嘮嗑到商務(wù)溝通,從一對(duì)一私聊到群組交流,克服社恐情緒,玩轉(zhuǎn)聊天App,成為高效溝通者的秘訣,都在這里! 管理好自己,是搞定別人的zui好方法。 ——羅振宇

線上社交超級(jí)溝通術(shù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書垂直于線上溝通交流領(lǐng)域, 面向當(dāng)今人們的線上社交的剛需, 由得到APP講師、超級(jí)暢銷書作者林特特親力打造, 結(jié)合人們?nèi)粘I睢⒐ぷ鲗W(xué)習(xí)的實(shí)際需求, 將線上溝通交流的技能技巧分為六個(gè)方面, 分場(chǎng)景、分重點(diǎn)地講述如何有效的進(jìn)行線上溝通。

線上社交超級(jí)溝通術(shù) 目錄

ONTENTS

序:有效的線上溝通,是現(xiàn)代社交的名片 001

1如何實(shí)現(xiàn)陌生人破冰 加上你想加的那個(gè)人

**節(jié) 如何加上高不可攀的人 003第二節(jié) 如何加上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人 012第三節(jié) 如何加上暗戀的人 019第四節(jié) 如何批量地加微信 028第五節(jié) 如何打造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)形象 038第六節(jié) 如何順利地與陌生人開啟交談 046

CHAPTERCHAPTERCHAPTER

從認(rèn)識(shí)

到熟悉

2**節(jié) 私聊如何開場(chǎng) 057第二節(jié) “收到請(qǐng)回復(fù)”:線上社交的溝通禮儀 066第三節(jié) 誰(shuí)愿聽到你的聲音:關(guān)于語(yǔ)音消息的禮儀 075第四節(jié) 如何得體地使用網(wǎng)絡(luò)表情 081

一對(duì)多的

 線上溝通技巧

3**節(jié) 群的禮儀 091第二節(jié) 如何利用微信群高效工作 100第三節(jié) 如何利用微信群打造屬于你的生活秩序 110

4發(fā)朋友圈時(shí) 要注意什么

**節(jié) 朋友圈發(fā)給誰(shuí)看 發(fā)什么 121第二節(jié) 如何成為朋友圈中*安全的人 133

CHAPTERCHAPTER

線上溝通技巧

 的具體場(chǎng)景應(yīng)用

5**節(jié) 如何和你喜歡的人進(jìn)行線上交流 145第二節(jié) 如何適應(yīng)職場(chǎng)新環(huán)境 155第三節(jié) 如何達(dá)成一個(gè)目標(biāo) 164第四節(jié) 如何幫孩子贏在起跑線 172第五節(jié) 看不見的熟人 181

