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職場工作禮儀 版權信息
- ISBN：9787302232643
- 條形碼：9787302232643 ; 978-7-302-23264-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
職場工作禮儀 內容簡介
《職場工作禮儀/職業院校創業教育通用教材》主要介紹了現代職場的基本禮儀和行為規范，內容包括職場的基本行為準則與禮儀、塑造職業形象、職場語言、通信禮儀、接待與拜訪禮儀、商務活動禮儀、社交應酬禮儀和饋贈禮儀。《職場工作禮儀/職業院校創業教育通用教材》理念先進、實用性強、針對性強、強調教學互動、語言通俗易懂。 《職場工作禮儀/職業院校創業教育通用教材》既可作為職業院校就業指導教材，也可作為社會在職人員學習職場禮儀的參考用書。
職場工作禮儀 目錄
**章 概述
**節 禮儀的基本概念
第二節 禮儀的作用
第二章 職場的基本行為準則與禮儀
**節 職場的日常行為準則
第二節 日常生活中的禮貌
第三節 常見的不良舉止
第三章 塑造職業形象
**節 自然的儀表
第二節 整潔的儀容
第三節 優雅的儀態
第四節 良好的心態
第四章 職場語言
**節 養成打招呼的習慣
第二節 說話注意場合及分寸
第三節 辦公室說話的分寸和音量
第五章 通信禮儀
**節 電話
第二節 電子郵件
第三節 信函
第四節 傳真
第五節 其他
第六章 接待與拜訪禮儀
**節 接待禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 出差禮儀
第七章 商務活動禮儀
**節 商務慶典
第二節 新聞發布會
第三節 商務會議
第四節 商務談判
第五節 商務宴請
第八章 社交應酬禮儀
**節 社交應酬的基本原則
第二節 日常社交應酬
第三節 與客戶的應酬
第四節 饋贈禮儀
**節 禮儀的基本概念
第二節 禮儀的作用
第二章 職場的基本行為準則與禮儀
**節 職場的日常行為準則
第二節 日常生活中的禮貌
第三節 常見的不良舉止
第三章 塑造職業形象
**節 自然的儀表
第二節 整潔的儀容
第三節 優雅的儀態
第四節 良好的心態
第四章 職場語言
**節 養成打招呼的習慣
第二節 說話注意場合及分寸
第三節 辦公室說話的分寸和音量
第五章 通信禮儀
**節 電話
第二節 電子郵件
第三節 信函
第四節 傳真
第五節 其他
第六章 接待與拜訪禮儀
**節 接待禮儀
第二節 拜訪禮儀
第三節 出差禮儀
第七章 商務活動禮儀
**節 商務慶典
第二節 新聞發布會
第三節 商務會議
第四節 商務談判
第五節 商務宴請
第八章 社交應酬禮儀
**節 社交應酬的基本原則
第二節 日常社交應酬
第三節 與客戶的應酬
第四節 饋贈禮儀
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