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企業(yè)文化學(xué)概論 版權(quán)信息
- ISBN：9787302414803
- 條形碼：9787302414803 ; 978-7-302-41480-3
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
企業(yè)文化學(xué)概論 內(nèi)容簡介
《企業(yè)文化學(xué)概論》吸取了國內(nèi)外企業(yè)文化理論研究和實(shí)際應(yīng)用的新成果，遵循企業(yè)文化產(chǎn)生、發(fā)展、傳播、設(shè)計、建設(shè)這個規(guī)律，在系統(tǒng)闡述企業(yè)文化基本理論基礎(chǔ)之上，結(jié)合大量的案例分析和探討，幫助學(xué)生掌握企業(yè)文化理論的精髓，了解企業(yè)文化建設(shè)中的問題和難點(diǎn)。 《企業(yè)文化學(xué)概論》內(nèi)容豐富，案例新穎，適用性強(qiáng)，是專門配合高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)而寫，適合高校工商管理、財政經(jīng)濟(jì)、人力資源、勞動關(guān)系等專業(yè)作為教材，也適合工商企業(yè)作為培訓(xùn)教材。
企業(yè)文化學(xué)概論 目錄
**章 企業(yè)文化理論的形成
**節(jié) 古典管理理論與企業(yè)文化
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論與企業(yè)文化
第三節(jié) 當(dāng)代管理理論與企業(yè)文化
本章小結(jié)
思考題
第二章 企業(yè)文化基本原理
**節(jié) 企業(yè)文化的概念及特征
第二節(jié) 企業(yè)文化的功能
第三節(jié) 企業(yè)文化的類型
本章小結(jié)
思考題
第三章 企業(yè)文化體系
**節(jié) 企業(yè)精神文化
第二節(jié) 企業(yè)制度文化
第三節(jié) 企業(yè)行為文化
第四節(jié) 企業(yè)物質(zhì)文化
本章小結(jié)
思考題
第四章 企業(yè)文化生成與發(fā)展規(guī)律
**節(jié) 企業(yè)文化生成理論與模式
第二節(jié) 企業(yè)文化變革
第三節(jié) 企業(yè)文化沖突
第四節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新
本章小結(jié)
思考題
第五章 企業(yè)文化傳播體系
**節(jié) 企業(yè)文化傳播主體
第二節(jié) 企業(yè)文化傳播渠道
第三節(jié) 企業(yè)禮儀
第四節(jié) 企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
本章小結(jié)
思考題
第六章 企業(yè)文化CIS設(shè)計
**節(jié) CIS戰(zhàn)略及發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)理念識別與設(shè)計
第三節(jié) 企業(yè)行為識別與設(shè)計
第四節(jié) 企業(yè)視覺識別與設(shè)計
第五節(jié) 企業(yè)文化識別與形象戰(zhàn)略
本章小結(jié)
思考題
第七章 企業(yè)文化建設(shè)
**節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)基本原理
第二節(jié) 企業(yè)文化測量與診斷
第三節(jié) 企業(yè)文化設(shè)計與構(gòu)建
本章小結(jié)
思考題
第八章 中因特色企業(yè)文化建設(shè)熱點(diǎn)問題
**節(jié) 職工文化與企業(yè)文化
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
第三節(jié) 企業(yè)文化與社會責(zé)任
本章小結(jié)
思考題
**節(jié) 古典管理理論與企業(yè)文化
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論與企業(yè)文化
第三節(jié) 當(dāng)代管理理論與企業(yè)文化
本章小結(jié)
思考題
第二章 企業(yè)文化基本原理
**節(jié) 企業(yè)文化的概念及特征
第二節(jié) 企業(yè)文化的功能
第三節(jié) 企業(yè)文化的類型