6線上識(shí)人 與離開的禮儀

**節(jié) 線上識(shí)人(上) 193

第二節(jié) 線上識(shí)人(下) 201

第三節(jié) 離開的禮儀 210

尾聲:當(dāng)強(qiáng)聯(lián)系回歸弱聯(lián)系,用什么維護(hù)關(guān)系? 225

有效的線上溝通,是現(xiàn)代社交的名片


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線上社交超級(jí)溝通術(shù) 節(jié)選

如何加上高不可攀的人 陌生人社交,*難的是破冰。線上社交以微信為例,從微信社交的角度看,破冰,就是加上對(duì)方的微信。如何加上對(duì)方的微信呢?很多人頭疼,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候,我們自己也不愿意被一個(gè)不熟悉的、沒(méi)有任何利益關(guān)系的人打擾。 這里,我會(huì)帶大家分析四個(gè)*常見也是*有難度的場(chǎng)景,教給你成功加上對(duì)方微信的技巧,這四個(gè)場(chǎng)景分別是:如何加上比你優(yōu)秀的人,如何加上和你有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人,如何加上你暗戀的人,以及如何批量地添加微信。 首先,我們來(lái)看看,如何加上那個(gè)比你優(yōu)秀很多的人。先說(shuō)兩個(gè)我親身經(jīng)歷的小故事。 **個(gè)小故事。 有一次,我參加了一場(chǎng)非常重要的行業(yè)會(huì),中場(chǎng)休息時(shí),我見到一個(gè)年輕的參會(huì)者,我們稱他為A。A堵在大家都要經(jīng)過(guò)的會(huì)議室門口,舉著手機(jī),手機(jī)上是他的微信二維碼,他對(duì)所有經(jīng)過(guò)的人說(shuō):“老師,我特別崇拜您,掃我一下,加我的微信吧。” 結(jié)果呢?大部分人沒(méi)理他,少數(shù)幾位面子薄的,被他堵著,掃 了他的二維碼,但是明顯看得出不情愿。我的一位熟人加了A,可 我分明看見,他對(duì)A迅速設(shè)置了“朋友圈不可見”。 你看,這微信加的成功率不高,而且,加了也等于沒(méi)加。 第二個(gè)小故事,發(fā)生在同一個(gè)月。 我又參加了一個(gè)會(huì)議,這一次的會(huì)議形式,是幾位業(yè)內(nèi)大牛在臺(tái)上輪著做演講。 其中一位,談笑風(fēng)生,指點(diǎn)江山,個(gè)人魅力非凡,等他下臺(tái),聽眾們真是如眾星捧月,當(dāng)他離開會(huì)場(chǎng),他被愛(ài)慕者包圍。同樣也是一位年輕人,我們叫作B。B走到大牛面前,遞上名片,他說(shuō):“老師,您在剛才的演講中,提到下半年會(huì)在全國(guó)各行業(yè)進(jìn)行田野調(diào)查。我在教育系統(tǒng)工作,我的家人也都在這個(gè)系統(tǒng),可以說(shuō)從基層到管理層,我都能給您提供這方面的樣本,有什么需要,您可以聯(lián)系我。” 我看見大牛眼前一亮,他接過(guò)了B的名片,B將名片翻過(guò)來(lái),背 面是他的微信二維碼。大牛在離開會(huì)場(chǎng)前,和B互加了微信。這一幕,深深烙印在我的心底。 兩個(gè)年輕人,兩個(gè)陌生人,不一樣的溝通方式,結(jié)果完全不同。 你可能也遇到過(guò)類似的情況。剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),在重要的聚會(huì)上,有很多你想認(rèn)識(shí)的前輩,你是想學(xué)A,抱著碰運(yùn)氣的心態(tài)挨個(gè)兒去求別人掃你的二維碼,還是想像B這樣不卑不亢成功地加上對(duì)方的微信呢? 低姿態(tài),不代表可以辦好事情,光主動(dòng)、熱情、努力,表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的喜愛(ài),甚至崇拜,其實(shí)是不夠的,因?yàn)槟阆胝J(rèn)識(shí)的人并沒(méi)有理由要認(rèn)識(shí)你。 面對(duì)比你優(yōu)秀的,甚至還有點(diǎn)高不可攀的人,如何加到對(duì)方的微信?我教你四個(gè)方法。 **個(gè)方法:直接告訴對(duì)方,你能給他提供的價(jià)值。 要讓對(duì)方知道:你是有價(jià)值的,并且這價(jià)值是對(duì)方需要的。 第二個(gè)故事中的B就給出了他的價(jià)值:他可以給這位大牛提供相關(guān)的樣本。