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項目管理基礎工具:五圖二表 版權信息
- ISBN：9787122384645
- 條形碼：9787122384645 ; 978-7-122-38464-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
項目管理基礎工具:五圖二表 本書特色
《項目管理基礎工具：五圖二表》是一本能夠系統提升項目經理項目管理能力圖書，此書將項目管理的內在邏輯關系進行了梳理，將項目管理的核心內容進行了提煉，化繁為簡，創建了一套具有可操作性的實用工具：五圖二表（階段圖、資源圖、工作分解結構圖、關鍵路徑圖、甘特圖、工作陳述表及責任矩陣表）。此書具有以下特點： 1.語言通俗易懂，即使是沒有項目管理經驗的人也能看懂； 2.實用性強，書中案例均為企業經常遇到的項目； 3.可操作性強，書中的各類圖表簡單易操作，一張圖表，解決一個問題。
項目管理基礎工具:五圖二表 內容簡介
《項目管理基礎工具：五圖二表》從管理學的角度出發，在系統工程學、運籌學、數理統計學和邏輯學的理論基礎上，參照美國《PMBOK指南》的知識體系，梳理了項目管理的內在邏輯關系，將項目管理的核心內容進行提煉，化繁為簡，創建了一套具有可操作性的實用工具：五圖二表（階段圖、資源圖、工作分解結構圖、關鍵路徑圖、甘特圖、工作陳述表及責任矩陣表）。 這套基礎的核心工具是作者在長期的項目管理實踐及項目管理咨詢與培訓經驗基礎上總結的，可幫助項目經理在項目管理中厘清思路，提升項目管理水平。 本書適用于對項目管理感興趣的人群，特別是項目經理、項目總監、企業顧問及高管，同時也可作為高等院校項目管理、服務管理、生產管理或工程項目管理等相關專業的輔導教材。
項目管理基礎工具:五圖二表 目錄
1 ?? 管理學中*主要的兩大基本管理體系 —— 001
1.1 執行管理 ———————————————— 002
1.2 項目管理———————————————— 004
1.3 制造業中不同企業采用的管理體系————— 007
1.3.1 快速消費品制造企業 ————————— 007
1.3.2 耐用消費品制造企業 ————————— 008
1.3.3 用戶指定型產品制造企業 ——————— 008
2 ?? 項目管理基礎知識 —————————— 010
2.1 項目的定義——————————————— 010
2.2 項目的特點——————————————— 011
2.3 項目管理中的風險與意外————————— 012
2.3.1 風險 ———————————————— 012
2.3.2 意外———————————————— 012
2.3.3 如何區分風險和意外————————— 013
2.3.4 項目風險的預見——————————— 013
2.3.5 項目風險的應對——————————— 014
2.4 項目管理的五大過程——————————— 014
2.5 項目管理十大模塊———————————— 016
2.6 項目管理的理論解釋——————————— 017
2.7 項目說明書的編寫———————————— 019
2.7.1 編寫項目說明書的原因 ———————— 019
2.7.2 項目說明書的主體結構———————— 019
2.7.3 項目說明書的內容—————————— 020
2.8 項目管理的組織形式 —————————— 021
2.9 項目的質量標準————————————— 022
2.10 項目的交付系統 ———————————— 023
2.11 項目管理中的三大管理方法 ——————— 025
2.11.1 標桿類比法 ———————————— 025
2.11.2 歷史記錄法 ———————————— 028
2.11.3 專家咨詢法 ———————————— 029
2.12 項目生命周期 ————————————— 030
2.13 項目管理的三大層面 —————————— 031
2.14 項目經理的工作內容及能力特點 ————— 032
2.14.1 項目經理的遞進式工作線路 ————— 032
2.14.2 項目經理的T、Q、C 平衡 ————— 033
2.14.3 項目經理的能力特點 ———————— 033
2.15 項目經理的溝通 ———————————— 035
2.15.1 溝通模型 ————————————— 035
2.15.2 溝通范圍的計算 —————————— 036
2.15.3 項目經理的溝通對象——利害相關者 — 036
2.15.4 項目經理在溝通協調工作中的工具 —— 036
2.16 建立企業內部跨部門協調制度 —————— 039
2.16.1 跨部門協調的重要性 ———————— 039
2.16.2 建立項目管理辦公室的必要性 ———— 040
2.16.3 項目管理辦公室的建立 ——————— 042
2.16.4 項目管理辦公室的職能特點 ————— 043
2.16.5 項目經理在跨部門協調中的作用 ——— 044
2.16.6 跨部門協調申請表 ————————— 046
2.16.7 項目經理的權力 —————————— 048
2.16.8 項目管理辦公室的功能 ——————— 052
2.17 項目的市場化 ————————————— 053
2.17.1 項目屬性分類 ——————————— 053
2.17.2 項目的可行性研究 ————————— 054
3 ?? 項目啟動過程的管理工具 ——————— 056
3.1 項目啟動的流程————————————— 056
3.1.1 項目啟動會議 ———————————— 056
3.1.2 確定每個項目的T、Q 和C —————— 057