本章小結(jié)
思考題
第三章 企業(yè)文化體系
**節(jié) 企業(yè)精神文化
第二節(jié) 企業(yè)制度文化
第三節(jié) 企業(yè)行為文化
第四節(jié) 企業(yè)物質(zhì)文化
本章小結(jié)
思考題
第四章 企業(yè)文化生成與發(fā)展規(guī)律
**節(jié) 企業(yè)文化生成理論與模式
第二節(jié) 企業(yè)文化變革
第三節(jié) 企業(yè)文化沖突
第四節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新
本章小結(jié)
思考題
第五章 企業(yè)文化傳播體系
**節(jié) 企業(yè)文化傳播主體
第二節(jié) 企業(yè)文化傳播渠道
第三節(jié) 企業(yè)禮儀
第四節(jié) 企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
本章小結(jié)
思考題
第六章 企業(yè)文化CIS設(shè)計
**節(jié) CIS戰(zhàn)略及發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)理念識別與設(shè)計
第三節(jié) 企業(yè)行為識別與設(shè)計
第四節(jié) 企業(yè)視覺識別與設(shè)計
第五節(jié) 企業(yè)文化識別與形象戰(zhàn)略
本章小結(jié)
思考題
第七章 企業(yè)文化建設(shè)
**節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)基本原理
第二節(jié) 企業(yè)文化測量與診斷
第三節(jié) 企業(yè)文化設(shè)計與構(gòu)建
本章小結(jié)
思考題
第八章 中因特色企業(yè)文化建設(shè)熱點(diǎn)問題
**節(jié) 職工文化與企業(yè)文化
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
第三節(jié) 企業(yè)文化與社會責(zé)任
本章小結(jié)
思考題
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企業(yè)文化學(xué)概論 節(jié)選
《企業(yè)文化學(xué)概論》： （一）引入外部人員領(lǐng)導(dǎo)變革根據(jù)科特和赫斯科特對于企業(yè)文化變革的研究發(fā)現(xiàn)，在世界十家成功實(shí)現(xiàn)變革的公司中，四家領(lǐng)導(dǎo)者是外來的。所以引入外來領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行企業(yè)文化的變革，是變革中普遍采用的方式。為什么要采用外來領(lǐng)導(dǎo)者空降到變革的企業(yè)，原因可能有兩個，**，需要變革的企業(yè)都是問題多多，發(fā)展出現(xiàn)了困境，把企業(yè)搞成這個樣子，證明這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和班子的能力有問題，空降領(lǐng)導(dǎo)者是對現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者能力的否定。第二，外來領(lǐng)導(dǎo)者可能具備原來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不具備的專業(yè)和管理才能。 企業(yè)變革引入外來領(lǐng)導(dǎo)是一般模式，但也不否認(rèn)有從本企業(yè)土生土長提拔上來的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)成功變革的先例。通用電氣的杰克韋爾奇就是在通用工作了幾十年，也曾因?yàn)椴粷M想調(diào)走，但是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他是個人才，再三挽留并委以重任，杰克韋爾奇不負(fù)眾望，大刀闊斧地改革，讓通用電氣走上歷史的高峰。 （二）引入專家診斷文化，有計劃變革 這種變革方式適合于企業(yè)發(fā)展的中期。在這一階段，原有的企業(yè)文化盡管有一定的問題，但是因?yàn)殚L時間的積淀有一定的基礎(chǔ)群眾，并且已經(jīng)深入人心。另外，企業(yè)內(nèi)部有不同的亞文化，各文化之間存在各種矛盾和沖突。從企業(yè)內(nèi)部提拔領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行變革，在工作上有一定難度。