同樣,當(dāng)你面對(duì)優(yōu)秀的、高不可攀的人時(shí),你可以試著找到你的價(jià)值,不但能說(shuō)服對(duì)方加你,而且能讓你的姿態(tài)不卑不亢。 你的價(jià)值,從何而來(lái)? 你可以判斷對(duì)方的需求,和你能夠提供的幫助之間是否有交集,如果有,那你的幫助就是你的價(jià)值;如果沒(méi)有,你的專業(yè),你*擅長(zhǎng)的事兒,你有而他沒(méi)有的,就是*好的社交工具。 一位律師好不容易才掛上專家號(hào),在看完病后,對(duì)醫(yī)生說(shuō):“我們律師表達(dá)喜愛(ài)的方式是,我可以幫你看合同,你遇上什么醫(yī) 療糾紛了,可以來(lái)找我。”這是誠(chéng)意,也是價(jià)值。醫(yī)生笑著加了他的微信,并回答:“好的,我們醫(yī)生表達(dá)喜愛(ài) 的方式,就是你有什么不舒服,可以直接問(wèn)我,需要到醫(yī)院的,我給你加號(hào)。”我相信,當(dāng)這位醫(yī)生在類似場(chǎng)合,遇到也有他想加的不同領(lǐng)域的優(yōu)秀的人時(shí),他也會(huì)拿出自己的這份價(jià)值。 一位化妝師,總是有機(jī)會(huì)接觸到各行各業(yè)的No.1,每當(dāng)她給對(duì)方化完妝,都會(huì)仔細(xì)端詳,*后會(huì)說(shuō):“這次時(shí)間來(lái)不及了,下次,您再來(lái)北京,提前幾天告訴我,我*近發(fā)現(xiàn)一個(gè)發(fā)型師挺適合您氣質(zhì),有需要推薦給您,這位發(fā)型師線條處理得很干凈。我剪頭發(fā)每次都換發(fā)型師,嘗試不同的風(fēng)格。” 她是專業(yè)的,她的推薦也是專業(yè)的,于是,坐在她對(duì)面的這位,就很有必要互相留下聯(lián)系方式。 這就是**個(gè)方法,告訴對(duì)方你的價(jià)值。 第二個(gè)方法:創(chuàng)建一個(gè)你和對(duì)方都融入其中,并且相對(duì)平等的環(huán)境。 環(huán)境不同,人和人之間的關(guān)系會(huì)發(fā)生很大的變化。 舉個(gè)例子,你想跳槽,你想加目標(biāo)公司的老板,他直接能拍板,但以你的層級(jí),去面試,根本到不了他的面前。你現(xiàn)在貿(mào)然去找這位老板,顯然對(duì)方是不會(huì)搭理你的,但如果你和他在同一個(gè)群,而這個(gè)群,是家長(zhǎng)群、校友群、金融街美食愛(ài)好者群,你們作為某個(gè)學(xué)校學(xué)生的家長(zhǎng)、某個(gè)大學(xué)畢業(yè)的校友、美食愛(ài)好者,在群里的關(guān)系是平等的,在群里加,或者在線下活動(dòng)時(shí)加,加成功的幾率就高得多。 再舉個(gè)例子,我很仰慕一位廣告公司的CEO,他在國(guó)內(nèi)獲了很多大獎(jiǎng)。我住的地方和他的公司離得不遠(yuǎn),我?guī)状卧诠矆?chǎng)所遇見這位CEO,但都不是合適加微信的時(shí)機(jī),哪怕我的自我介紹再好,也顯得冒昧、唐突。 我深知這位CEO與我*大的交集是,我們都和一個(gè)大機(jī)構(gòu)合作,因此,一直等到這個(gè)機(jī)構(gòu)的年會(huì)時(shí),我才走到這位CEO面前,告訴他:“您好,我在某某場(chǎng)合看過(guò)您的廣告作品,我很仰慕您,我們加個(gè)微信吧。” 為什么選擇這個(gè)場(chǎng)合?因?yàn)槟陼?huì)、共同合作的機(jī)構(gòu)給我們彼此背書,在這里,我們的身份是平等的,都是這個(gè)機(jī)構(gòu)的合作者。平等,讓交往更融洽。 這就是第二個(gè)方法,創(chuàng)建平等的環(huán)境。

線上社交超級(jí)溝通術(shù) 作者簡(jiǎn)介

林特特,畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)清史研究所,歷史學(xué)碩士。北京作協(xié)簽約作家,魯迅文學(xué)院第二十五期高研班學(xué)員。深耕知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,羅輯思維·得到系講師、天津大學(xué)高端教育培訓(xùn)中心高級(jí)講師。 已出版《以自己喜歡的方式過(guò)一生》《以自己喜歡的方式過(guò)一生(2)》《僅記住所有快樂(lè)》《練達(dá):如何成為社交高手》等多部作品。

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