3.1.3 項目啟動的流程圖 —————————— 057
3.2 階段圖————————————————— 058
3.2.1 階段圖中的*終目標 ————————— 059
3.2.2 階段圖的內容———————————— 059
3.2.3 階段圖制作技巧——————————— 062
3.2.4 階段圖制作的注意事項———————— 062
3.2.5 制造業中新產品研發項目的階段圖案例— 063
3.2.6 項目*終目標———————————— 064
3.2.7 階段圖的 SMART 評估 ——————— 064
3.3 資源圖————————————————— 066
3.4 工作陳述表——————————————— 068
3.4.1 工作陳述表內容的填寫 ———————— 069
3.4.2 工作陳述表制作的注意事項—————— 069
3.4.3 工作陳述表范例 —————————— 070
3.5 啟動階段“二圖一表”的邏輯關系————— 073
4 ?? 項目計劃過程的管理工具 ——————— 075
4.1 項目范圍計劃管理工具—————————— 075
4.1.1 工作分解結構圖 ——————————— 076
4.1.2 責任矩陣表（任務分配表） —————— 085
4.2 項目進度計劃管理工具—————————— 088
4.2.1 關鍵路徑圖 ————————————— 088
4.2.2 甘特圖——————————————— 116
4.3 項目“五圖二表”的邏輯關系——————— 120
5 ?? 項目實施過程中的沖突平衡和變更處理 —— 122
5.1 項目中九大沖突的平衡方法———————— 122
5.2 項目變更———————————————— 125
5.2.1 項目變更的控制程序 ————————— 125
5.2.2 常用的五大變更種類及處理方法概述—— 126
5.2.3 項目進度變更的處理方法——————— 128
6 ?? 項目管理全過程控制的方法與工具 ——— 135
6.1 進度（時間）管理全過程控制——————— 135
6.1.1 進度計劃（事先）控制 ———————— 135
6.1.2 進度實施（事中）控制 ———————— 147
6.1.3 進度變更（事后）控制 ———————— 148
6.2 質量管理全過程控制——————————— 149
6.2.1 質量計劃（事先）控制 ———————— 150
6.2.2 質量實施（事中）控制———————— 152
6.2.3 質量問題（事后）控制———————— 160
6.3 成本管理全過程控制——————————— 162
6.3.1 成本計劃（事先）控制 ———————— 163
6.3.2 成本實施（事中）控制———————— 163
6.3.3 成本失控（事后）控制———————— 168
7 ?? 項目群組管理的資源平衡 ——————— 177
8 ?? 項目管理功能圖表 —————————— 183
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項目管理基礎工具:五圖二表 節選
隨著科學技術的飛速發展，企業間競爭越來越激烈，產品更新換代的速度越來越快，一個企業只有快速響應市場需求、提供滿足用戶需求的新產品，才能在激烈的市場競爭中獲勝，持續保持企業的競爭力。在這種情況下，市場會要求企業在某一段時間內同時完成多個不同類型的項目，也就是企業可能會同時面臨新產品研發、技術改造、設備更換、軟件升級等多個項目。如果把每一個項目看作是一個工作包，這樣的情況就相當于企業中的項目與項目之間形成了軟邏輯的關系，這無論對項目管理者還是對項目執行者而言都是一種巨大的挑戰。 項目管理中*大的難題就是存在軟邏輯關系的工作包，軟邏輯關系的工作包數量越多，項目在進度和資源管理上就越困難。用幾何學的理論來解釋，單個項目管理是一個平面，是二維空間。現在如果有 2 個或2 個以上的項目同時開展，多個項目之間同時存在著硬邏輯和軟邏輯的關系，這在幾何學中便是三維空間，其難度可想而知。 資源問題歷來都是一個很棘手的問題：項目投資人（公司高層領導）總是希望項目所需的資源少（成本低），完成后的項目銷售價格高；項目*終用戶則希望產品買入價格低。這就很難做到“三全其美”。多項目管理中的資源平衡更是難上加難。盡管在理論上難度很大，項目經理還是要全力以赴地去做。項目經理必須有能力制定一個多項目管理的戰略 規劃，通過科學的規劃，平衡各種資源。本章將主要介紹項目群組管理，也就是多項目管理的資源平衡技巧。 假設有一家公司在某一年的11月和12月共簽訂了8個項目的合同，其中有些項目的交付時間在下一年的1月至2月間，有些項目的交付時間在下一年的3月，所有項目的交付時間都在下一年的3月31日之前。 這家公司遇到了“多項目管理”的問題。此時，公司任命一位統管8個項目的項目總監，項目總監又任命8位分別管理每一個獨立項目的項目經理。項目經理將8個項目的開始、結束時間表示在圖 7-1 中。
項目管理基礎工具:五圖二表 作者簡介
劉毛華，項目管理、工廠設備管理職業咨詢師、培訓師，具有40年的項目管理工作經驗及18年的項目管理咨詢、培訓經驗。曾在20余家知名跨國企業和國內上市公司擔任高級項目經理及項目總監，參與過多個大型項目的建設。曾為100余家知名企業提供過項目管理咨詢、培訓服務，為企業實現項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導。40年來一直致力于企業項目管理實踐的研究，總結出的項目管理基礎工具——五圖二表可幫助項目經理在項目管理中厘清思路，提升項目管理水平。
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