引入第三方外來專家進(jìn)行變革，經(jīng)過科學(xué)的調(diào)研和診斷，對企業(yè)全面了解后，擁有一定的發(fā)言權(quán)，而且因?yàn)槭峭鈦淼暮捅酒髽I(yè)沒什么瓜葛，說話容易保持客觀和中立，對于提出建設(shè)性整改意見十分有幫助。 （三）以科技為推動力促進(jìn)變革 所謂以科技為推動力的變革，是指通過創(chuàng)新技術(shù)的傳播、各種科技文化的交流，以及引進(jìn)特殊技術(shù)，引導(dǎo)企業(yè)成員重新檢查現(xiàn)有的文化，以適應(yīng)新的行為，接受新的價值觀、企業(yè)信念等。新的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用會帶來很多的變化，如個人電腦和因特網(wǎng)的廣泛使用，帶來企業(yè)生產(chǎn)流程的變化，辦公方式的改變，甚至交流溝通方式也會改變，這些改變對于企業(yè)管理的方式方法理念都會帶來新變化。新的工作方式的確立，新的交往溝通方式的出現(xiàn)，企業(yè)中漸漸營造出一種自由、方便、快捷、新穎的勞動氛圍，這就是一種新的文化。 （四）利用文化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行變革 企業(yè)中的文化網(wǎng)絡(luò)是非正式的傳播渠道，是企業(yè)內(nèi)部看不見的強(qiáng)有力的傳播工具。在弱勢企業(yè)文化中，企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)被一些好事者所掌握，這些人通過傳播小道消息，散布輿論，給企業(yè)制造各種麻煩。但是在一種強(qiáng)勢的企業(yè)文化中，“網(wǎng)絡(luò)具有很大的力量，因?yàn)樗軓?qiáng)化組織基本信念，通過流傳英雄人物的事跡和成就增加他們的象征意義，造成適應(yīng)變革的氣氛，并為總經(jīng)理提供施加影響的幫手工具”①。 （五）漸進(jìn)式變革 美國著名戰(zhàn)略管理專家奎因教授，在對全球范圍20多個國家的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察后，得出結(jié)論：一般來說，戰(zhàn)略是點(diǎn)滴湊集逐步演變的。另一位企業(yè)文化的學(xué)者沙因也認(rèn)為，企業(yè)文化的變革應(yīng)該是漸進(jìn)的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人先尋找機(jī)會做小的變革，并不斷檢驗(yàn)這些變革產(chǎn)生的效果。這個過程在一個相當(dāng)長的時期內(nèi)緩慢地改變著文化的各個組織部分。過程中可能是悄無聲息，不知不覺地發(fā)生。一旦企業(yè)成員發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)不一樣了，他們根本不知道這種變化是什么時候發(fā)生的。 （六）強(qiáng)迫性變革 強(qiáng)迫性變革，也叫斷絕后路的變革。20世紀(jì)80年代，中國“二汽”上演過一場強(qiáng)迫性變革，當(dāng)時的二汽上了國家關(guān)停企業(yè)黑名單。為了東山再起，當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)班子向政府立下軍令狀“只要國家給政策，不要國家資金，自籌資金，搶救二汽”。背水一戰(zhàn)，只能成功不能失敗，二汽闖過了難關(guān)，告別了計劃經(jīng)濟(jì)的鐵飯碗，自己把自己強(qiáng)行推向了市場經(jīng)濟(jì)的大海，開啟了一種新的承擔(dān)風(fēng)險、自立自強(qiáng)的新文化。 （七）全員參與式變革 “把原來不好的價值觀和不好的文化破除，喚起危機(jī)意識”這種大的變革，需要全體員工的參與，意識到舊有的文化、思維方式、做事方式是有嚴(yán)重問題的，必須確立新的思維方式、價值觀念、新的行為方式，否則現(xiàn)狀不可能改變，奇跡不可能發(fā)生。全員參與式的變革是變革成功的重要保證，其步驟有三，**，必須有人勇敢地站出來，喚起危機(jī)意識。第二，必須提出建設(shè)新文化的系統(tǒng)化的思想、觀念、想法和做法。第三，以嚴(yán)格的獎懲制度，確立正確的行為、正確的做法，對于違背正確做法的事情，嚴(yán)格懲治。 ……
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